Найбільші професійні досягнення

Доброго здоров'я, дорогий друже!

Ще одне питання, що входить в ТОП:найпоширеніші питання на співбесіді, -про досягнення.

Власне, навіть якщо таке питання нам і не поставлять, розібратися зі своїми досягненнями життєво необхідно. Бо про що нам ще говорити на співбесіді, як не про це?

Участі у фіналі чемпіонату району або навіть області з волейболу, - особисте досягнення.

Чи варто про це сказати? Чому б і ні? Але тільки побіжно і якщо представитися слушна нагода. Подробиць не потрібно. Навряд чи співрозмовник розплачеться, почувши цю історію,

А тому акцент, зрозуміло, - на професійні досягнення. Яких?

а) Значних для компанії, де ви працювали . Реалізовані завдання, проекти, поліпшені показники, підвищення за посадою

б) Значних для вас , Якими ви пишаєтеся . Це важливо. Коли ви говорите захоплено, з гордістю. - ви запалювали емоційно.

У спілкуванні між людьми працює механізм емоційного зараження. Ваш позитивний настрій неминуче передасться співрозмовнику і буде благотворно впливати на хід розмови.

в)По можливості,що мають відношення до тієї роботи, на яку ви претендуєте .

Якщо у вас поки - в якості досягнення цілком підійдуть успіхи в навчанні.

Як формулювати?

Намагайтеся уникати надмірно загальних фраз: "домігся постійного зростання", "підвищив всі показники". Подібні формулювання "ні про що" і не сприймаються всерйоз. Швидше показують ваше нерозуміння сенсу результативної роботи.

Правила такі:

1.Результатівность

Досягнення краще формулювати як результати. За наступними критеріями:

а) конкретність- досягнутий результат, який зрозумілий для сприйняття.

б) вимірність - результат може бути визначений. Бажано оцифрований,

2.Общайтесь на мові бізнесу

Мова бізнесу - цифри. Відсотки, частки, долари, рублі. Будь-які результати повинні бути оцифровані. Цифри надають на бізнесменів, керівників, чи не магічну дію.

приклад:

• Реалізував проект з пошуку і набору робочих складу в кількості 900 чоловік в за два місяці.
• Як результат успішного набору - зростання виручки в першому півріччі 2016 року - 20%;

Якщо конкретні дані - комерційна таємниця, можна використовувати ті ж відсотки, частки, рази. Наприклад в 1.2 рази ".

Як досягнення підійдуть і операційні поліпшення.

наприклад:

3.Демонстрація

Краще один раз побачити, ніж сто - почути. Вже вибачте за банальність.

Якщо є що показати, гріх цим не скористатися. Наприклад, хороший звіт по проекту або що-небудь з портфоліо. Нав'язувати звичайно не варто, але запропонувати поглянути, - цілком розумна ідея.

В якій формі донести

1. Якщо ви відповідаєте на питання, - просто перерахуйте досягнення, які ви для себе вибрали, - на мові результатів. Як ми зробили трохи вище.
2. Якщо такого питання немає, про свої досягнення розповісти все одно важливо.

Розумно використовувати формат, який детально розбирали в статті.

Тобто дзеркальне відображення методики STAR, застосовуваної рекрутерами на співбесіді за компетенціями.

Якщо коротко: Покладіть історію досягнення в наступну схему:

ситуація, Проблема або завдання,Ваші дії, Результат.

використовуйте жестикуляцію

Є моменти, на які ви хотіли б акцентувати увагу. Не тільки співрозмовника, але і своє. Для цього:

• Виділіть 3-4 таких важливих пункти. Наприклад, оцифровані результати вашої роботи.

• Відзначте на уявному моніторі ці різнокольорові точки. Точка №1, №2, №3. Кожна - про щось важливе.

• Коли відповідаєте на питання про досягнення, під час своєї розповіді вказуйте на ці пункти або точки на уявному моніторі. Таким чином ви акцентуєте увагу співрозмовника, спрацьовує його візуальний канал сприйняття.

Отже, підіб'ємо невеликий підсумок:

послідовність кроків

1. Складаємо повний список наших професійних досягнень.
2. Вибираємо найбільш значущі для компанії, де ми їх досягли і для вас особисто.Важливо, щоб ви ними пишалися самі. В цьому випадку ви будете говорити з захопленням, гордість буде запалювати вас емоційно. Такий позитивний настрій обов'язково буде передаватися співрозмовникові.
3. Формулюємо максимально конкретно, використовуємо цифри і дієслова в закінченій формі.
4. По кожному досягненню складаємо невелику розповідь за схемою.
5. Коли говоримо про найголовніше в досягненнях, - використовуємо жестикуляцію.

Вважаю, в цілому питання розібрали. Є питання, - ласкаво просимо в розділ коментарів.

Дякую за інтерес до статті.

Якщо ви знайшли її корисною, зробіть наступне:

1. Поділіться з друзями, натиснувши на кнопки соціальних мереж.
2. Напишіть коментар (внизу сторінки)
3. Підпишіться на оновлення блогу (форма під кнопками соцмереж) і отримуйте статті за обраними вами темам до себе на пошту.

Вдалого Вам дня!

Про професійні і інтелектуальних компетенціях здобувача можна судити за допомогою докладного обговорення на співбесіді його досвіду трудової діяльності. Але найчастіше для формування найбільш повного особистісного портрета необхідно з'ясувати, що для кандидата є найбільш значущим досягненням в житті, про які результати він готовий розповісти. Головне - не обмежувати опис кола своїх досягнень лише професійною сферою, оскільки це іноді звужує рамки об'єктивного сприйняття людини як особистості.

Як правило, при проведенні співбесіди з претендентом перед консультантом рекрутингового агентства або фахівцем з підбору персоналу стоїть завдання не тільки виявити його професійні компетенції, а й дізнатися його особистісні характеристики. Адже приймаючи рішення про працевлаштування того чи іншого фахівця, роботодавець оцінює кожного кандидата як свого потенційного колегу - людини, взаємодіяти з яким йому належить щодня. Тому невипадково, що у багатьох виникають питання з приводу того, як слід відповідати на прохання інтерв'юера розповісти про свої досягнення.

Питання, що задаються здобувачеві на співбесіді, покликані виявити у нього наявність або відсутність компетенцій чотирьох різних видів, а саме:

інтелектуальні,

мотиваційні,

міжособистісні,

професійні.

Якщо професійні та інтелектуальні виявляються шляхом докладного обговорення досвіду трудової діяльності, то про міжособистісних можна судити за відповідями кандидатів на такі типові питання: «Чим ви захоплюєтеся?», «Як ви проводите вільний час? »,« Якими досягненнями ви пишаєтеся? ». Найчастіше для формування найбільш повного, докладного особистісного портрета необхідно зрозуміти, що для претендента є найбільш значущим досягненням в житті, і про які результати він готовий розповісти. Для одних людей - це створення сім'ї, будівництво будинку, для інших - нагороди в спорті і творчої діяльності, а для третіх - набуття фінансового благополуччя і високого статусу в суспільстві.

Ставлячи подібне питання, консультант не розраховує почути єдино вірну відповідь, адже по суті такого просто немає. З'ясування додаткових мотиваційних моментів допомагає консультанту запропонувати кандидату найбільш підходящу вакансію, або описати роботодавцю його сильні сторони. Таким чином, якщо є основним досягненням людини - це будинок і сімейні цінності, То його вибір буде зроблений на користь укороченого робочого дня і відсутності відряджень, оскільки в цьому випадку головним мотиваційним чинником є \u200b\u200bможливість більше часу приділяти сім'ї і заробляти гідні гроші. Якщо це досягнення в спорті або творчих заходах, то можна зробити висновок про сильні конкурентних якостях або неординарному підході здобувача до робочих проектів, так як основною мотивацією для нього служать не стільки гроші, скільки визнання. Коли ж кандидат звертає увагу на свій статус і матеріальне становище, має сенс говорити про кар'єристів, амбітному, націленому на результат фахівця, який готовий жертвувати часом і силами заради досягнення поставленої мети. Основна мотивація у нього - гроші, підвищення статусу в суспільстві.

Основна частина претендентів орієнтована на опис своїх досягнень тільки в сфері кар'єрного росту, професійних навичок, а це іноді звужує рамки об'єктивного сприйняття людини як особистості. Тому, розповідаючи про те, чим ви можете пишатися, що не обходьте увагою сферу свого особистого життя. Як приклад експерт наводить конкретний випадок з її практики, коли кандидат назвав у якості свого досягнення збір команди в кількості 16 чоловік для проведення експедиції на Північний Урал і поділився враженнями про те, як він організував і налагодив спільний побут, які труднощі йому при цьому вдалося дозволити. Така інформація дуже цінна, оскільки демонструє лідерський потенціал фахівця і його здатність до ефективного управління.

Відповідаючи на питання про свої найбільш значущі досягнення і приводи для гордості, слід в першу чергу виходити з професійного досвіду. Якщо ви маєте серйозний досвід роботи в будь-якій сфері, називайте конкретні результати, яких ви досягли, описуючи при цьому, яким чином вам вдалося досягти. Головне, на що роботодавці звертають увагу, - конкретні цифри і факти, наприклад: «збільшив продажі на 18% за рахунок залучення нових клієнтів», «організував діяльність підприємства з нуля», «заощадив на маркетинговому проекті $ 5000 за рахунок вибору оптимальних послуг постачальників» . Якщо ж ви випускник і досвід або відсутня, або його зовсім мало, то зробіть упор на досягнення в навчанні: «отримував губернаторську стипендію» або «посів перше місце на міжнародній студентській конференції».

Розповідати потрібно про ті досягнення, які здаються видатними саме вам. Тільки в цьому випадку ви будете здатні чітко і ясно, а також не без гордості обгрунтувати, чому це можна вважати реальним успіхом. Якщо ви говорите, що збільшили обсяг продажів, але не називаєте ніяких цифр, які не розповідаєте про вихідні дані, то це навряд чи може вважатися досягненням - скоріше це ваша посадовий обов'язок, За яку ви отримували заробітну плату. До того ж обсяг продажів міг збільшитися за рахунок зростання ринку чи інших причин, і записувати це на свій рахунок навряд чи коректно. Якщо ж ви прийшли в компанію в період кризи, або, наприклад, в момент відкриття нової філії, і за певний період збільшили ключові показники до необхідного рівня або перевиконав план, то це вже можна вважати досягненням.

Отже, Ви задали здобувачеві рекомендований мною питання «Якими трьома речами, які я можу перевірити, Ви найбільше пишаєтеся за останні 3-5 років?» і отримали відповідь. Давайте подивимося, яку інформацію Ви можете отримати з відповіді.

1) Система пріоритетів

Про успіхи в якій сфері буде говорити здобувач? Родина ( "народила дитину"), Спорт ( «Отримав чорний пояс»), Наука ( «Захистив докторську»), Кар'єра ( «Став керівником відділу»), Робота ( «Зробив проект»), щось ще? Якщо торкнеться кількох сфер, що згадає першим?

Швидше за все, саме в тій сфері, про яку людина говорить, і лежать його інтереси. Знаючи «правильний» відповідь, людина може підлаштуватися під Ваші очікування, але це не завжди просто зробити.

Навіщо знати про систему пріоритетів? Це дозволяє зрозуміти, що він цінує, над чим він працює. Швидше за все, саме в ту сферу, яка є пріоритетною, людина буде вкладати сили в першу чергу. У всі інші - швидше за залишковим принципом.

А в разі конфлікту інтересів - з високою ймовірністю вибере те, що більш пріоритетно для нього. І якщо Ви бачите, що пріоритет №1 - це сім'я, то в разі народження дитини або якоїсь кризи в сім'ї, в разі великої кількості переробок або відряджень - швидше за все постраждає робота.

Якщо ж все приводи для гордості, названі людиною, лежать поза професійної сфери (а стаж не нульовий) - чи потрібен нам такий працівник?

2) Свідомість

Чи здатна людина зробити саме те, про що його попросили? Або він відведе розмову зовсім в іншу сторону, стане відповідати не на те питання, змінить тему? Розповість про перевіряються речі, як просили - або про багатий внутрішній світ, або про секретні підпільні чемпіонати в Гонконзі?

Якщо Ваша прохання не виконана - осудний співрозмовник? Чи буде він в змозі, якщо Ви приймете його на роботу, виконувати поставлені перед ним завдання? Або навіть не зуміє їх сприйняти?

3) Рівень досягнень

Який рівень досягнень озвучує здобувач? Це досягнення рівня «сам без мами сходив в магазин»? Або це якісь проекти рядового рівня? Або це проекти проривні? Або взагалі виведення компанії на новий рівень, на новий ринок, на новий тип продуктів і т.п.?

Ті ж самі питання доречно поставити і про досягнення поза робочої сфери. Здобувач виграв чемпіонат школи - або чемпіонат Росії? Побував в Туреччині - або здійснив кругосвітню подорож?

Якщо якісь речі людина вважає приводом для гордості - очевидно, що це пікові для нього результати. І якщо Ви його найме, то в кращому випадку він буде постійно працювати ось на цьому рівні, а скоріше - на рівні нижчому.

Ах, так - і ще рівень досягнень побічно говорить про рівень амбіцій.

4) «Процесснік» або «результатчік»

Ще одна важлива річ - чи говорить людина про те, що він робив, Або ж про те, що він зробив і який результат був отриманий.

«Я вчив кожен день по 10 англійських слів» - це «процесснік», людина, налаштована на сам процес виконання роботи. «Я вивчив англійську так, що вільно читаю ділову і художню літературу» - це «результатчік». Такому неважливо, як саме робилася робота, важливо лише те, зроблена вона чи ні.

Одна репліка ще не показова. Але якщо Ви бачите, що про різні речі людина говорить в одному ключі, легко буде зрозуміти, з ким Ви маєте справу.

Кого брати на роботу - «процессніка» або «результатчіка»? Це залежить від того, для якої роботи він Вам потрібен. Скажімо, збирач або операціоніст швидше повинен бути «процессніком», а ось в якості менеджера з продажу або керівника проекту я б скоріше очікував побачити «результатчіка».

5) «вимірні-конкретно» або «узагальнено»

Чи говорить людина про якомусь зростанні або поліпшення в загальному вигляді, без деталей, або називає конкретні цифри, дати, суми і т.п.? Чи говорить він про зростання продажів - або про зростання продажів на 32.5 відсотка? Про вивчення англійської - або про отримання сертифіката IELTS / TOEFL?

Якщо Ви наймаєте працівника для отримання результатів, а не «щоб сидів і посміхався», то краще брати «вимірюється-конкретних», тому що відповіді «в загальному» зазвичай свідчать про те, що фактичні досягнення були досить скромними, так що предметно похвалитися нічим.

6) Відповідь або відхід від відповіді?

Окремо розгляну ситуацію, коли здобувач намагається мудрувати і починає йти від відповіді, задаючи зустрічні питання на кшталт «Ви набираєте людей, щоб вони працювали або щоб вони пишалися?» Зауважте, не уточнювати питання ( «Вас цікавлять досягнення робочі, спортивні або якісь ще?»), А саме уникати відповіді. На мій погляд, це не дуже добра ознака - бо точно так же він буде вести себе і в подальшому. Я б не брав таку людину на яку б то не було відповідальну роботу.

Це не все, що дозволяє зрозуміти просте питання про «три приводи для гордості» - але це основні речі, які можна отримати з відповіді. І, зрозуміло, якщо мова йде про відповідальній роботі, відповіді здобувача має сенс перевіряти, щоб переконатися в його правдивості.

Ну а тепер, для практики, Ви можете подивитися, яку інформацію Ви можете отримати з

Приводи для гордості будуть залежати від ваших пріоритетів. Для кого-то це будуть кар'єрні висоти, інший буде щасливий, що одружився на молодій і красивій жінці, Третій же переможе на районних змаганнях з шахів і буде ще довго з посмішкою згадувати цей день. Ви можете пишатися будь-якими досягненнями, і чим більше таких набереться, тим краще для вас. Однак можна виділити найбільш поширені приводи для гордості.

Робота і навчання

У молодості люди часто пишаються відмінним навчанням, а пізніше - роботою. Причому, предметом власного достатку можуть бути як тривалий хороший результат, так і окремі злети. Стабільна навчання на відмінно і регулярне виконання плану не менш гарні, ніж перемоги на олімпіадах і звання кращого працівника року. Також варто помічати і малі успіхи: виконана на вищий бал контрольна або похвала від начальника також вельми приємні.

родина

Сім'я - це ще один привід для гордості. Пишатися можна красивими і успішними чоловіком або дружиною. Адже вам вдалося привернути увагу настільки чудової людини, домогтися його і вибудувати міцні відносини. Здорові рум'яні діти, які починають читати по складах, показують свої перші малюнки, на яких смутно вгадується мама - ще одна можливість похвалити самого себе: ви регулярно не спали ночами, вклали багато сил в їх виховання, займалися з дітьми, купували їм кращі книжки і розвиваючі іграшки, і ось результат.

Здоровий спосіб життя

Регулярно ходити в спортзал і харчуватися здоровою їжею - для деяких це є справжнім подвигом, адже куди приємніше лежати на дивані і дивитися серіали, ласуючи при цьому морозивом з величезного відерця. Якщо ви встали на шлях боротьби за своє здоров'я або хорошу фігуру, справно займаєтеся спортом, талія звужується, і зайві кілограми йдуть - це відмінний привід для гордості, адже ви послідовні і проявляєте відмінну силу волі. І навіть якщо періодично ви зриваєтеся і прогулюєте тренування в кав'ярні, це не повинно затьмарити вашої радості.

Успіхи в хобі

Крім роботи, у багатьох людей є хобі. Хтось вечорами грає в рок-групі, інші майструють з дерева і пишуть вірші. Запрошення на концерти, захоплені покупці ваших виробів, публікації в журналах і літературних збірниках - це чи не визнання вашого таланту, яким пишатися неодмінно потрібно, адже ви це заслужили.