Резюме комерційний директор зразок


Нотатки за результатами роботи з кандидатами топ-рівня в продажах

і перегляду великої кількості їх резюме

Комерційний директор, директор з продажу, начальник відділу продажів і т.п. (Так вобщем-то - хороший менеджер з продажу будь-якого рівня) - повинен бути чітко, однозначно і жорстко орієнтування РЕЗУЛЬТАТ і тільки на результат. Як це визначити і оцінити на рівні перегляду резюме? Приблизно так, як описано нижче у наведених мною уривках з статей шанованих мною людей, які знають не з чуток те, про що пишуть.

Резюме дивиться замовник -гендіректор і / або власник бізнесу. І вирішує вже на цьому рівні (перегляд резюме) - цікавий йому цей кандидат чи ні, буде він з ним зустрічатися чи ні. Ейчар в цій ситуації може (і повинен) сказати свою думку і настояти на зустрічі - в тому випадку, якщо резюме не надто вдало написано, але сам кандидат - вельми і вельми цікавий і вартий того, щоб його запрошувати на зустріч. Але для цього ейчар має попередньо сам зустрітися з кандидатом і переконатися в цьому. А значить ще раніше - цього самого кандидата треба "розгледіти" серед десятків і сотень резюме інших, таких же, нічим (з їхньої точки зору) не гірше кандидатів.

Таким чином, грамотне резюме потрібно для того, щоб вас оцінили заочно і запросили на очну зустріч. Всі інші свої переваги ви будете розповідати вже на особистій зустрічі. Але на неї надопопасть ... А потрапивши, довести, що все те, що написано у вас в резюме - не міф, а реальність і ви самі цю реальність створили і можете створити ще не один раз.

Таким чином, успішне резюме комерційного директора вдає із себе наступні блоки (чорним шрифтом 10-12 Таймс Нью Роман, об'ємом максимум 2-3 сторінки):

1.Досвід роботи за останні 5-8 років в наступному форматі:

Назва компанії, сфера бізнесу (обов'язково!), Продукт, торгова марка

Посада

Функціональні обов'язки (коротко), к-ть підлеглих

Конкретні результати роботи і досягнення: к-ть SKU; приріст продажів в рублях або%; канали продажів, які особисто розвивав і в яких працював; інші результати в конкретних коротких формулюваннях - «розробив ...», «впровадив ....», «організував ....» Природно з урахуванням такого поняття як «комерційна таємниця».

Якщо термін роботи в одній компанії становив менше 1-1,5 років - вказати причину звільнення.

2. Освіта - основний і додатковий. Якщо ви працюєте керівником і не підвищуєте свою кваліфікацію хоча раз в 3-5 років, то це все-таки істотний вам мінус.

3. Дод.інформація: знання мов, наявність вод.прав, можливість відряджень тощо.

Запрошувати на співбесіду грамотний ейчар буде в першу чергу таких кандидатів. Всіх інших - за залишковим прінціпу.Еслі потенційному керівникові, що знаходиться в пошуках роботи, шкода витратити півгодини на складання свого грамотного резюме або він не вважає це за потрібне зробити з метою ефективної власної презентації (а який же він тоді успішний продавець і ефективний управлінець?), то чому ейчар має витрачати свій час на такого кандидата?

Перегляньте своє резюме ще раз, змініть його з урахуванням прочитаного.

1) Повторю: професійні достіженіянадо описувати в конкретних цифрах, відсотках, факти: на скільки відсотків збільшився обсяг продажів, скільки нових клієнтів вдавалося залучити щомісяця, ваша роль в реалізацііконкретного проекту і т.д. Це дозволить майбутньому роботодавця оцінити вашу потенційну результативність працездатність і істотно збільшує ваші шанси. Тільки не забудьте, що зазначені досягнення вас обов'язково попросять прокоментувати на співбесіді, розповісти як, якими методами, способами, інструментами і завдяки чому ви їх досягли. І розповідати і доводити ці успіхи вам доведеться вже не тільки і не стільки на зустрічі з ейчаром, скільки на наступних зустрічах з безпосереднім майбутнім потенційним керівником (керівниками). А при позитивному рішенні по вашій кандідатуреработодатель чекатиме від вас не менш видатних результатів. Тобто обман тут не пройде і напевно з точністю до 90% буде розкритий.

2) Абстрагуйтеся і подивіться на своє резюме очима власника компанії, якого не цікавить лірика і гарні слова, А інтересуеттолькоконечний результат і та конкретна користь, яку може принести компанії конкретнийкандідат. Ви бачите цю потенційну користь і конкретний результат з лежачого перед вами резюме? Ви б дали цій людині ту зарплату, яку ви вказали в своєму резюме або про яку скромно промовчали?

3) Ніде не люблять «літунів» .Особливо їх не люблять серед руководітелей.Чем вище рівень керівника, тим більше часу йому треба для досягнення і закріплення результатів роботи. Вважається, що керівнику треба близько 3 місяців, щоб адаптуватися в компанії. Півроку - щоб повністю вникнути в суть справи і особливості компанії: її бізнес-процесів, взаємодії між підрозділами і взаємини між конкретними людьми. Приблизно через півроку-рік (від початку роботи в компанії) можлива наприклад повна перебудова бізнес-процесів, зміна технологій, зміна структури та ін. Великі системні зміни і закріплення достігнутихрезультатов. Ще півроку-рік - на, назвемо це так, «шліфування і доведення». Разом скільки виходить для керівника підрозділу? Півтора-два роки як мінімум! Якщо ви не укладаєтеся в ці рамки - іщітеубедітельние причини і пояснення в першу чергу в себе.А про причини васобязательноспросят на співбесіді. Можливо дажеімеет сенс вказати їх в резюме.

4) Вкажіть і розшифруйте в своєму резюме чим займалися компанії, вкоторих ви працювали, какойпродукт просували. Звичайно ейчару неважко побачити в інтернеті чим займаються компанії під іменами ЗАТ «ДІО», ТОВ «РВКК», ЗАТ «РКД-2000». Але давайте поважати сили і час один одного.

Співбесіда - це переговори. Поставтеся до ейчару як до свого союзника і партнера по цих переговорів. Велику помилку роблять ті кандидати, які спочатку негативно, презирливо або зверхньо налаштовані до служби персоналу. По-перше, ваш негатив, навіть якщо ви намагаєтеся його ретельно приховати, все одно зчитується на невербальному і відчувається на енергетичному рівні. По-друге, думка ейчара про кандидата важливо, так як саме від нього залежить - пройшли б ви перший рівень відбору і чи дійде черга до співбесіди з особою, яка приймає остаточне рішення. По-третє, як я вже говорила, співбесіда - це переговори і провести їх треба обом сторона на вищому рівні.

Конкретні поради по конкретному резюме: «Звичайно жорстких стандартів резюме немає і бути не може, але можна відзначити, що загальна компоновка резюме - правильна, обсяг резюме дуже вірний ... У той же час деякі ключові показники не вказані.

Так ви вказали, що управляли закупівлями 8 товарних груп, вказали місячний оборот цих груп, але не вказали кількість SKU в цих групах, а без цього важко уявити реальний обсяг вашої роботи. Також не зазначено кількість SKU в асортименті, оптимізацією якого ви раніше займалися. Ви розробляли ланцюжка поставок, весь логістичний цикл закупівель, але не вказали з якою кількістю постачальників працювали. Якщо мій комбінат щодня збирав заявки, комплектовал і відвантажував готові замовлення на адресу 800 торгових точок, то я точно уявляю, що це за робота. Якщо цих цифр немає, роботодавець має право підозрювати, що обсяг роботи був невеликим, тому цифри не вказані. Як я зрозумів, у вас є хороший досвід роботи з private label, але він неописаних, а це дуже перспективний напрямок. Ви знаєте, що в ряді форматів продажу private label складають 20%, за кордоном є формати в яких вони складають до 80% продажів і більш. А як відомо, ми старанно копіюємо західний досвід. Є про що подумати. У вас є досвід запуску розподільного центру. Це цікавий досвід, але в чому саме він полягав і з якого дива він у вас виявився?

Дуже важливо (!), Що в резюме не легалізовані ваші професійні знання, вміння і навички, або може бути просто не вказано отримання сертифікатів та інших офіційних документів, що підтверджують навчання та складання іспитів, наприклад, в навчальному центрі Метро Кеш Енд Керрі, або хоча б тривалість навчання, якщо вона солідна. У будь-якому випадку продумайте питання підтвердження ваших знань і умінь проходженням відповідних навчальних програм. В іншому випадку, у роботодавця є підстави вважати, що виконання описаних функціоналів не було якісним. ваше базову освіту в обов'язковому порядку має бути доповнене, хоча б одним рядком будь-якого додаткового освіти, співзвучного з напрямками вашої роботи.

Але головне (!) - не виділені ваші справжні конкурентні переваги і на них не зроблений упор. А це в першу чергу, досвід роботи в західній компанії - світового лідера ритейлу, а також досвід роботи в російських структурованих брендових компаніях. Ці факти повинні в резюме сяяти, бути видно з відстані двох метрів. »

«Різним роботодавцям на різні позиції потрібні різні люди. Але є якості, затребувані в більшості випадків. Наприклад, більшість роботодавців надають перевагу кандидатам діяльних, активних, ініціативних. А яка частина мови асоціюється у нас з діяльністю, активністю, ініціативністю? Звичайно ж дієслово!

Однак подивіться на ваше резюме. У ньому взагалі немає дієслів - одні іменники. Чи не «створював», «підвищував», «керував», а «створення», «підвищення», «керівництво». В результаті живий, діяльний чоловік з резюме зникає - залишається бухгалтерська опис його якостей ...

... Від топа обов'язково хочуть результату! Власне, за результат їм і готові платити. Але з резюме не завжди видно, що кандидат може цей результат забезпечити .... всі дієслова - недосконалого виду. «Створював», «підвищував», «збільшував» ... ( «Крутилася Ксюша, смажила, парила, а сковорідку забула» -прімечаніе моє J ) Щоб діяльність кандидата виглядала результативніше, варто як мінімум замінити частину дієслів на вчинені: «створив», «підвищив», «збільшив». (То їсть ви не загрузли «в процесі», а досягли результату -прімечаніе моє). А як максимум добре б підкріпити заяви конкретними показниками. Підвищив на 20%. Збільшив втричі. Вивів на перше місце в галузі ... Прийом простий, але на якість резюме він впливає досить відчутно. Спробуйте - переконаєтеся самі. »

З щирою повагою до всіх кандидатів,