Як людина стає психопатом? Питання все ще відкритий.

Всім нам іноді доводиться спілкуватися з абсолютно нестерпними людьми. Як правильно побудувати діалог з ними? Чому заклики діяти розумно в цих випадках не працюють? На ці та інші запитання відповідає психіатр і консультант Марк Гоулстон в своїй книзі «Як розмовляти з мудаками: що робити з неадекватними і нестерпними людьми у вашому житті». Публікуємо кілька цікавих фрагментів з неї.

Ця книга присвячена принципам поведінки з людьми, провідними себе ірраціонально. Але, плануючи розмова з такою людиною, не забудьте запитати себе: для чого вам взагалі з ним взаємодіяти? Чи є у вас достатньо вагома причина? І чи не краще вам триматися від нього подалі? Нерідко відповідь очевидна: тому що ви цю людину любите. Або ви залежите від нього фінансово, або пов'язані ще якимись обставинами. Але буває, що все не так просто. Відносини з таким чоловіком можуть бути не дуже важливі для вас, і тоді виходить, що ви лише втрачаєте час. В такому випадку божевільним варто вважати і ваша поведінка ...

Пропрацювавши психіатром десятки років, я можу сказати, що розумію безумців, включаючи глибоко хворих людей. Що я маю на увазі? Наприклад, один з моїх пацієнтів переслідував Брітні Спірс, а інший вистрибнув з п'ятого поверху, тому що вірив, що вміє літати. Ще один якось раз подзвонив мені з в'язниці в Домініканській Республіці і розповів, що потрапив туди, збираючись влаштувати революцію. Крім того, я працював з хворими на анорексію, які важили менше 40 кілограмів, героїновоїнаркоманії і хворими на шизофренію, котрі відчувають галюцинації. Я вчив переговірників, як примусити здатися одержимих вбивствами терористів, що взяли заручників. Зараз я показую директорам і топ-менеджерам компаній, як справлятися з людьми, загрозливими бізнесу. Простіше кажучи, ми з ненормальними давно перейшли на «ти».

Але недавно мене відвідала цікава думка: я кожен день чекаю зустріти психа, тому в цьому полягає моя робота. Однак я раптово зрозумів, як часто вам доводиться стикатися з божевільними- Чи не вистрибують з балконів або залякувати Брітні Спірс, а тими, кого я називаю побутовими психами.

Осяяння заполонило мене, коли я відправився на зустріч забудовників і їхніх юристів, які потребували консультації про допомогу сім'ям в кризовій ситуації. Я очікував нудною зустрічі, але їх розповіді мене зачарували. Я виявив, що ці люди щодня «розмовляють з божевільними»- зовсім як я! Майже кожна обговорювана ситуація стосувалася клієнтів, які вели себе абсолютно шалено. У цих юристів не було проблем з тим, щоб скласти заповіт або створити трастовий фонд. Але вони не знали, що робити, якщо клієнт перетворювався в психа, - і відчайдушно хотіли дізнатися ...

До речі, про слово «псих»:я розумію, що воно звучить провокаційно і неполіткоректно. Але, коли я використовую його, я не маю на увазі психічно хворих людей ... Будь-який з нас в певний момент здатний вести себе як божевільний. Говорячи «псих» або «божевільний», я маю на увазі, що людина поводиться ірраціонально. є чотири ознакитого, що люди, з якими ви маєте справу, ірраціональні:

• у них немає чіткої картини світу;
• вони говорять або роблять речі, які не мають сенсу;
• вони приймають рішення або вживають заходи не в своїх інтересах;
• коли ви намагаєтеся повернути їх на шлях розсудливості, вони стають зовсім нестерпними ...

Інструменти, про які я розповім, при використанні вимагають мужності.Тому що ви не будете просто ігнорувати психів і чекати, поки вони підуть. Ви не будете сперечатися з ними або намагатися переконати їх. Замість цього вам доведеться відчути божевілля і почати вести себе так само.

Багато років тому хтось пояснив мені, що робити, коли собака вчепилася вам в руку. Якщо довіритися інстинктам і відсмикнути руку, то собака встромить зуби ще глибше. Але якщо ви скористаєтеся неочевидним рішенням і проштовхне руку глибше в глотку, собака послабить хватку. Чому? Тому що собака захоче ковтнути, для чого їй потрібно розслабити щелепу. тут-то ви і витягніть руку.

Схожим чином можна взаємодіяти і з ірраціональними людьми. Якщо ви будете ставитися до них так, ніби вони божевільні, а ви ні, вони тільки глибше поринуть в божевільні думки. Але якщо ви самі станете поводитися як псих, це різко змінить ситуацію. Ось приклад.

Після одного з найогидніших днів в моєму житті за до- розі додому я зосереджено думав про звалилися на мене неприємності і вів машину на автопілоті. На жаль для мене, все це відбувалося в украй небезпечний для Каліфорнії годину пік. У якийсь момент я випадково підрізав пікап, в якому сидів здоровань з дружиною. Він сердито просигналив, і я помахав рукою, щоб показати, що приношу свої вибачення. Але потім - всього пару кілометрів по тому - я знову його підрізав.

Тоді чоловік наздогнав мене і різко зупинив вантажівку перед моїм автомобілем, змусивши мене з'їхати на узбіччя. Загальмувавши, я побачив, як його дружина відчайдушно жестикулює, просячи його не виходити з машини. Зрозуміло, він не звертав на неї уваги і через кілька миттєвостей вже опинився на дорозі - під два метри зросту і вагою кілограмів в 140. Він різко наблизився до мене і почав стукати по склу, вигукуючи лайки.

Я був настільки приголомшений, що навіть опустив скло, щоб чути його. Потім я почекав, поки він зробить паузу, щоб після вилити на мене ще більше жовчі. І коли він замовк, щоб перевести подих, я сказав йому: «У вас був коли-небудь настільки жахливий день, що ви просто сподівалися на те, що хтось витягне гармату, пристрелив вас і покладе кінець усім стражданням? Цей хтось - ви? »

У нього відвисла щелепа. «Що?» - запитав він. До цього моменту я поводився дуже нерозумно. Але раптом я зробив щось геніальне. Якимось неймовірним чином, незважаючи на затуманений свідомість, я сказав саме те, що потрібно. Я не намагався домовитися з цим страшним людиною - швидше за все, замість відповіді він би витягнув мене з автомобіля і вдарив по обличчю своїм величезним кулаком. Я не намагався чинити опір. Я лише став таким же божевільним і вдарив по ньому його ж зброєю.

Він дивився на мене, і я знову заговорив: «Так, я серйозно. Я звичайно не підрізав людей і ніколи до цього не підрізав когось двічі. Просто сьогодні такий день, коли не має значення, що я роблю і кого зустрічаю - включаючи вас! - все йде шкереберть. Ви станете людиною, яка милостиво покладе край моєму існуванню? » Він негайно змінився, заспокоївся і почав підбадьорювати мене: «Гей. Чого ти, хлопець, - сказав він. - Все буде в порядку. Чесно! Розслабся, у всіх бувають погані дні ».

Я продовжив свою тираду: «Тобі легко говорити! Ти-то сьогодні не зіпсував все, до чого торкався, на відміну від мене. Не думаю, що у мене хоч щось стане добре. Ти допоможеш мені?" Він з натхненням продовжив: «Ні, правда. Я не шуткую! Все налагодиться. Відпочинь ». Ми проговорили ще кілька хвилин. Потім він повернувся в вантажівку, що якось сказав дружині і махнув мені в дзеркало, як би кажучи: «Запам'ятай. Заспокойся. Все буде добре". І поїхав.

Зараз я не пишаюся цією історією. Чесно кажучи, хлопець в пікапі був не єдиним ірраціональним людиною на дорозі в той день. Але ось до чого я хилю. Той здоровань міг би відбити мені легкі. І, мабуть, зробив би це, якби я спробував урезонити його або посперечатися з ним. Але я зустрівся з ним в його реальності, де я був поганою людиноюі у нього були всі підстави вдарити мене. Інстинктивно використовуючи техніку, яку я називаю агресивним підпорядкуванням, Я перетворив його з ворога в союзника менше ніж за хвилину. На щастя, моя реакція була природною, навіть в той по-справжньому невдалий день. Це сталося через те, що я впродовж багатьох років роботи психіатром ставив себе на місце божевільних. Я робив це тисячі разів, різними способами, І я розумів, що це працює. Більш того, я знаю, що це спрацює і для вас. Маска психа - це стратегія, яку ви можете використовувати з будь-яким ірраціональним людиною. Наприклад, щоб поговорити:

• з партнером, який кричить на вас чи відмовляється з вами розмовляти;
• з дитиною, котрі кричать «Я ненавиджу тебе!» або «Я ненавиджу себе!»;
• зі старіючим батьком, який вважає, що вам на нього наплювати;
• зі співробітником, постійно розкисати на роботі;
• з менеджером, який весь час намагається вас зачепити.

Не важливо, з яким типом побутових психів ви маєте справу, - вміння самому стати божевільним дозволить вам позбавитися від провальних комунікаційних стратегій і достукатися до людей. В результаті ви зумієте залучитися практично в будь-яку емоційну ситуацію і відчувати себе впевненим і контролюючим все.

1. Зрозумійте, що людина, з якою ви зіткнулися, в даній ситуації не здатний мислити раціонально. Усвідомте, що глибоке коріння його ірраціональності лежать швидше в далекому (або не дуже далекому) минулому, а не в поточному моменті, тому зараз ви навряд чи зможете переспорити або переконати його.

2. Визначте modus operandi іншу людину - унікальний набір дій, до яких він вдається, будучи не в собі. Його стратегія потрібна, щоб вибити вас з рівноваги, змусити вас злитися, боятися, відчувати фрустрацію або провину. Коли ви зрозумієте образ дій, ви відчуєте себе більш спокійним, сконцентрованим і контролюючим ситуацію і зможете вибрати відповідну контрстратегії.

3. Усвідомте, що божевільна поведінка не стосується вас. Зате воно багато говорить про людину, з яким ви маєте справу. Переставши сприймати на свій рахунок його слова, ви позбавите противника важливого зброї. Разом з тим використовуйте під час розмови потрібні психологічні інструменти, вони утримають вас від того, щоб впасти в безумство. Ці інструменти дозволять вам уникнути «захоплення мигдалини» - інтенсивної емоційної реакції на раптову загрозу. Цей термін, придуманий психологом Деніелом Гоулманом, описує стан, коли мигдалеподібне тіло - частина вашого мозку, що відповідає за формування страху, - блокує раціональне мислення.

4. Поговоріть з ірраціональним людиною, занурюючись в світ його безумства, спокійно і предметно. По-перше, прийміть за даність невинність людини. Це означає, що ви повинні вірити, що насправді людина добра, а у його поведінки є причина. Постарайтеся не засуджувати, а зрозуміти, що ж стало цією причиною. По-друге, уявіть, що ви відчуваєте ті ж емоції: агресію, нерозуміння, загрозу.

5. Покажіть, що ви союзник, а не ворог: спокійно і уважно вислухайте людини, поки він випускає пар. Замість того щоб перебивати, дайте йому висловитися. так ви здивуєте людини, який чекає відповідного нападу, і зблизилися з ним. Можна навіть вибачитися. І чим уважніше і чуйно ви будете відображати емоції опонента, тим швидше він сам почне прислухатися до вас.

6. Коли людина заспокоїться, допоможіть йому перейти до більш розумних дій. Ці кроки - основа більшості психологічних технік, яким я навчу вас (хоча можливі варіації: наприклад, при спілкуванні з задираками, маніпуляторами або психопатами). Однак майте на увазі, що проходити цикл розсудливості з ірраціональним людиною не завжди легко і весело і не завжди дана техніка працює миттєво. І, як і з усім в нашому житті, існує ризик того, що вона не спрацює зовсім (і є навіть варіант, що ситуація погіршиться). Але, якщо ви намагаєтеся відчайдушно достукатися до співрозмовника, якого важко або зовсім неможливо контролювати, цей метод, ймовірно, стане найкращим вибором.

Ви, можливо, чули вислів, що божевільні люди не знають, що вони божевільні. По суті це вірно тому для них все що вони роблять - це абсолютно нормально. Таким чином, це може означати, що Ви можете бути психопатом і навіть не знати про це. Коли ми думаємо про психозі, ми представляємо неадекватна поведінка, галюцинації або манію переслідування. Безсумнівно, люди, які страждають від психічної нестабільності, можуть демонструвати таку поведінку, але в сучасній психіатричній практиці, речі не завжди або "чорні" або "білі".

Якщо люди не знають, що вони є божевільними, як психологи можуть здогадатися про це? Одним способом визначити, чи дійсно людина психопат, є контрольний список. Наприклад список PCL-R доктора Роберта Хейр складається з 20 пунктів і може допомогти психолога отримати деяке розуміння основного психічного стану людини. Але якщо людина відповідає більшості пунктів зі списку, це гарантовано робить його психопатом? Можливо немає. Загальновизнаною є думка, більшість людей в якийсь момент показує поведінку, відповідне списку. Тому поспішати ставити клеймо на людині, що він - психопат ніколи не варто.

Контрольний список все ще є стандартом вимірювання психічного стану людей. Але реальний діагноз можуть поставити тільки професіонали, після певного спостереження за людиною. Ось ознаки, які прямо або побічно можуть вказати на те, що психічно нездоровий.

20. Поверхневий шарм.

Це протилежність сором'язливості або интровертности. Психопати схильні бути активними, товариськими і намагаються бути привабливими, коли вони взаємодіють з іншими людьми. Зазвичай психопату завжди є, що сказати, і він говорить це не дивлячись ні на що. Вони успішно будують двомірні відносини, але при цьому дуже рідко - тісні.

19. Грандіозність.

Якщо Ви часто хвалитеся, ставитеся до решти з поблажливістю і надто самовпевнені, Ви перебуваєте в зоні ризику. Психопати часто думають занадто багато про себе і дивляться на інших зверхньо. Вони думають, що можуть зробити все, що завгодно, і ніхто не може відповідати їх нереальним стандартам.

18. Потреба в стимуляції.

Ця людина не може всидіти на місці і займатися чимось одним протягом тривалого періоду часу. Психопати роблять небезпечні або зовсім екстремальні речі просто для отримання гострих відчуттів. Вони уникають того, що вони вважають нудним, і не можуть довго перебувати в місці, яке вони вважають занадто смутними.

17. Патологічний брехня.

Коли-небудь брешете про щось, не маючи фактичної на те причини? Психопати часто брешуть або придумують історії про маленьких і тривіальні речі. Вони можуть бути хитрими, оскільки вони постійно намагаються обдурити людей навколо себе.

16. Хитрість або маніпулювання.

Ці риси обумовлені тим, що психопат повністю ігнорує почуття інших. Використовуючи хитру тактику, він буде брехати, маніпулювати і придумувати, щоб домогтися свого, незважаючи на почуття інших людей.

15. Відсутність каяття.

У більшості нормальних людей є певна кількість співчуття до інших. У психопата воно, можна сказати відсутня. У крайніх випадках це - риса серійних вбивць.

14. Грубість.

Ця риса не має ніякого відношення до почуттів інших людей. Психопати мало дбають, якщо піклуються взагалі, про емоції людей і їх не хвилює емоційна реакція людей на грубі слова.

13. Погані поведінкові навички.

Як людина імпульсивна, психопат практично не здатний керувати своєю власною поведінкою. Вони можуть бути дратівливими, погрожувати і сердиться на повсякденні ситуації. Вони відчувають труднощі при управлінні власними емоціями, що може привести до коливання настрою або нерозумному поведінки.

12. Імпульсивність.

Якщо Ви коли-небудь купували щось дуже дороге і, по суті, непотрібне на останні гроші, то в вас вже є щось від психопата. Ви просто увійшли в раж і це погано. Психопат рідко планує майбутні поведінки і рішення. Він не думає про наслідки своїх дій. Він спочатку діє, а думає потім.

11. Безвідповідальність.

Майже як дитині, дорослому, з такою рисою, як безвідповідальність, важко виконувати обіцянки або дотримуватися зобов'язань. Вони можуть не оплатити свої рахунки або погано виконати свою роботу без будь-якого каяття совісті. Це часто відбувається з усіма. Але у психопата такі події відбуваються знову і знову.

10. Спростування.

Психопат ніколи не визнає, що з ним щось не так і може звинувачувати у всьому інших. Неможливо переконати психопата, що він дійсно психічно нестабільний. Використовуючи своє хитре поведінка, вони можуть навіть переконувати людей, що вони так само нормальні як і всі інші.

Психопат часто діє як п'явка, прісасиваясь до інших людей заради фінансової або особистої вигоди. Вони егоїстично користуються людьми, таким чином, вони можуть уникнути або скоротити свої власні обов'язки.

8. Сексуальна нестабільність.

Завжди в пошуках швидкого задоволення, психопат вступає в поверхневі відносини для власного задоволення. У них часто бувають відносини з першим зустрічним незалежно від фізичної зовнішності або емоційного зв'язку. Вони можуть підтримувати численні сексуальні відносини одночасно і говорити про них на публіці.

7. Ранні проблеми з поведінкою.

Не у всіх було прекрасне дитинство. Але проблеми поведінки в ранньому віціозначають, що Ви, більш імовірно, покажете психопатичні тенденції, будучи дорослим. Якщо в юності (особливо до 13 років) ви хуліганили, любили поцупити цукерку в магазині, то Ви в зоні ризику.

6. Відсутність реалістичних довгострокових цілей.

Майже у всіх є мрія або мета, до яких вони прагнуть, і більшість людей йдуть до них протягом довгого часу. Але психопати можуть відчувати брак в життєві цілі, І якщо вони у них є, то вони часто нереалістичні або абсолютно недосяжні.

5. Відмова брати на себе відповідальність за власні дії.

Психопата важко визнати, що він зробив щось не так або що-то, що він зробив, було неправильно з самого початку. Це робить їх схильними заперечувати відповідальність за будь-яку дію, яке вони самі, або інші люди, знають, що вони зробили.

4. Велика кількістькороткострокових шлюбів.

Ця проблема може бути ознакою розвитку психопатичного сприйняття світу. Якщо шлюб не буде відповідати їх нереальним стандартам, то вони будуть відчувати напади розчарування в шлюбі в цілому, не дивлячись на дітей або добробут їх партнера.

3. Злочинність серед неповнолітніх.

Ви були поганими дитиною? Наскільки поганим? Як діти або підлітки, психопати зазвичай оточені проблемами. Вони люблять здійснювати дрібні злочини, такі як вандалізм, нападу або злодійство. Але завдяки хитрому поведінки і вмінню маніпулювати, вони зроблять так, що люди, і навіть жертви, навряд чи дізнаються про це.

2. Порушення умов звільнення.

Якщо психопата все ж посадять у в'язницю і потім випустять достроково, він, дуже ймовірно, порушить умови звільнення і знову потрапить до в'язниці. Вони просто забувають свої зобов'язання і відносяться недбало, або навіть байдуже, до умов їх звільнення.

1. Злочинна багатосторонність.

Психопати люблять займатися незаконною діяльністю і вони не зупиняються на чомусь одному. Якщо вони все ж залишаються на свободі, вони люблять говорити про те, як пішли безкарними з превеликою гордістю.

Поглянь у дзеркало. Бути може на тебе звідти дивиться майбутній психопат ...

P.S. До речі, якщо Вас дратує той факт, що цифри в цьому списку йдуть задом-наперед, то вітаю ...