Допомога в написанні характеристики. Як правильно написати характеристику з місця роботи - загальні правила складання документа

Характеристика досить затребуваний документ. Працівникові час від часу доводиться запитувати її у роботодавця для пред'явлення в різні інстанції.

Роботодавцю, навпаки, потрібно готувати характеристики на прохання працівників. Добре, коли в компанії є кадрова служба, фахівці якої знають, як правильно написати характеристику з місця роботи.

Але нерідко керівнику самому доводиться виконувати це завдання. Отже, розглянемо, як же правильно писати характеристику про людину з місця роботи.

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа. Це швидко і безкоштовно!

Трудове законодавство не передбачає стандартної форми для написання характеристики, хоча вона вважається цілком офіційним документом.

Керівник компанії або відділу кадрів самі виробляють стандарти з підготовки даного документа. Іноді ці стандарти закріплюються локальними актами.

Так, визначається форма характеристики: писати на бланку або просто на аркуші паперу формату А4; вказувати реквізити компанії, скільки підписів і чиїх закріплюють документ і т. д.

Також стандарти передбачають необхідний набір інформації про співробітника - його трудові навички і особистісні якості. Від цього залежить і її обсяг.

Як правило, на великих підприємствах готуються формальні характеристики з заздалегідь підібраним набором фраз, які дають загальне уявлення про людину як члена трудового колективу. У характеристиці, виданій різним працівникам, містяться одні і ті ж канцеляризми: «відповідальний», «виконує вимоги керівництва», «передовик виробництва», «грамотний кваліфікований спеціаліст»,« Користується повагою в колективі »та інше. Найчастіше така характеристика вже заготовлена \u200b\u200bна бланку, куди вписується тільки індивідуальна анкетна інформація.

У маленьких компаніях до питання підготовки характеристики підходять більш персонально, описуючи характерні навички і риси конкретної людини.

Якщо для вас важливо, щоб характеристика була не формальною, а персоніфікованою, зверніться до фахівця (керівнику), який її готує.

Висловіть своє побажання і надайте про себе інформацію, яку хочете бачити в документі.

По суті призначення характеристики бувають внутрішні і зовнішні.

зовнішня характеристика

Зазвичай запитується працівником у роботодавця для пред'явлення куди-небудь.

Це може бути банк, де працівник бере кредит; консульство для оформлення візи; навчальний заклад, де працівник планує підвищувати кваліфікацію; адміністративні органи або суд і ін.

Від місця вимоги залежить стиль написання і ступінь інформаційної подробиці. Часто подібні характеристики є формальною необхідністю і тоді вони готуються також формально.

Але в ряді випадків від подібного документа залежить доля або рішення якогось дуже важливого питання. Наприклад, характеристика необхідна для опису людини на суді. Або хтось претендує на дуже престижну посаду. У цих випадках формальний підхід може тільки нашкодити.

Тому в таких характеристиках полягають характерні якості і трудові навички конкретної особи, переважно з позитивним акцентом.

Зовнішня характеристика зазвичай видається на бланку компанії з реквізитами та печаткою. Має юридичну силу.

Персональну відповідальність за надані про працівника відомості несе особа, яка підписала документ.

Внутрішня характеристика

Готується на певного співробітника для конкретної мети. Наприклад, для:

підвищення на посаді,
доручення керівництва проектом,
заохочення або покарання,
атестації,
при відправці в тривале відрядження.

У внутрішній характеристиці акцент робиться на наявні навички, здатність до навчання і розвитку, особистісні якості (наприклад, вмінню працювати в команді, самостійно приймати рішення, стресостійкість).

Тут же при необхідності описується творчий і науковий потенціал людини. Характеристика може містити оціночні висновки і рекомендації безпосереднього керівника.

Оскільки це внутрішній документ, то його можна не оформляти на бланку організації з реквізитами і досить підпису вищого (або декількох) особи - керівника відділу, підрозділу, філії і т. Д.

Загальні правила

Відсутність жорстких вимог, закріплених законодавчо в нормативних актах, дозволяє підходити до написання характеристики творчо.

Проте, це діловий документ і писати його треба діловим стилем. До того ж, давно існує набір стандартних пунктів, які повинна відобразити характеристика.

Можна розділити документ на кілька певних блоків.

Перший блок:

повні ПІБ, короткі біографічні дані;
утворення;
наукові та інші звання та регалії.

другий блок:

відомості про трудову діяльність (основні етапи і місця роботи);
трудові навички;
підвищення кваліфікації та стажування;
досягнення і заохочення.

третійблок:

особистісні характеристики і ділові компетенції;
лідерські якості (для керівників);
виконавські якості (для рядового співробітника);
взаємини в колективі;
психологічні якості і особистісні особливості (якщо яскраво виражені).

четвертий блок (для внутрішньої характеристики):

оціночні судження керівника;
рекомендації.

п'ятийблок:

мета складання документа;
підпис або підписи посадових осіб;
дата;
печатка.

Готується мінімум два примірника характеристики. Один зберігається в архіві організації.

Як правильно написати характеристику на працівника - зразок

бланк організації

характеристика

Е.С. Зудневой, начальника відділу освіти

Олена Семенівна зудневой, 1963 року народження, професор. Понад 29 років працює в системі освіти Н-ської області.

Закінчила Н-ський державний університет, педагогічний факультет за спеціальністю «педагог» в 1986 році.

У 1995 році пройшла підвищення кваліфікації в Московському педагогічному інституті. У 1099 році - профільна стажування в Фінляндії.

У 2003 році рішенням вищої атестаційної комісії Е.С. Зудневой присвоєно вчений ступінь доктора педагогічних наук. Протягом багатьох років Е.С. Зудневой займається підготовкою послідовників, 13 її аспірантів успішно захистили кандидатські дисертації з проблем загальної та професійної освіти. Олена Семенівна є автором монографій і численних публікацій з питань розвитку педагогічної системи регіону.

Зудневой Е.С. очолює відділ освіти з 2009 року. До цього, працювала викладачем в гімназії №78, потім директором цього навчального закладу.

Це керівник, що володіє організаторськими здібностями, що володіє передовими педагогічними технологіями, Який використовує в своїй роботі новітні досягнення педагогічної науки і практики. Освічений, ерудований, грамотний, висококваліфікований керівник з великим об'ємом теоретичних знань і практичних педагогічних навичок.

З ініціативи та під керівництвом Олени Семенівни зудневой проводиться експеримент з переходу загальноосвітніх установ на профільне навчання.

Проведена під її керівництвом оптимізація регіональної освітньої мережі сприяла підвищенню якості та доступності освітніх послуг, створення оптимальних умов для отримання сучасної освіти всіх рівнів. Протягом двох років 64% установ освіти були оснащені сучасним навчально-лабораторним обладнанням, на 70% оновлено парк шкільних автобусів, 100% загальноосвітніх установ області підключені до автоматичної системи безпеки, до інтернету.

Останнім часом все частіше звільняються працівники просять свого колишнього роботодавця написати на них характеристику. Такий документ дає деякі привілеї на нове місце. Існують і інші моменти, коли без характеристики просто не обійтися.

Наприклад, коли працівника представляють до нагороди, різним заохочень. Характеристика повинна містити перелік основних особистих якостей людини, що впливають на його професійну діяльність. Також в документ включають опис навичок, знань і умінь, вказують його заслуги.

Характеристика на працівника потрібно зазвичай при працевлаштуванні

Даний документ підписує керівник організації. Його підпис - свідоцтво автентичності представленої інформації. Написати характеристику може інша людина, яка краще знайомий з звільняються співробітником.

Це може бути керівник структурного підрозділу, хтось із відділу кадрів. Але підпис в кінці повинна бути тільки самого керівника, без неї недійсна.

Чітких норм написання характеристики не існує. Однак загальноприйнятими є кілька частин, які в обов'язковому порядку мають бути присутніми, інакше документ буде неповним. Це такі частини:

Саме слово «Характеристика».
ПІБ того співробітника, на якого складається характеристика.
Дата його народження.
Повні відомості про освіту. Коли і який ВНЗ був закінчений, в якому місті, яка спеціальність і кваліфікація були привласнені. Якщо червоний диплом, то бажано про це сказати додатково.
Повне найменування організації, з якою працівник звільняється або зараз працює, тобто тієї організації, в якій складають документ. Далі перераховуються всі колишні місця працевлаштування, час влаштування на роботу, звільнення, які обов'язки виконувалися.
Позитивні особисті якості, які сприяють його успіхам в роботі, заслуги, досягнення, досвід у веденні проектів.
Відомості про професійну перепідготовку, курсах.
З якою метою пишеться характеристика, куди вона буде надаватися.

Характеристика потрібно в наступних випадках:

працевлаштування на нове місце;
уявлення до нагород, заохочень;
переклад в інший відділ;
до уповноважених держорганів.

Скласти характеристику може будь-який призначений керівником співробітник. Але підпис ставити тільки керівна особа, справжність наданих даних він підкріплює печаткою.

Краще якщо характеристику становитиме грамотний співробітник, який добре знає того, на кого цей документ складається. При цьому треба максимально об'єктивно дати інформацію про людину, ємко і точно розповівши про всі важливі якості.

Характеристики: зовнішні і внутрішні

Характеристика: зразок

Оскільки характеристику можна писати для надання в інші організації і для певних цілей всередині фірми дані документи ділять на зовнішні і внутрішні. Зовнішні характеристики пишуться для подачі в інші організації, інстанції, до вищестоящих органів. Внутрішні потрібні для ведення справ в межах самої компанії. Це можуть бути такі випадки:

співробітника підвищують, переводять на іншу, в інший відділ;
члена колективу треба заохотити, представити його до нагороди;
при атестації;
при відправці в тривале відрядження;
працівникові вирішено дати нові обов'язки.

Ці 2 види документа дещо відрізняються один від одного за структурою і змістом. У внутрішній характеристиці треба докладніше описати особисті якості людини, вказати його професійні навички. Місце уявлення не називається, тому що це буде та ж організація.

Зовнішню характеристику пишуть, коли вона затребувана самим працівником або іншою установою. Це можуть бути такі випадки:

вступ до вузу, суз, де потрібна характеристика з місця роботи;
співробітнику треба взяти в такому банку, де потрібен даний документ;
затребувана характеристика держорганами;
готуються документи на нагородження або будуть здійснюватися заходи впливу (покарання).

Зовнішня характеристика докладніше внутрішньої. По-перше, обов'язково треба вказати, куди дається цей документ. По-друге, основний акцент роблять на професійних здібностях. Особисті якості згадуються побіжно.

Якщо документ складають по адвокатському запиту, то описують ті моменти, які вкаже юрист. Основні моменти характеристики будуть залежати від того правопорушення, яке було скоєно людиною. Якщо адвокат сам не повідомить, на що слід звернути увагу, то кадровику треба самому поцікавитися про це. В іншому випадку його можуть попросити переробити характеристику, щоб вона відповідала запитам правоохоронних органів.

структура характеристики

Характеристика на працівника повинна мати чітку структуру

Написання характеристики не регламентовано ніякими законами. Однак існують певні норми, яких треба дотримуватися:

текст пишеться від 3 особи;
дієслова можна ставити в минулому часі або в сьогоденні «є», «виконував обов'язки»;
пишуть на аркуші А4.

Назва - «Характеристика. Найменування організації, ПІБ, посада співробітника, на якого пишуть характеристику.
Анкетні відомості. Вони стосуються дати народження, даних про вуз, спеціальності.
Історія професійної діяльності. Тут вказують, з якого часу людина знаходиться на цьому місці, далі перераховуються всі місця роботи, посади та час, протягом якого він працював на тих чи інших місцях. У цьому ж абзаці фіксуються нагороди, заслуги, переклади, професійна перепідготовка, отримання другої освіти.
Особисті якості, важливі в професійній сфері. Тут вказують позитивні якості: мобільність, неконфліктність, вміння працювати в команді, дружелюбність, стресостійкість, вміння контактувати з колективом, з керівництвом, адекватно реагувати на критику.
Описується рівень працездатності. Важливо, чи може працівник виступати в ролі організатора або тільки виконавця, аналізуються всі його здібності. Перераховуються нагороди, заслуги.
Документ закінчують зазначенням, куди буде подаватися характеристика. В кінці ставиться, підпис, печатка.
Необхідно зробити 2 екземпляри. Один віддають співробітнику, інший залишають в організації.

Написання характеристики - дуже відповідальне завдання. Вона повинна бути складена грамотно, об'єктивно. При цьому треба намагатися не втратити жодного важливого моменту, щоб не спотворити реальної картини. Як применшення, так і перебільшення позитивних якостей людини може помітно вплинути на його подальшу професійну діяльність.

особливості характеристики

Характеристика на працівника містить інформацію про його трудових якостях

Ні норм щодо оформлення тексту характеристики. Іноді її пишуть суцільним текстом, просто розділяючи на абзаци. Іноді використовують нумерацію. У заголовку треба написати повне ім'я людини, повна назва організації, яка цей документ видає.

У даних про організацію обов'язковий адреса, банківські реквізити. Місце, де фіксуються дані про організацію, варіюється. Це може бути лівий верхній кут або сам текст. Дату, коли документ був написаний, можна поставити відразу після даних про організацію або в самому кінці тексту.

У самому тексті початок можна оформити так: «Характеристика видана Іванової Людмилі Едуардівні, 15 березня 1970 року народження, посада - менеджер». Потім пишуть, в якому навчальному закладі чоловік навчався, коли його закінчив. Наприклад, «Іванова Л.Е. закінчила ... університет в 1992 році за спеціальністю «Менеджмент». Іноді вказують.

коли описують трудову діяльність, Починають з даної компанії. «Іванова Л.Е. працює менеджером в компанії з 2010 року. У 2014 році закінчила курси ... »в описі особистих якостей не потрібно переходити на подробиці. Досить просто сказати: «Іванова Л.Е. добре себе зарекомендувала, стягнень не має. Відповідальна, ініціативна. Легко знаходить спільну мову з колективом, клієнтами. Стресостійкість, ввічлива, пунктуальна. Бере активну участь в житті колективу. У 2013 році провела семінар на тему ... Іванова Л.Е. відповідально підходить до виконання будь-яких доручень, може виявити проблему і запропонувати шляхи її вирішення ».

В кінці треба вказати адресу: «дана для пред'явлення в ...» завершується документ прізвищем укладача і керівника. Наприклад, директор: Курбатов В.В. Начальник відділу кадрів: Смирнов А.А.

Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter, Щоб повідомити нам.

Характеристика вважається документом, який необхідний при влаштуванні на роботу, для пред'явлення у військкомат, ГИБДД або інші офіційні структури. У ній описані особисті важливі в кожному конкретному випадку. Цей документ буває офіційним (з місця навчання, роботи, проходження практики) або побутовим (з місця проживання, від сусідів і т. Д.).

У наступному розділі йдеться безпосередньо про особисті якості співробітника. Вони можуть бути виражені його ставленням з колективом, рівнем загальної культури та т. Д. Тут, звичайно, вказують такі як пунктуальність, доброзичливість, йти на компроміси і інші.

Говорячи про те, як написати характеристику, необхідно пам'ятати, що в ній повинні бути перераховані ділові якості співробітника, особливо, якщо цей документ призначений для читання майбутнього роботодавця. У цьому абзаці описують рівень знань професійним спрямуванням, здатності до самоосвіти, орієнтація в нестандартних (стресових, складних) умовах і т. Д.

Працездатність оцінюється декількома факторами, серед яких вміння раціонально використовувати робочий час, організувати трудовий процес, брати на себе відповідальність за результати діяльності. Важливо відзначити, чи може людина здійснювати керівні функції, контролювати виконання роботи.

Якщо написати характеристику необхідно з місця проходження практики студенту, то тут також описуються особисті якості, властиві йому, і які він показав за час, що тут знаходився. Документ, що накопичується на школярів, вказує їх досягнення за період навчання (участь або перемоги в конкурсах різного рівня і т. Д.). Для надання цієї довідки в військкомат або ГИБДД варто написати якості, що характеризують людину з тієї сторони, яка необхідна цим установам.

У висновку прописується мету, через яку складається даний документ (цей пункт необхідний для зовнішньої характеристики). Наприклад, «дано для пред'явлення за місцем вимоги». Перед тим, як написати характеристику, потрібно ретельно продумати її зміст. Недостатньо просто вставити загальні відомості в наявний шаблон. Важливо сюди внести щось своє, що підкреслить індивідуальність людини, на якого складено документ. Не потрібно переживати, що отриманий текст буде занадто довгим. Якщо його просять, значить, обов'язково прочитають.