I più grandi successi professionali


Buona salute, caro amico!

Un'altra domanda inclusa nel TOP:le domande dell'intervista più comuni sono:sui risultati.

In realtà, anche se non ci viene posta una domanda del genere, è fondamentale affrontare i nostri risultati. Di cos'altro possiamo parlare al colloquio se non di questo?

La partecipazione alla finale del campionato regionale o anche regionale di pallavolo è una conquista personale.

Vale la pena menzionarlo? Perchè no? Ma solo di sfuggita e se si presenta un'opportunità. Non sono necessari dettagli. È improbabile che l'interlocutore pianga quando ha sentito questa storia,

Pertanto, l'enfasi, ovviamente, è sui risultati professionali. Quale?

a) Significativo per l'azienda in cui hai lavorato ... Attività completate, progetti, prestazioni migliorate, promozione

b) Significativo per te di cui sei orgoglioso . È importante. Quando parli con passione, con orgoglio. - ti accendi emotivamente.

Nella comunicazione tra le persone, il meccanismo dell'infezione emotiva funziona. Il tuo atteggiamento positivo sarà inevitabilmente trasmesso all'interlocutore e avrà un effetto benefico sul corso della conversazione.

nel)Se possibile,rilevanti per il lavoro per cui ti stai candidando .

Se hai ancora - Il successo accademico va bene come risultato.

Come formulare?

Cerca di evitare frasi troppo generiche: "crescita costante raggiunta", "aumento di tutti gli indicatori". Tali formulazioni "sul nulla" non vengono prese sul serio. Piuttosto, mostrano la tua mancanza di comprensione del significato di un lavoro efficace.


Le regole sono le seguenti:

1.Prestazioni

I risultati si esprimono al meglio come risultati. Secondo i seguenti criteri:

e) concretezza- si ottiene il risultato comprensibile per la percezione.

b) misurabilità - il risultato può essere misurato. Preferibilmente digitalizzato,

2. Comunicare nella lingua lavorativa

La lingua degli affari sono i numeri. Interessi, azioni, dollari, rubli. Tutti i risultati devono essere digitalizzati. Le cifre hanno un effetto quasi magico su uomini d'affari e manager.


Esempio:

  • Realizzato un progetto per la ricerca e il reclutamento di magazzinieri per un totale di 900 persone in due mesi.
  • Come risultato del reclutamento di successo - crescita dei ricavi nella prima metà del 2016 - 20%;

Se un dato specifico è un segreto commerciale, puoi utilizzare le stesse percentuali, condivisioni, tempi. Ad esempio, 1,2 volte. "

Anche i miglioramenti operativi sono buoni risultati.

Per esempio:


3. Dimostrazione

Meglio vedere una volta che sentire cento volte. Scusa per la banalità.

Se c'è qualcosa da mostrare, è un peccato non usarlo. Ad esempio, un buon rapporto di progetto o qualcosa da un portfolio. Certo, non vale la pena imporlo, ma offrirsi di dare un'occhiata è un'idea completamente ragionevole.

In quale forma trasmettere

  1. Se stai rispondendo a una domanda, elenca semplicemente i risultati che hai scelto per te stesso nella lingua dei risultati. Come abbiamo fatto appena sopra.
  2. Se non c'è una domanda del genere, è comunque importante parlare dei tuoi risultati.

È consigliabile utilizzare un formato che è stato dettagliato in articolo.

Ovvero, un'immagine speculare della metodologia STAR utilizzata dai reclutatori in un colloquio di competenza.


In breve: inserisci la storia dei tuoi risultati nel seguente schema:

Situazione, Problema o sfidaLe tue azioni, Risultato.

Usa il linguaggio del corpo

Ci sono punti su cui vorresti concentrarti. Non solo l'interlocutore, ma anche il tuo. Per questo:

  • Evidenzia 3-4 di questi punti importanti. Ad esempio, i risultati digitalizzati del tuo lavoro.
  • Segna questi punti colorati su un monitor immaginario. Punto # 1, # 2, # 3. Ciascuno riguarda qualcosa di importante.
  • Quando rispondi a una domanda sui risultati, indica questi punti o punti su un monitor immaginario durante la tua storia. Quindi, focalizzi l'attenzione dell'interlocutore, il suo canale visivo di percezione viene attivato.


Quindi, riassumiamo:

Sequenza di passaggi

  1. Compiliamo un elenco completo dei nostri risultati professionali.
  2. Selezioniamo i più significativi per l'azienda, dove li abbiamo raggiunti e per te personalmente.È importante che tu stesso ne sia orgoglioso. In questo caso parlerai con passione, l'orgoglio ti infiammerà emotivamente. Un atteggiamento così positivo sarà sicuramente trasmesso all'interlocutore.
  3. Lo formuliamo nel modo più concreto possibile, utilizzando numeri e verbi in una forma completa.
  4. Per ogni risultato, componiamo una breve storia secondo lo schema.
  5. Quando parliamo della cosa più importante nei risultati, usiamo i gesti.

Penso che l'intera questione sia stata risolta. Se hai domande, benvenuto nella sezione commenti.

Grazie per il tuo interesse per questo articolo.

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Buona giornata!

Le competenze professionali e intellettuali del candidato possono essere valutate attraverso una discussione dettagliata della sua esperienza durante il colloquio attività lavorativa... Ma spesso, per formare il ritratto personale più completo, è necessario scoprire qual è il risultato più significativo nella vita per il candidato, quali risultati è pronto a raccontare. La cosa principale è non limitare la descrizione della gamma dei propri risultati solo alla sfera professionale, poiché questo a volte restringe il quadro della percezione oggettiva di una persona come persona.

Di norma, quando si conduce un colloquio con un candidato, un consulente di un'agenzia di reclutamento o un reclutatore si trova ad affrontare il compito non solo di identificare le sue competenze professionali, ma anche di conoscerlo. caratteristiche personali... Dopotutto, quando prende decisioni sull'assunzione di un particolare specialista, il datore di lavoro valuta ogni candidato come suo potenziale collega, una persona con cui dovrà interagire quotidianamente. Pertanto, non è un caso che molti abbiano domande su come rispondere alla richiesta dell'intervistatore di parlare dei propri risultati.

Le domande poste al candidato durante il colloquio hanno lo scopo di rivelare la presenza o l'assenza di quattro diversi tipi di competenze, ovvero:

    intellettuale,

    motivazionale,

    interpersonale,

    professionale.

Se il professionista e l'intellettuale vengono identificati attraverso una discussione dettagliata dell'esperienza lavorativa, allora l'interpersonale può essere giudicato dalle risposte dei candidati alle seguenti domande tipiche: "Quali sono i tuoi hobby?", "Come spendi tempo libero? "," Di quali risultati sei orgoglioso? " Spesso, per formare il ritratto personale più completo e dettagliato, è necessario capire qual è il risultato più significativo nella vita per il richiedente e quali risultati è pronto a raccontare. Per alcune persone significa creare una famiglia, costruire una casa, per altri - premi nello sport e nell'attività creativa, e per altri - ottenere benessere finanziario e uno status elevato nella società.

Facendo una domanda del genere, il consulente non si aspetta di sentire l'unica risposta corretta, perché in realtà semplicemente non esiste una cosa del genere. Trovare ulteriori punti motivazionali aiuta il consulente a offrire al candidato il posto vacante più adatto, oa descriverlo al datore di lavoro punti di forza... Quindi, se il risultato principale di una persona è la casa e valori famigliari, quindi la sua scelta sarà fatta a favore di una giornata lavorativa più breve e nessun viaggio di lavoro, poiché in questo caso il principale fattore motivante è la capacità di dedicare più tempo alla propria famiglia e guadagnare denaro dignitoso. Se si tratta di risultati nello sport o in eventi creativi, allora possiamo concludere su forti qualità competitive o un approccio straordinario del candidato ai progetti di lavoro, poiché la motivazione principale per lui non è tanto il denaro quanto il riconoscimento. Quando un candidato presta attenzione al suo stato e alla situazione finanziaria, ha senso parlare di un carrierista, uno specialista ambizioso e orientato al risultato che è pronto a sacrificare tempo ed energie per raggiungere questo obiettivo. La sua motivazione principale è il denaro, che aumenta il suo status nella società.

La maggior parte dei candidati si concentra sulla descrizione dei propri risultati solo nel campo della crescita della carriera, delle capacità professionali e questo a volte restringe l'ambito della percezione oggettiva di una persona come persona. Pertanto, quando parli di ciò di cui puoi essere orgoglioso, non ignorare la sfera della tua vita personale. Ad esempio, l'esperta cita un caso specifico della sua pratica, quando un candidato ha nominato come suo risultato il raduno di una squadra di 16 persone per condurre una spedizione negli Urali settentrionali e ha condiviso le sue impressioni su come ha organizzato e stabilito una vita comune, quali difficoltà è riuscito a farci. permettere. Queste informazioni sono molto preziose perché dimostrano il potenziale di leadership di uno specialista e la sua capacità di gestirlo in modo efficace.

Quando rispondi alla domanda sui tuoi risultati più significativi e sui motivi di orgoglio, dovresti prima di tutto procedere dall'esperienza professionale. Se hai esperienza seria in qualsiasi campo, dai un nome ai risultati specifici che hai raggiunto, descrivendo come sei riuscito a ottenere tutto. La cosa principale a cui i datori di lavoro prestano attenzione sono numeri e fatti specifici, ad esempio: "aumento delle vendite del 18% attirando nuovi clienti", "ha organizzato le attività dell'impresa da zero", "ha risparmiato $ 5.000 su un progetto di marketing scegliendo servizi di fornitura ottimali" ... Se sei un laureato e l'esperienza è assente o molto scarsa, concentrati sui risultati accademici: "ha ricevuto una borsa di studio del governatore" o "ha vinto il primo posto a una conferenza studentesca internazionale".

Devi parlare di quei risultati che ti sembrano eccezionali. Solo in questo caso sarai in grado di giustificare chiaramente e chiaramente, e non senza orgoglio, perché questo può essere considerato un vero successo. Se dici di aver aumentato le vendite, ma non fornisci alcun numero, non parli dei dati iniziali, allora questo non può essere considerato un risultato, piuttosto è tuo. dovere di lavoroper cui hai ricevuto un salario. Inoltre, il volume delle vendite potrebbe essere aumentato a causa della crescita del mercato o per altri motivi, ed è difficilmente corretto annotarlo. Se sei arrivato in azienda durante una crisi o, ad esempio, al momento dell'apertura di una nuova filiale e per un certo periodo hai aumentato gli indicatori chiave al livello richiesto o hai superato il piano, allora questo può già essere considerato un risultato.

Quindi, hai posto al richiedente la domanda che ti ho consigliato "Quali sono le tre cose di cui posso verificare di cui sei più orgoglioso negli ultimi 3-5 anni?" e ha ricevuto una risposta. Vediamo quali informazioni puoi ottenere dalla risposta.

1) Sistema prioritario

In quale area il candidato parlerà del successo? Famiglia ( "Ha dato alla luce un bambino"), gli sport ( "Ho una cintura nera"), la scienza ( "Ha difeso il suo dottorato"), carriera ( "È diventato il capo del dipartimento"), Lavoro ( "Fatto un progetto"), qualcos'altro? Se tocca più aree, cosa ricorderà prima?

Molto probabilmente, è nell'area di cui parla la persona che risiedono i suoi interessi. Conoscendo la risposta "corretta", una persona può adattarsi alle tue aspettative, ma non è sempre facile.

Perché conoscere il sistema di priorità? Questo ti permette di capire cosa apprezza, su cosa sta lavorando. Molto probabilmente, è nell'area che è una priorità che una persona metterà al primo posto i suoi sforzi. In tutto il resto - piuttosto sul principio residuo.

E in caso di conflitto di interessi, è molto probabile che scelga ciò che è più prioritario per lui. E se vedi che la priorità numero 1 è la famiglia, allora in caso di nascita di un bambino o qualche tipo di crisi in famiglia, nel caso un largo numero superlavoro o viaggi di lavoro: è probabile che il lavoro ne risenta.

Se tutti i motivi di orgoglio, nominati da una persona, si trovano al di fuori della sfera professionale (e l'esperienza non è zero), abbiamo bisogno di un tale dipendente?

2) Sanità

La persona è in grado di fare esattamente ciò che gli è stato chiesto di fare? O guiderà la conversazione in una direzione completamente diversa, inizierà a rispondere alla domanda sbagliata, cambierà argomento? Parlerà delle cose da controllare, come chiesto - o del ricco mondo interiore, o dei campionati segreti sotterranei di Hong Kong?

Se la tua richiesta non viene soddisfatta, l'interlocutore è sano di mente? Sarà in grado, se lo assumi, di svolgere i compiti che gli sono stati assegnati? O addirittura non sarà in grado di percepirli?

3) Livello di realizzazione

Qual è il livello di rendimento espresso dal richiedente? Sta raggiungendo il livello "Sono andato al negozio senza mia madre"? O sono una sorta di progetti di livello ordinario? O sono questi progetti innovativi? O in generale, portare l'azienda a un nuovo livello, a un nuovo mercato, a un nuovo tipo di prodotti, ecc.?

Le stesse domande sono appropriate da porre sui risultati al di fuori dell'area di lavoro. Il candidato ha vinto il campionato scolastico o il campionato russo? Sei stato in Turchia o hai viaggiato in tutto il mondo?

Se una persona considera certe cose un motivo di orgoglio, è ovvio che questi sono i risultati migliori per lui. E se lo assumi, nella migliore delle ipotesi lavorerà costantemente a questo livello, ma piuttosto a un livello inferiore.

Oh, sì - e il livello di realizzazione parla indirettamente del livello di ambizione.

4) "Processore" o "risultante"

Un'altra cosa importante è se la persona dice che lui fatto, o che lui fatto e che risultato è stato ricevuto.

"Ho imparato 10 parole inglesi ogni giorno" è un "processore", una persona che è sintonizzata sul processo stesso di fare il lavoro. "Ho imparato l'inglese in modo da poter leggere liberamente letteratura economica e narrativa" è il "risultato". Non importa a questa persona come sia stato fatto esattamente il lavoro, l'unica cosa importante è se è stato fatto o meno.

Una replica non è ancora indicativa. Ma se vedi che una persona parla di cose diverse nello stesso modo, ti sarà facile capire con chi hai a che fare.

Chi assumere - "processore" o "risultante"? Dipende dal tipo di lavoro che ti serve. Ad esempio, è più probabile che un assemblatore o un impiegato sia un "processore", ma come responsabile delle vendite o project manager, mi aspetto piuttosto di vedere un "risultato".

5) "Misurabile-specifico" o "generalizzato"

La persona parla di crescita o miglioramento in termini generali, senza dettagli, o fornisce numeri, date, importi specifici, ecc.? Sta parlando di crescita delle vendite o di crescita delle vendite del 32,5%? Imparare l'inglese o ottenere un certificato IELTS / TOEFL?

Se assumi un dipendente per ottenere risultati, e non "per sederti e sorridere", allora è meglio prendere "misurabile-specifico", perché le risposte "in generale" di solito indicano che i risultati effettivi sono stati piuttosto modesti, quindi non c'è nulla di cui vantarsi.

6) Risposta o evitamento?

Prenderò in considerazione separatamente la situazione in cui il richiedente cerca di essere intelligente e inizia a eludere la risposta, ponendo contro domande come "Assumi persone per lavorare o di cui essere orgoglioso?" Nota, non specificare la domanda ( "Ti interessano i risultati nel lavoro, nello sport o in qualcos'altro?"), vale a dire per evitare di rispondere. A mio parere, questo non è un buon segno, perché in futuro si comporterà allo stesso modo. Non assumerei una persona del genere per nessun lavoro responsabile.

Non è tutto ciò che ci permette di capire la semplice domanda sui "tre motivi per essere orgogliosi", ma queste sono le cose principali da imparare dalla risposta. E, naturalmente, quando si tratta di lavoro responsabile, ha senso controllare le risposte del candidato per assicurarsi che sia vero.

Bene, ora, per esercitarti, puoi vedere da quali informazioni puoi estrarre

L'orgoglio dipenderà dalle tue priorità. Per alcuni, questi saranno i vertici della carriera, l'altro sarà felice di aver sposato una giovane e bella donna, il terzo vincerà le gare regionali di scacchi e ricorderà a lungo questa giornata con un sorriso. Puoi essere orgoglioso di qualsiasi risultato, e più ci arrivi, meglio è per te. Tuttavia, è possibile identificare i motivi più comuni dell'orgoglio.

Lavoro e studio

Nella loro giovinezza, le persone sono spesso orgogliose degli studi eccellenti e, più tardi, del lavoro. Inoltre, l'oggetto della propria contentezza può essere sia un buon risultato a lungo termine che un miglioramento individuale. L'eccellenza accademica stabile e l'adempimento regolare del piano non sono meno buoni delle vittorie alle Olimpiadi e del titolo di miglior impiegato dell'anno. Vale anche la pena notare piccoli successi: anche un test di controllo eseguito con il punteggio più alto o le lodi di un capo è molto piacevole.

Famiglia

La famiglia è un altro motivo di orgoglio. Puoi essere orgoglioso di un marito o di una moglie belli e di successo. Dopotutto, sei riuscito ad attirare l'attenzione di una persona così meravigliosa, raggiungerlo e costruire una relazione forte. Bambini sani e rubicondi, che iniziano a leggere per sillaba, mostrano i loro primi disegni, in cui la mamma è vagamente indovinata - un'altra opportunità per lodare te stesso: regolarmente non hai dormito la notte, hai messo molte energie nella loro educazione, hai studiato con i bambini, hai comprato loro i migliori libri e giocattoli educativi, ed ecco il risultato.

Uno stile di vita sano

Andare regolarmente in palestra e mangiare cibo sano è una vera impresa per alcuni, perché è molto più piacevole sdraiarsi sul divano e guardare programmi televisivi, mentre si assapora il gelato da un enorme secchio. Se hai intrapreso la strada della lotta per la tua salute o per una buona figura, fai regolarmente sport, la vita si restringe e i chili in più scompaiono: questo è un ottimo motivo di orgoglio, perché sei coerente e mostri un'eccellente forza di volontà. E anche se occasionalmente ti alleni e salti un allenamento in un bar, questo non dovrebbe oscurare la tua gioia.

Successo per hobby

Oltre al lavoro, molte persone hanno degli hobby. Qualcuno suona in un gruppo rock la sera, altri fanno il legno e scrivono poesie. Inviti a concerti, acquirenti entusiasti dei tuoi prodotti, pubblicazioni su riviste e collezioni letterarie: questo non è un riconoscimento del tuo talento, di cui devi essere orgoglioso, perché te lo meriti.