Хантер вхід в особистий кабінет. Основні помилки, які зустрічаються в резюме


Ніяких пояснень дано не було, а тому я вирішив докопатися до істини. Те, що в результаті дізнався, змушує задуматися, чи варто взагалі кому-небудь коли-небудь зв'язуватися з цим сайтом. Прочитайте, будь ласка, мій відгук до кінця перш, ніж ризикнете розмістити своє резюме на сторінках цього вельми розрекламованого проекту.

Входить в п'ятірку лідерів

Сайт «Суперджоб» входить в п'ятірку лідерів сайтів вакансій - це ні для кого не секрет. Ось тільки на відміну від інших порталів (не згадуватимемо їх тут, щоб не робити рекламу), популярність він завойовував собі не якісним сервісом, а нав'язливою рекламою, не гребуючи сумнівного змісту трафіку і розміщення рекламних банерів в ЗМІ на умовах бартеру. Ну не мені судити, як то кажуть, розкрутилися - і слава богу. Ось тільки завдання утримати користувача тут явно не варто. Бо головний слоган ринкових відносин - споживач завжди має рацію - тут не дотримується. І, мабуть, через особливу нелюбов до потенційних користувачам на роботу модераторами резюме сюди набирають людей, м'яко кажучи, малограмотних і некомпетентних, через що трапляються казуси, подібні до того, що стався зі мною (до речі, про непрофесіоналізм модераторів говорить те, що на самому сайті «Суперджоб» висить оголошення про запрошення модераторів на роботу в штат з окладом в 15 000 рублів на місяць - ви багато знайдете професіоналів, згодних працювати за такі гроші?).

Отже, я порталом користувався близько двох років. Будучи журналістом / редактором я періодично оновлював на «Суперджоб» резюме, в якому пропонував свої послуги позаштатного автора або редактора «на удаленке» і, треба сказати, періодично знаходив замовників - кому текст написати, кому колонку в газеті регулярно вести або серйозну аналітичну статтю підготувати , якусь книгу написати або брошуру відредагувати.

Резюме було видалено

Резюме - повторюся - висіло на сайті аж з 2013 року. І раптом на днях мені на електронну пошту приходить повідомлення: «Ваше резюме видалено з бази сайту Superjob.ru, так як текст резюме не відповідає Правилам розміщення резюме», а слідом ще одне: «Ваш доступ на сайт заблокований за порушення правил сервісу або чинного російського законодавства».

Природно, доступ на сайт тут же заблокувався - після введення логіна і пароля система стала нав'язливо пропонувати звернутися в службу підтримки, не даючи перейти ні gо одному посиланню, не кажучи вже про те, щоб відредагувати резюме. Нічого не вдієш - довелося писати в support, правда, попередньо почитавши правила сервісу, щоб з'ясувати, що ж я порушив? Щиро не розумів цього, до останнього моменту сподіваючись, що в сервісі стався якийсь збій в результаті хакерської атаки, і все ще заробить, все відновиться, потрібно лише почекати якийсь час.

злісний порушник

Разом з тим думка про те, що я числюся в числі злісних порушників, не давала мені спокою. А раптом я який-небудь кримінальний елемент, який вже давно має сидіти в тюрмі? Або раптом я вже числюся в списку особливо небезпечних злочинців за свої порушення і за мною вже полюють ФСБ і Інтерпол разом узяті?

Вивчення правил сайту (перечитав їх двічі!) Ясності не принесло. Заборонені посилання на сторонні ресурси - не публікувати жодної ссилочку, навіть онлайн-ресурси, з якими співпрацював, вказав без доменних зон і приставок «www». Заборонено в тілі листа вказувати контактні координати - не вказував жодної, за винятком e-mail, який відображається автоматично, тому як використовується як логін для входу в систему. Заборонено використовувати в тексті резюме і супровідних листах до нього ненормативну лексику, жаргонізми, інші слова і вирази, які можуть образити інших людей - з російською мовою ніколи проблем не було, з цензурою дружний, ні в мові, ні в листі не сварюся, нікого не принижую, та й як це можливо зробити в резюме (!), де по суті ти лише перераховувати місця роботи і свої досягнення ?! Заборонено рекламувати гральний бізнес, фінансові піраміди, релігійні секти - слава богу, особистих казино не маю, правил гри в рулетку і в покер не знаю, та й взагалі не азартний, в авантюрах Сергія Мавроді і йому подібних не беру і інших від цього відмовляю, а сектантам і богам - як визнаним церквою, і невизнаним самозванців, що б'є в бубон в ритуальних танцях і стверджують, що є другим-третім-четвертим воскресінням Христа, чи не поклоняюся.

Відповідь від служби підтримки

Загалом, свят як божий агнець, і в чому причини санкцій по відношенню до мене - неясно. Може, часи зараз такі - загальна це хвороба накладати дурні санкції? Або все ж збій який (в комп'ютері або в голові у модератора)? Щоб докопатися до істини, пишу лист в техпідтримку з проханням уточнити.

Відповідь приходить багатозначний: «розміщувати резюме повинно містити інформацію про один конкретного фахівця, шукає роботу. Забороняється описувати більш одного фахівця в тексті одного резюме ».

Чманіє: в очах у модератора двоїться чи що? Яким чином в моєму резюме рекламуються послуги декількох фахівців? Дуже цікаво! Пишу знову - вимагаю конкретики! Знову приходить відповідь: «У вашому резюме є згадка, що ви володієте базою авторів і ньюсмейкерів, отже, прихованим чином рекламуються їх послуги».

Напевно, тут потрібно пояснити для читачів, не знайомих з роботою редактора.

Робота редактора

Професійний редактор не тільки вигадує теми публікацій, вичитує тексти і займається літературною правкою журналістських опусів, він повинен мати контакти авторів - журналістів, які пишуть на будь-які теми і яким можна доручити будь-яке завдання, і ньюсмейкерів - тих, про кого, власне, і пишуть, кому можна зателефонувати в будь-який час дня і ночі, щоб отримати коментар з актуальних питань або взяти інтерв'ю. Без цього редактор був би вже не редактором зовсім, а коректором, лише тим, хто шукає помилки в текстах ...

Вказівка \u200b\u200bв резюме того, що у вас є своя напрацьована база ньюсмейкерів жодним чином не говорить про те, що ви пропонуєте купити їх послуги (тим більше, що по суті це люди, які ніколи не будуть шукати роботу на «Суперджоб» - це на них зазвичай працюють сотні, а то й тисячі людей). Ну а вказівка \u200b\u200bтого, що ви знайомі з журналістами, які пишуть на будь-які теми також не пропонує їх послуги, взагалі ніяким, вибачте, боком. Звинуватити редактора в посередництві (читай - в літературному сутенерстві) - все одно що звинуватити далекобійника, який вкаже в резюме, що знає автозаправки з дешевим бензином, а його запідозрять у змові з постачальниками нафтопродуктів. Ну або, наприклад, це все одно що звинуватити гітариста, який вказав, що він працював в колективі з професійними артистами в тому, що він приховано рекламує послуги співаків і співачок.

відверту маячню

Загалом, відверту маячню, який я списую на некомпетентність модератора. Уже навіть уявляю собі його образ: знайшли якогось школяра за 15 тисяч рублів підробити на літніх канікулах, ось він від свого розуму недалекого і вирішив, що редактор, який працює з авторами - це і є сутенер, якого треба терміново заарештувати, припинити його незаконну діяльність. Ось він - борець за правду - взяв і заблокував мій доступ до сайту.

Щоб якось врегулювати спірну ситуацію - знову пишу лист на підтримку. Пояснюю свою позицію, і кажу: якщо вже ви вважаєте, що я винен - \u200b\u200bвидалю я спірну рядок з резюме самостійно, ви тільки доступ до сайту поверніть, а то ж непристойно так: відрубали всі кінці - і будь здоров. На це незабаром отримую відповідь: «На жаль, разом з видаленням резюме, автоматично блокується доступ до сайту і він не може бути відновлений». Ось так. Категорично.

казусна ситуація

Ридати я, звичайно, не став. Але ситуація, погодьтеся, казусна, а тому я вирішив достукатися до керівництва проекту і дізнатися його позицію з даного питання. Зробити цього виявилося непросто - жодного контактного e-mailа на сайті не вказано, всі листи / скарги / претензії слід відправляти через форму для листів, яка, ясна річ, потрапляє все того ж модератору, а він, не будь дурнем, природно, не донесе її до керівництва. Лише дивом в одному з прес-релізів на сайті знайшов єдиний e-mail, куди і відправив свого листа з копією всього листування з проханням передзвонити.

До честі порталу - на моє прохання відреагували, вже через кілька годин мені зателефонувала представниця адміністрації. Дівчина, опинившись досить розумною, вибачилася за дії модератора - сказала, що він, звичайно ж, був не правий, не зовсім зрозумівши, про що мова в резюме ... Доступ до сайту відновиться через пару хвилин, - пообіцяла вона, але після видала фразу, яка змусить серйозно замислитися всіх, хто коли-небудь співпрацював з цим сайтом, довіряючи приватну інформацію. «Я можу відновити ваше резюме і будь-резюме з тих, що ви видалили або коректували за весь час користування сайтом, назвіть тільки дату!»

Компромат на кожного

Тобто: при видаленні резюме і вашої реєстрації інформація з сайту не видаляються і зберігається там вічно! Уявіть, що колись, опинившись у скрутній життєвій ситуації, ви шукали роботу. Потім знайшли, резюме видалили, щоб ніхто не знав про минулі пошуках. Пройшли роки ... Ви думаєте, що вся ваша інформація стерта? Як би не так! - вона зберігається в архіві «Суперджоб», всупереч чинному законодавству, і може бути використана проти вас в будь-який момент (ваші дані потрапили в базу - і вона не стирається навіть якщо ви через панель управління сайтом видаліть всю інформацію про себе)! Мені представник сайту запропонувала відновити будь-який з моїх резюме (будь-!!!), включаючи приватну переписку з роботодавцями (прощай анонімність - особисте листування, торги по зарплаті і обговорення інших пікантних питань може прочитати будь-який модератор порталу і, як нескладно здогадатися, може «злити інформації кому завгодно коли завгодно »). Дізнавшись про такий сюрприз, я категорично відмовився від пропозиції відновити своє резюме і реєстрацію на сайті, і всім раджу - ніколи не довіряйте особисті відомості цьому порталу, а якщо вже довірили, не обговорюйте через форми на цьому сайті ніякі приватні питання - все це не анонімно і може бути прочитано іншими людьми!

Superjob - величезний портал з тисячами вакансій для роботодавців та шукачів. Але коли змінюється ринок, змінюються запити, підвищується кваліфікація, змінюється спеціалізація, з плином часу іноді резюме втрачають свою актуальність. Відповідно, їх потрібно видалити з профілю Суперджоб і додати нові.

Це керівництво допоможе вам прибрати свій аккаунт і позбутися від непотрібного резюме на сайті Superjob.

видалення анкети

1. Клацніте угорі ліворуч за своїм логіном. У меню виберіть «Мої налаштування».

2. Перейдіть в розділ «Мої резюме».


3. У верхньому правому куті анкети натисніть іконку «три крапки».

4. Клацніте «Видалити резюме» в панелі,.


5. У додатковому запиті (у вікні, що відкрилося, поверх сторінки) також клацанням миші активуйте цю команду.


Видалення акаунту

Щоб видалити свій профіль на Superjob, необхідно відправити на підтримку сайту відповідну заявку. Робиться це так:

1. У горизонтальному меню (вгорі праворуч) пройдіть по посиланню «Задати питання». Заповніть форму.



3. Вкажіть своє ім'я, електронну пошту (email, який використовуєте в профілі) і телефон.

4. У полі «Питання до Superjob» введіть текст заявки на вилучення користувача.


5. Клацніте «Надіслати питання».

Через деякий час вам прийде на пошту відповідь від адміністрації сайту з інструкцією і рекомендаціями по заданому питанню.

Успішного вам працевлаштування на Superjob!

Багато претендентів скаржаться на те, що їх резюме ніхто не помічає, не надходять відгукиі т.д. При цьому начебто все добре і правильно (з точки зору здобувачів).

Ми вирішили розібратися в тому, які помилки найчастіше зустрічаються в резюме, що може служити причиною того, що кваліфікований спеціаліст не отримує тієї уваги, на яку він заслуговує.

Як відомо, у нас є сервіс"Успішне резюме", який дозволяє за додаткову плату поліпшити, підредагувати наявне резюме, скласти цільове резюме на бажану позицію.

Один з консультантів цього проекту - Олена Вардомський, Вона закінчила МДУ ім. М.В. Ломоносова, філологічний факультет. Досвід роботи в галузі управління персоналом - понад 9 років. Почала свою кар'єру в крупній бізнес-школі - провайдера тренінгів і семінарів для корпоративних клієнтів. Потім кілька років пропрацювала в найбільшому міжнародному рекрутинговом агентстві, підбирала персонал для таких компаній, як «Кока-Кола», «Дженерал Електрик», «Панасонік» і т.д.
Майже рік консультувала відвідувачів сайті HeadHunter з питань грамотного складання резюме.

Ось що Олена каже з приводу резюме:

"Не можна недооцінювати значення правильно складеного резюме. Це Ваш шанс привернути увагу рекрутера і потрапити на співбесіду; справити сприятливе враження на саме того роботодавця, який Вам цікавий, розповісти про себе у вигідному для Вас світлі."

Отже, які основні помилки допускають здобувачі при складанні резюме?

Звичайно, всі люди різні, і не існує двох однакових резюме. Але все ж можна виділити типові помилки, з якими найчастіше стикаються рекрутери.

1. Неправильна форма складання резюме.

Незважаючи на те, що Інтернет рясніє ресурсами про форму складання резюме, багато претендентів складають його «у вільній формі», і часто це призводить до того, що резюме дуже важко сприймати.
Основні приклади таких помилок: занадто довге резюме; суцільний текст без виділення основних блоків (досвід роботи, освіту і т.д.); занадто конспективно резюме (неможливо скласти уявлення про досвід роботи кандидата, про те, що він дійсно вміє і т.д.)

2. Кандидат не надає особистих даних.

Часто для роботодавця з тих чи інших причин має принципове значення вік кандидата, його громадянство і т.д. Можна довго обговорювати правильність такого підходу, але він існує - це факт, з яким доводиться миритися. Тому краще вже в резюме вказати необхідний мінімум відомостей про себе, щоб уникнути ситуації, коли ви витрачаєте час, відповідаючи на такі питання на телефонному інтерв'ю. Причому деколи кандидатам, які не вказує такі дані, вважають за краще не дзвонити зовсім - так як ставити прямі запитання про вік, громадянство і т.д. все-таки не зовсім зручно.

Наша порада: Крім вказівки повного імені, прізвища та контактних даних (до речі, чим більше різних способів зв'язку Ви вкажете в резюме, тим більше шанс, що ваш роботодавець знайде Вас), в резюме варто вказувати ваш вік, місто проживання, сімейний стан, громадянство.

3. Кандидат недостатньо докладно описує освіту.

Це особливо важливо для молодих претендентів, чий досвід роботи ще не так тривалий. Також освіта може мати принципове значення для деяких спеціальностей, наприклад: юрист, економіст, інженер.

Наша порада: приділіть належну увагу пункту про освіту. Крім вищого, не забувайте про додатковій освіті - тренінги, курси підвищення кваліфікації, семінари тощо

4. Кандидат не розповідає про додаткові навички або поміщає зайву інформацію.

Вся інформація, яка так чи інакше може стати в нагоді в роботі - додатковий плюс в очах роботодавців. Але часто люди пишуть в резюме про речі, зовсім з професійною діяльністю які пов'язані, або ж відбуваються нічого не значущими кліше. Через це ваше резюме можуть не сприйняти всерйоз.

Наша порада: обов'язково напишіть про тих навичках, які можуть так чи інакше бути корисними у вашій професії. Не забудьте іноземні мови, рівень володіння комп'ютером, наявність водійських прав. Але про хобі, ніяк не пов'язаних з роботою, згадувати немає необхідності.

5. І нарешті, найголовніше - досвід роботи.

Часто кандидати нехтують основними правилами опису професійного досвіду, просто через незнання. Результат такого упущення передбачити неважко - резюме відправляється в кошик. Тут можуть бути допущені найрізноманітніші помилки - найбільш поширена з них: обов'язки і досягнення на кожному місці роботи описуються недостатньо докладно. Або кандидат нічого не пише про компанії, в якій працював - і роботодавцю залишається тільки гадати, чим займається ця організація, яка її масштаб і т.д.

Наша порада: не забудьте, що місця роботи перераховуються в зворотному порядку - починаючи з останнього. Опишіть в 2-3 фразах компанії, в яких працювали, і коротко, але чітко опишіть обов'язки та досягнення на кожному місці роботи.

Приділіть складання резюме час! Пам'ятайте прописну істину: «На співбесіду потрапляє не той кандидат, у кого досвід більше, а той, у кого резюме складено краще».

Вдалого Вам працевлаштування!