Ce este mai valoros pentru client: reducerea este un cadou. Cadouri pentru cumpărători: ce fel de cadou să le oferi cumpărătorilor

Îngrijitorii marilor corporații și companii actuale se confruntă adesea cu provocări dificile.

Ce le puteți oferi clienților cu logo-ul companiei sau fără acesta?

Din ce idei au fost oferite clienților să aleagă?

Prea mulți oameni, părând la figurat, „depășesc” concurenții și timp de o oră îi văd pe cei care nu sunt băgați în capul majorității clienților.

Cu alte cuvinte, problema este de altă natură: fantezia lor este înconjurată de cadrul unei culturi infame. Îți sugerăm să te rog, pentru că cadourile pentru clienți vor fi cele mai bune pentru tine.

Pentru stiuletul, adaugati respect celor, astfel de clienti de altoit in primul negru, precum si celor care le dau varto.

Atunci când alegeți cadouri și schimbați procesul, este important să cunoașteți mijlocul de aur, tobto. mergi la alegerea unui cadou pentru client cu minte, care sa faca o promisiune in numele companiei si nu va fi mai scump.

Și pentru ca ceea ce a fost planificat în mod sacru să nu se transforme într-o catastrofă la scară universală, varto vikonati este o instrucțiune simplă, deoarece include un șprot de kroki.

Modalități de felicitare

În primul rând, să continuăm să ne uităm la acele zastosuvannya tsikh krokiv, alături de a desemna ce să vă pregătiți pentru astfel de tracturi, sau pur și simplu este nevoie de inovație cu mult înainte.

Este necesar ca noi să facem liste în liniște, pe cine trebuie să luăm și să sortăm toți clienții după categoriile potrivite.

De regulă, totul indică cantitatea, economia locală și apoi chiar mai mult. Dintre metodele de adopție, le puteți lua în considerare pe cele care au devenit cele mai ample și mai eficiente. Printre acestea vedem:

• Verificare prin internet

Este necesar să cunoașteți prospectul și cuvintele suplimentare de bun venit.

Multe companii sunt importante și își stabilesc propriile obiective să surprindă clienții, să împrăștie oameni chemați involuntar să câștige cadouri, evident, acea companie câștigă, așa cum se vede de la concurenții săi.

Deoarece majoritatea clienților de astăzi iubesc originalitatea, am dori să ne uităm la principalele repere ale acestei diete dificile. De la debіlshoy totul este învechit printre clienți.

Peste 500 de clienți

Nu uitați că discursuri similare vor fi auzite în fața ochilor clienților din întreaga lume și, de asemenea, teama de a săpa va fi bună pe un astfel de contact vizual „client-calendar”. Nu vă pierdeți mințile în avans, așa că gândiți-vă la toate până la ultimul detaliu și abia după aceea acordați prezentări similare.

pe flip calendareîn caz contrar, este liniște, că budinochka este ruptă la vedere, scoateți imagini frumoase din acel loc pentru a scrie acea insignă. Astfel de cadouri originale pentru clienți sunt făcute în mâinile prietenilor prin petreceri amestecate, care este cel mai abundent număr de clienți supradotați.

O mulțime de companii adoră să facă pliante cu embosare, embosare și altele pe carton de designer.

Orice clienți mai puțin de 100

Un astfel de număr de clienți este mic, așa că le puteți resimți cu ușurință cu cadouri simple și puteți returna clienților cadouri scumpe și originale.

Atunci când alegi cadouri pentru oricine, este necesar să te gândești cu atenție care este metoda ta principală pentru a arăta cât de important este partenerul tău de afaceri pentru tine.

Un astfel de timp va avea suveniruri străvechi, care le vor reprezenta brandului tău din ce în ce mai frumos. Să anexăm sigla pe pachetul cadou și pe listări, este necesar să scrieți pe kshtalt „Suntem în fața dvs.”, „Vom fi cu tine” atunci.

Deveniți un cadou ideal disc muzical playlist selectat cu amabilitate. O mulțime de colectivități sunt mai sfinte pe roboți și chiar și un astfel de disc va fi și mai vechi.

Dacă sunt puțini clienți, dar dacă duhoarea este importantă și aduce un mare profit, nu fi zgârcit și da o pisică cu caviar roșu sau negru, miezul nopții, sirop scump, șampanie și măsline.

Revizuit: 3 845

Știm că reducerea poate provoca un negativ pentru client. Pentru a scăpa de ea, este garantată o reacție pozitivă, înainte de a alege un cadou este necesar să se potrivească nevoilor emoțiilor clientului.

Este corect să ceri un cadou pentru a-ți agăța turbo și respect, poți provoca „gura în gură” (mai ales dacă un cadou nu este un anunț) și să repete achizițiile. De asemenea, trebuie să știți:

• Sezonier, svyatkovі, în onoarea Zilei Poporului - znizhki vіdverto nabridli, їm treba shukati alternativă.
• Reducere 100-200 de ruble. Astăzi, puțini oameni pot fi recrutați, cu un cadou de aceeași sumă, poți fi atât de demn de un client care vrea să cumpere un produs cu mai mulți bani, încât să poți lua un bonus bonus. Aplicați astfel de cadouri pentru alte nișe de mai jos.
• Lăcomia joacă aici un rol important: o persoană dorește întotdeauna să ia puțin mai mult pentru suma instalată, să o aducă ca semn obiectiv al discursului.
• Cu cadouri, poți lucra mari acțiuni independente, așa cum, de exemplu, a implementat compania Coca-Cola. A fost necesar să-i luăm pe cei mici și să îi schimbăm cu cadouri (sticle, yo-yo și în). Deja gamification la procesul de cumpărături, iar cadourile dosі cumpără fanii mărcii.

Pentru a crește vânzările, treceți înaintea clienților, astfel încât aceștia să poată lua un cadou. Victorie pentru care toate căile posibile: un banner pe site, anunțuri în rețelele sociale etc. În plus, poți anunța un cadou, dar nu spune ce va fi. Cineva care iubește ghicitorile și cunoaște misterul.

Companiile care vând produse cosmetice pentru cataloage ajung adesea până la a oferi cadouri în punga de cântec. La fel, există magazine de mobilă, care prezintă cele mai bune cadouri înainte de a cânta cumpărături:

Ce fel de clienți să oferi?

Cel mai logic este să acordați o achiziție de skin, care este cea mai bună modalitate de a face o achiziție din magazinul dvs. online. Nu puteți ști sigur cine vă va aduce noi cumpărători și vă va spune despre cadou. Ale, poți introduce un schimb, de exemplu:

• Un cadou pentru o achiziție dintr-un magazin online.
• Naydorochchiy dar numai pentru drumul rugăciunii.
• Un mic cadou pentru o achiziție de piele, fără a se lega de suma achiziției.
• Pentru achiziții repetate, puteți cumpăra o „drabină” de cadouri. De exemplu, dacă vindeți mâncare pentru pisici / câini, oferiți câteva vitamine pentru un prieten, un cadou pentru un prieten, o jucărie pentru a juca cu creaturi pentru cinci, un castron de paste, un castron sau un spectacol de garniy - pentru al 10-lea . Mai buti și-a dat seama: cu cât promisiunea este mai mare, cu atât darul mai prețios.
• Un cadou pentru achiziționarea unui anumit brand.

Ce să dau?

Un cadou a cerut produsul principal, spunându-i clientului și exprimând emoții pozitive. Axa principiilor kіlka, care trebuie completate cu alegerea:

• Practicitate. Cadoul tău poate fi foarte mic, dar când o faci, se va dovedi că clientul însuși l-a cumpărat sau nu arată că este atât de entuziasmat. Este mai bine să te uiți la decorațiunile interioare marih.
• compactitatea. Cadouri stupide grozave - nu o opțiune sigură pentru prietenii apropiați, dar nu pentru magazinul dvs. Având în vedere un cadou mare, vinul navitt yakscho poate avea un mic vag. Daca vinul nu este potrivit pentru client, cadoul va fi salvat aici, dar asta e problema. Nu acordați tendințe, sau veți avea nevoie de minți speciale pentru transport.
• Hipoalergenicitate. Aflați cea mai bună listă de alergeni și nu dați niciunul dintre ei oricând. Obederzhuvach și așa știi ce nu poți face, pentru că cadoul va deveni automat Maria.
• Asociativitatea. Lăsați cadoul să ghicească despre specificul magazinului, dar nu lipiți numele companiei pe noul logo. De parcă va exista umplutură pentru bucătărie, iar cumpărătorul este viabil la interiorul cabinei sale, este puțin probabil să permiteți articole de marcă să apară acolo.
• Variabilitate. Pregătiți o serie de opțiuni pentru un cadou ca pârghie din portretul cumpărătorului. Așadar, cadourile vor merita pentru toată lumea și veți lua un rezultat pozitiv.

Aplicați cadouri pentru diferite nișe

Splat poate fi numit cel mai frumos fund al unui cadou universal și ieftin dintr-un cadou gata făcut. De aceea, toată foaia, care posedă un cumpărător din piele de pastă de dinți, deschide cutia. Dacă tu însuți lucrezi produsul, cunoști istoria, conceptul și misiunea, această opțiune este perfectă. Clienții sunt bucuroși să scrie despre magia listelor lor pe Instagram sau Facebook.

Magazinul de produse cosmetice, rechizite preglyadovyh pentru copii oferă clienților săi, mame tinere, o pungă cu sonde de rechizite și dribnitsy maro. Femeile însele știu că sunt bogate, în special servlet-uri, jucării, cremă, iar dintr-o cutie drăguță poți construi o trusă de prim ajutor. Puteți adăuga o cutie care nu se scurge copiilor toamna, mingea este un papuc.

Este logic ca un magazin să înfrumusețeze pentru a oferi bijuterii clienților săi, altfel poate arăta o satisfacție costisitoare. De asemenea, puteți comanda cutii pentru înfrumusețare sau împachetare cadouri, cutii, accesorii pentru înfrumusețare de curățare, o descriere a puterii pietrei în aspectul broșurii.

Este logic ca un magazin de cosmetice să ofere mostre, pungi de cosmetice, organizatoare pentru pensule și rechizite, ruj igienic, servite pentru demachiere. Încercați să alegeți cel mai calm mirosuri și depozit natural, astfel încât să nu aveți o alergie sau o intoleranță.

Dacă vindeți haine de damă, purtând accesorii, întotdeauna vor exista cutii la modă pentru agățat un dulap, organizatori, un număr proaspăt al unei reviste de modă (alegeți-l pe cel care recuzită similar stilului imaginilor, discursuri din acestea є în dvs. sortiment), sireturi stralucitoare, cutii compacte pentru protectia gurii, spray-urile.

Magazinul de haine unui bărbat poate fi solicitat pentru eșarfe, a căror relevanță nu va fi redusă în niciun fel, un blocnotes pentru evidența de lucru, o notă pentru o glumă.

Tim, care vinde produse auto, nu ridică ușor cadourile. Diferite accesorii pentru mașini: huse, omivach-uri, odorizante și parfumuri, trimach-uri, lustruite și altele.

Dacă vindeți cărți și reviste, veți deveni un marcaj creativ pentru cititori, iluminat portabil, o carcasă pentru o carte. „Labirint” alegând pentru rozmalovka, icoane tematice sau un caiet literar. Imovirno, au fost pregătite cadouri pentru magazinul online pentru o rugăciune, opțiunea ideală pentru a oferi un discurs stilat și original.

Pentru cei care vând produse alimentare, puteți alege brutărie (bazhano în cutie rece), condimente în ambalaje speciale, rețete simple și universale și alte bunuri pentru testare. Nu uitați de depozitul vkazіvka și încercați să nu vikoristovuvat alergeni.

Magazinul de articole sportive ar trebui să ofere specificații pentru a lua o achiziție de piele, dar cele mai universale vor fi: o gustare fitness, o husă sport pentru telefon, o sticlă de apă, un shaker, o brățară cu intestine pentru împrumut de la sală.

Un magazin de bunuri pentru casă poate oferi clienților săi ganșete din microfibră, bureți, prosoape, pungi ecologice, sau seturi pentru creșterea mugurilor micro-verzi, în special pentru cei care au copii. Ca un cadou, magazinele de electronice pot alege încărcătoare universale, ornamente, servo-uri sau truse pentru curățarea gadgeturilor. Departe de toate opțiunile, dar, ca un bachite, pentru orice afacere, poți obține cadouri ieftine și ieftine.

Cumpăr?

Cea mai bună opțiune este AliExpress. Astăzi aici, la un preț mic, puteți ști adevărul și lucruri interesante, 100-200 de ruble. ar fi perfect pentru un cadou.

Visnovki

Oferă clienților tăi cadouri cu adevărat frumoase, nu acelea pe care nu le poți vinde. Acordați o oră pentru a cere, alegeți cea mai bună opțiune pentru preț și funcționalitate, alegeți ce credeți despre cadou și oferiți până la 50 de cadouri de probă (de exemplu, trebuie să spuneți că cantitatea este schimbată).

Atunci când caută fidelizarea clienților, magazinele online încearcă diferite abordări: prețuri mai mici, creșterea nivelului de servicii, creșterea listelor personalizate. Deyakі încearcă să câștige clienții cu cadouri, spodіvayuchis pentru a scăpa de ostilitate și a o transforma într-o achiziție permanentă. Cadouri Chi pratsyyuyut și cum їх este corect să oferiți - au vorbit despre asta cu cumpărături și vânzători.

Cumpărătorii, pe care i-am experimentat, s-au hotărât să accepte cadouri, să le ia din cadouri înainte de cumpărături - pliante, mostre, ciocolate. Deyakі navіt a sugerat mucuri specifice - un magazin de delicatese, au adus o panglică întreagă ca cadou pentru o rugăciune, sau o băcănie ІМ, care a oferit cadouri copiilor clienților lor, înainte de a clarifica pentru a deveni copil.

Dacă există vreun bonus înainte de programare, cel puțin, acesta va fi pe placul achiziției - vă veți cânta-vă amintiți cântec numele magazinului, deoarece a fost prima achiziție. Ale chi vplinok decizie cadou despre re-cumpărare, cumpărare chi zrobite cu un client permanent? Posibil, un astfel de mod de „cooperare” cu un cumpărător nu este potrivit pentru un vânzător de piele.

Am solicitat informații despre numărul de certificatori ai noștri magazine online. S-a dovedit că cadourile și bonusurile sunt diferite:

Doar cadouri, primitori de gunoi - privează cumpărătorul de acceptarea inamicului, poate, stimulează achizițiile repetate;

Cadouri, obіtsyanі pentru o achiziție pentru o singură sumă - crește conversia și verificarea medie;

Cadourile promotionale, mostrele sau mostrele de produse noi - infractiunea de acceptare a ostilitatii, maresc sansele de repetare a cumpararilor.

Doar un cadou

Încercând să câștige o achiziție de încredere, magazinele online investesc într-un pachet de diverse tipuri de surprize, deoarece adesea nu doresc să aștepte până la achiziția principală - cum ar fi o chitanță de dribnitsy, ciocolată, pliante. O practică similară este răspândită în magazinele de cosmetice - puteți găsi adesea mostre, pungi și accesorii pentru cosmetice și alte cadouri, toate la fel din altă categorie.

A continua astfel de răsfățări drăguțe până la achiziții repetate este o mâncare grozavă. Aje cumpărătorul este puțin probabil să apeleze la magazin pentru un mic bonus. Pentru mine, gama, prețurile și serviciile sunt mai importante.

Olena Loktionova, producător pentru magazinul de jucării Toyzez.ru, își împărtășește opinia:

„Am aflat cu siguranță că astfel de friței sunt potrivite, dar nu pentru a aduce profit magazinului. Verificăm astfel de promoții, dacă nu cumpărături repetate, atunci dorim feedback de la serviciile sociale. Ale și vіdguki z'yavlyayutsya rіdko.

La Toyzez.ru fetele au lansat astfel de promoții. În urmă cu câțiva ani, au pus în colet o pungă kraft mică, în care se afla un card de reduceri și două bomboane de ciocolată mici cu sigla companiei. Dintr-o dată s-a dovedit a fi cumpărate figurine mici de creaturi și comah și așa le-au descurcat pe toate deodată din rugăciuni. Era potrivit pentru cumpărători, diaconii au postat fotografii în magazinul grupului de pe Facebook. „Dar nu ne-am simțit mici că oamenii vor veni din nou înaintea noastră și vor cumpăra altceva”, a spus Olena. - Oamenii nu fac o achiziție printr-un cadou, nu știu nimic despre ea. Este mai bine să spunem despre cadou mult timp și să oferiți posibilitatea de a alege cadoul.”

Promit cadou

Un cadou, obіtsyany zazdalegіd, îngrozit din cauza situației virіshuє kіlka zavdan. Acțiunile cu cadouri pentru o sumă mică de bani stimulează cumpărătorii noi și cei existenți să cumpere puțin mai mult, mai ales că era planificată o achiziție ieftină. Un trandafir pentru un mic cadou pentru o promisiune de a aduce o sumă mică pentru a ajuta la transformarea cumpărătorilor „adormiți”.

Și în orice caz, dacă se întâmplă să fiți serios în a accepta un cadou, prețul cadoului trebuie să devină nu mai puțin de 10% din suma indicată în cota din prețul gajului.

După ghinion și surprize în colete, magazinul Toyzez.ru a început să organizeze promoții cu cadouri oficiale pentru cumpărarea unei sume de 1000-2000 de ruble. Acțiunea este de trei zile, magazinul informează cumpărătorii la punctele de vânzare, iar când intri pe site, vezi o fereastră cu informații despre acțiune. Încă un cec ghicit pentru o achiziție la o pisică - un cadou poate fi selectat dintr-o serie de opțiuni propuse, în funcție de starea și vârsta copilului, її іinteresіv.

„Oferim cadouri serioase fiecărei persoane”, spune Olena Loktionova. - Nu drіbnitsі, ca surprizele, ci produse obișnuite, populare, cu un sortiment de varіstyu 150-400 de ruble. De exemplu, yakіsnі rosmalovki cu pixuri și figurine de personaje de desene animate. Înainte de premiera filmului „Ștrumfii-2” ni s-au oferit figurine cu ștrumfii și puteai să alegi personajul pe care îl meritați.

La gândul la cerb, astfel de stocuri sunt bogat în corian, dar achiziția este necesară pentru a fi informați despre ele - mulți cumpărători nu vor înțelege că există cadouri înainte de promisiune. Pe cob іsnuvannya toyzez.ru v_dbulasya curiozitate іstorіya. Todi conform acțiunii, cumpărătorul a luat puzzle-urile din lemn din cadou - o cutie importantă. La acel moment, site-ul încă nu a anunțat funcționalitatea, informații despre acțiune erau afișate pe banner și nu toți telespectatorii l-au marcat. Un client a fost foarte fericit când i-a arătat zamovlennii o cutie cu un puzzle. Ea s-a gândit la asta, că a împachetat mărfurile într-o grațiere, apoi s-a minunat de factură și a mințit că magazinul i-a expediat marfa într-o grațiere, a încercat să o întoarcă.

cadou promoțional

Mostrele de creme și parfumuri, date înainte de a cumpăra la un magazin de cosmetice, au devenit de multă vreme norma. Vă rugăm să sunați la magazin cât mai curând posibil dacă nu cereți un astfel de cadou înainte de a cumpăra.

Cadourile promotionale sunt potrivite pentru categoriile de bunuri de baut de zi cu zi, sau daca vrei sa stai linistita, aproviziona-te regulat cu achizitii - produse, cosmetice, parfumerie, stai cu ochii pe copii, bunuri pentru creativitate, bunuri pentru creaturi, papetarie etc.

„Am gestionat diverse mărfuri din sortiment, în special noutăți, despre care oamenii nu le puteau recunoaște în niciun alt mod”, și-a împărtășit opinia Stepan Cheltsov, Vlasnik. - De exemplu, au dat nasturi pentru hârtie, zukerki și ciocolată. Achiziții acordate și noi și permanente. Este important pentru noi să cumpărăm cadouri pentru alte persoane, dar cumpărătorului însuși nu lipsește nimic. La asta, bucuria de a ne trimite un colet a fost fixată ca recepție pentru deputat.

Dar nu a existat nicio reacție la astfel de cadouri. Pe site era o stropire de note, cumpărătorii vorbeau, dar nu au existat solicitări repetate. „Este important să ghicești despre tine după o rugăciune, dar deocamdată nu este timid pentru mine.” a explicat Stepan.

Zovsіm neobov'yazkovo, schob un cadou de scrisori de la grupul de mărfuri tієї zh, yak і pozitsії zamovlennya. Puteți oferi cadouri produselor companiilor partenere sau altor magazine care aparțin unei singure afaceri grozave.

Cap miraculos la regia „Audiomania”. " Pe 30 mai am început să adăugăm două tipuri de ceai din colecție în proiectul „Audiomania”. Boffo Gourmet - ceai negru cu aromă „Swedish Sumish” și lapte Oolong,- rozpovіdaє Timofіy Shikolenkov, director de marketing și dezvoltare de afaceri al companiei. - Dăm mici mostre de ceai, câte 10 grame fiecare, la ambalajul marca „Boffo” și cu inscripția „Cadou de la Audiomania”. Metoda principală a fost să cunoști clienții Audiomania de la „Boffo” și sortimentul acestuia. Ei bine, și robiti trohi „ponad”. Am ales ceaiul în sine, pietrele în sine au crescut în porții, este ușor să le livrăm independent, în plus, după ce am comandat produse de dimensiuni mari sau componente mici de la noi. Până atunci, poți bea ceai cu prietenii tăi. Cadoul se face tuturor promisiunilor „Audiomania” o singură dată, pentru a le jefui un nou client sau o postare. De fapt, sistemul nostru însuși adaugă un cadou pentru logodnă în momentul înregistrării. Clienții, în mod nebunesc, de dragul de a lua un cadou atât de mic de la noi, ne scriu la vіdgukah, scriu, de parcă ar fi demni de ceai. Vom spune multe despre yoga la Boffo, despre asta și nu numai despre yoga, despre alte ceaiuri și despre tovarăși.

Deoarece cadourile pentru cumpărători nu se încadrează în statutul cadourilor, puteți să vă descurcați cu monede bugetare, de exemplu, să puneți foi de mână scrise de mână din cadoul pentru cumpărare sau să dați câteva fraze de primire și să le lipiți de cutie. Deci, de exemplu, există lucrători în depozit în magazinul Laary.ru: