7 가지 관리 습관. 매우 효과적인 사람들의 7 가지 습관. 인격 윤리로 돌아갑니다. Covey S.R. 온라인 읽기-Bookap
도서 리뷰
XXI 세기의 문턱에. 그리고 우리는 러시아가 자신감과 낙관적으로 진입하기 위해 가능한 모든 것을해야합니다. 나는 이것의 열쇠가 영적 삶과 정직한 사업의 최고의 전통에 의지한다고 믿습니다. 성공의 세계적 경험을 흡수 한 스티븐 코비의 책은 인간 관계 문화의 부흥을위한 좋은 기반이 될 수있다. 일곱 가지 습관의 힘과 그 기본 원칙은 부인할 수 없습니다. 이 책을 진심으로 환영합니다.
Ya.N. Dubenetsky, 러시아 Promstroybank 이사회 의장
Stephen Covey의 Seven Skills는 효과적이기를 원하는 사람들을위한 튜토리얼입니다. 이 책이 제공하는 이론은 생명과 유기적으로 연결되어 있습니다. 스티븐 코비가 발견 한 결과의 깊이와 활력을 이해하고 나면 놀라운 결과로 일곱 가지 습관을 실천해 볼 수 있습니다. 상사, 부하 직원, 동료, 남편 또는 아내, 자녀 및 친구와 함께 다른 사람들과 효과적으로 상호 작용하는 방법을 배우게됩니다. 그러나 가장 중요한 것은 자신을 효과적으로 관리하는 방법을 배우는 것입니다. 사업이나 개인 생활을 개선하고 싶거나 자신의 가치를 높이고 싶다면이 책을 읽어보세요!
Merisel 회사의 전무 이사 Mikhail Krasnov
나는 최근에 Stephen Covey의 The Seven Skills of Highly Effective People로 장남을 선물했습니다. 이 책에 제시된 아이디어는 내 아들이 효율성의 원칙에 따라 삶을 구축하고 자신과 조화를 이루며 다른 사람들을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것 같습니다. 어떤 의미에서 일곱 가지 습관은 삶의 교과서라고 할 수 있습니다. 그러나 개인 만이이 책을 필요로하는 것은 아닙니다. 또한 전체 팀이 공통 목표를 찾고 부서 간 상호 작용을 개선하며 파트너 및 고객과 안정적인 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그녀는 개인적으로 많은 것을 다른 눈으로 볼 수 있도록 도와 주었고 어린 시절에 그런 책을 읽을 수 없었던 것이 유감입니다.
Yuri Kirillov, JSC "Red Proletarian"사장
얼마 전까지 만해도 완전히 다른 사람들이 바다 건너편에 사는 것처럼 보였습니다. 그들은 우리의 문제로 고통받지 않고 모든 것이 쉽고 간단합니다. 그래서 그들은 그렇게 웃고 행복합니다. 하지만 스티븐 코비의 책을 읽으면서 나는 당신이 사는 조건에 관계없이 행복이 항상 큰 일이라는 것을 다시 한번 확신했습니다. 창 밖의 좋은 날씨가 새로운 방식으로 생활하기 시작하기를 기다리지 않고이 날씨를 자신 안에 담는 것이 중요합니다.
이 책에서 나는 내 생각의 많은 것을 확인했고, 내가 가지고있는 질문이 다른 사람들의 관심사라는 것을 보았다. 해류에 맞서 수영을 할 수 있습니까? 자녀가 조언을 따르도록 어떻게 설득합니까? 여성으로 남아있는 동안 어떻게 훌륭한 리더가되고 모든 것을 따라 잡을 수 있습니까?
이 책의 아이디어는 삶의 철학이 될 수 있으며 동시에 일상의 작은 문제에 대처하는 데 도움이 될 수 있습니다. 저는 7 가지 기술을 적용하려고 노력할 것입니다. 이것이 효율성을 높이는 열쇠라고 확신합니다.
IN Laskina, OJSC "ROSFARMATSIYA"총감독
나는 사람들로부터 강력한 긍정적 인 반응을 이끌어 낸 개인 성과 향상 분야의 다른 전문가를 모릅니다.이 책은 Stephen Covey의 원칙 철학을 완벽하게 포착합니다. 그리고 나는 그것을 읽는 사람이라면 누구든지 저와 다른 사람들이 그것에 내재 된 아이디어에 대해 존경하는 이유를 이해할 것이라고 확신합니다.
Procter & Gamble의 사장 John Pepper
관리 및 조직에서 사람들을 연구하는 연구원은 Stephen Covey만큼 기본 원칙에 대해 많이 그리고 긴장하게 숙고했습니다. 책 '매우 효과적인 사람들의 7 가지 기술'에서 그는 "어떻게?"라는 질문에 답할 수있는 기회를 매뉴얼이 아닌 우리에게 제공합니다. 이 기회는 Covey의 현명한 가르침을 사용하여 자신과 다른 사람들에 대한 우리의 영향을 더 잘 아는 데 있습니다. 이것은 당신의 인생을 바꿀 수있는 멋진 책입니다.
The Quest for Good Governance의 저자 Tom Peters
이 책을 읽는 것은 매우 고무적입니다. Stephen Covey의 비전, 리더십 및 인간 관계 원칙은 오늘날의 비즈니스 리더를 교육하기위한 실용적인 도구입니다. 이 책을 읽어 보시기를 적극 권장합니다.
Black & Decker 사장 Nolan Archibald
매우 효과적인 사람들의 7 가지 습관은 훌륭한 작업입니다. 그러나 이름에서 알 수 있듯이 매우 효과적인 사람들의 7 가지 기술에 대한 설명뿐만 아니라 우리의 가치 체계를 구성하는 영원한 원칙에 대한 정보와 인성 개발에 참여하는 것이 얼마나 필요하고 중요한지에 대한 설명을 찾을 수 있습니다. 건물의 지속 가능성이 기초의 무결성과 강도에 달려있는 것처럼 사람의 성격은 완전하고 양질의 삶의 기반이되는 기초가됩니다.
Stephen Covey 정보
Stephen Covey는 조직 관리, 리더십 및 생활 관리 분야의 미국 교사이자 컨설턴트이며 개인 효율성에 관한 여러 책의 저자이자 강사입니다. 그녀는 경영학 학사와 MBA를 취득했습니다. 한때 그는 영국에서 몰몬교 선교사였으며, 아일랜드 몰몬 선교부 회장이자 프랭클린 코비 회사 이사회 부회장이었습니다.
친 자상 (Kovi에는 자녀 9 명과 손자 52 명), 인류 공로 메달, 시크교 평화상, 올해의 국제 기업 가상 및 올해의 국가 기업 가상 수상, 올해의 연사로 선정됨 타임지의 가장 영향력있는 미국인 25 명에게
2011 년, Time 잡지는 The 7 Habits of Highly Effective People을 비즈니스에 대한 가장 영향력있는 책 중 하나로 선정했습니다.
"매우 효과적인 사람들의 7 가지 습관"책 요약
이 책은 처음에 저자에게 감사의 말과 4 개의 주요 장으로 구성되어 있습니다. 첫 번째 장은 원칙과 고정 관념에 전념하고 두 번째 장은 개인 승리 주제, 세 번째 장은 공개 승리 주제, 네 번째 장은 자기 갱신 원칙에 대해 설명합니다. 우리는 각 장을 따로 살펴 보지 않고 책의 주요 주제 인 매우 효과적인 사람들의 7 가지 기술에 대해 간략하게 이야기 할 것입니다.
소개하는 대신
Stephen Covey가 말하는 처음 세 가지 기술은 사람의 내면에 초점을 맞추고 자제력을 활성화합니다. 그것들은 각 사람의 성격 개발의 기초입니다. “개인적 승리”를 통해서만 사람은 팀워크, 상호 작용 및 의사 소통과 관련된 사회적 승리를 달성 할 수있는 독립성을 얻을 수 있습니다. 일곱 번째 기술은 다른 모든 기술에 대한 구속력이 있으며 규칙적이고 균형 잡힌 개발로 구성됩니다.
기술 1-사전 대응
사람은 항상 가지고 있으며 자신의 삶에서 일어나는 일에 대한 책임이 있습니다. 그리고 그의 행동은 상황이나 환경이 아니라 자신에 의해서만 영향을받습니다.
많은 사람들은 의미있는 삶을 바꾸는 사건이 스스로 일어날 것이라고 믿습니다. 그들은 모두 누군가가 자신의 삶을 더 좋게 만들려고 시도하기를 기다리고 있습니다. 그러나 문제를 해결하고 그에 대해 추론하지 않는 사람들, 해결책을 찾으려고 노력하고 스스로를 정당화하지 않는 사람들이 중요한 결과를 얻습니다. 그런 사람들에게있어 하나의 강한“for”는 99 개의“against”보다 훨씬 더 중요합니다.
사전 활동의 원칙은 내부에서 외부로의 변화로 귀결됩니다. 외부에서 무언가를 찾아서 바꾸는 것은 의미가 없습니다. 당신이 정말로 상황에 영향을 미치고 싶다면, 당신이 통제하고있는 것, 즉 당신 자신에 대해서만 일해야합니다.
원칙 2-궁극적 인 목표로 시작
당신에게 가장 중요한 것이 무엇인지 깨닫는다면 당신의 삶은 새로운 방식으로 구체화되기 시작할 것이고, 그 이후 당신은 매일 당신에게 정말로 중요한 일만을하기 위해이 이미지를 당신의 의식 속에 지속적으로 유지할 것입니다. 효과는 명확한 이해를 기반으로합니다. 그렇지 않으면 아무리 많은 노력을 기울여도 성공하지 못할 것입니다.
Covey에 따르면 모든 것이 두 번 만들어집니다. 이니셜은 정신적 창조이고 다음은 육체적입니다. 결정적인 요소는 아직 구체화되지 않았더라도 무언가를 변경하려는 욕구입니다.
당신의 상상력을 사용하여 새로운 삶의 시나리오를 만드는 것은 당신의 책임입니다.
습관 3. 먼저해야 할 일을 먼저하십시오.
자기 관리는 성실함, 확립 된 명령 준수로 이해되어야합니다. 우선 현재 가장 중요한 주요 문제를 해결하는 것이 매우 중요합니다. 당신은 필요하고, 그것이 필요하다면, 불필요한 모든 것을 백그라운드로 던져라.
많은 사람들이 긴급한 일을 시작할 때 실수를합니다. 가장 중요한 일을 수행 한 다음 자금 및 자원 개발과 생산성 증가 사이의 균형을 유지하는 것이 훨씬 더 효율적입니다. 효과적인 사람들은 문제가 아닌 기회에서 생각합니다.
습관 4-Win / Win 생각
“승리”위치는 다른 사람들과 상호 작용하는 과정에서 지속적으로 상호 이익을 추구하는 것을 목표로하는 특별한 마음과 마음 태도라고 할 수 있습니다. 때때로 상호 유익한 해결책을 찾는 것이 매우 어렵다는 사실에도 불구하고 단순히 필요합니다. 그렇지 않으면 미래에 양측이 잃을 것입니다.
상대방과 함께 이전의 모든 계약을 가려서 서로 동의 할 때 "눈에 거슬리지 않음"전략을 사용하는 것이 좋습니다. 예, 새로운 계약은 없지만 헛된 기대는 없습니다.
이런 종류의 상호 작용을 만드는 것은 많은 작업이며 파트너십을 달성하려면 목표를 달성하는 데 끈기 있고 다른 사람의 이익에주의를 기울여야합니다.
습관 5-먼저 이해 한 다음 이해해야합니다.
문제를 제기하기 전에 상황을 평가하고 결론을 내리기 전에 생각을 제시하기 전에 다른 각도에서 위치를 살펴보십시오. 신뢰와 개방성을 유지해야합니다.
기술 6-시너지 달성
Stephen Covey에 따르면 시너지는 팀 플레이, 결속력, 다른 사람들과의 창의적인 상호 작용입니다. 인간 관계에 관해서는 전체가 부분의 합계 이상이 될 수 있습니다. 시너지가 달성되면 진정으로 우수한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
진정으로 효과적인 사람은 자신을 냉정하게 평가하고 자신의 인식의 한계를 인식하며 다른 사람들과의 상호 작용에서 무한한 가능성의 원천을 볼 수 있습니다. 그러한 사람은 사람들 사이의 차이점을 높이 평가합니다. 그들은 그녀를 둘러싼 세계에 대한 그녀의 지식을 보완합니다.
기술 7-톱 날카롭게
일곱 번째 기술의 본질을보다 정확하게 이해하기 위해 저자 자신의 말을 인용합니다.“나무를 5 시간 동안 봤는데 몇 분 동안 휴식을 취하여 톱을 연마하라고 조언하면 그는 대답합니다.”톱을 연마 할 시간이 없습니다! 봐야 겠어요. "
이 기술은 마무리 기술 역할을하며 다른 모든 기술을 하나로 연결합니다. 그 덕분에 그들은 적용될 수 있습니다. 일곱 번째 기술은 우리의 주요 자원 인 우리 자신을 지원하고 개발하도록 설계되었습니다. 그 의미는 육체적, 영적, 지적 및 사회 정서적 성격의 네 가지 차원을 지속적으로 갱신하는 것입니다. 그것들은 우리의 개인적인 자원이자 수단입니다.
효율성 개발
당연히 전체 론적 성격과 인격을 기르고 봉사와 사랑으로 가득 찬 삶을 사는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 이것은 매우 가능합니다. 시작은 올바른 원칙을 우리 존재의 기초로 삼고, 다른 사람들이 부과 한 고정 관념과 패러다임을 없애고, 우리에게 합당하지 않은 환상의 안락함에서 벗어나려는 열망입니다.
매일의 개인적인 승리와 안팎의 행동으로 시작하여 결과를 달성해야합니다. 그리고 올바른 원칙을 삶의 중심에두고 행동 능력 개발과 효과적인 사이의 연결을 유지한다면 가장 효과적이고 보람있는 행복의 삶을 구축 할 수 있습니다.
매우 효과적인 사람 기술 :
1-사전 대응.
2-목표를 제시하여 사업을 시작하십시오.
3-효과적인 자기 조직.
4-심리학 "윈윈".
5-경청하고 공감을 개발하는 능력.
6- 시너지를 위해 노력하십시오.
7-자가 업데이트- "톱을 날카롭게합니다."
키 포인트:
상황을 바꾸기 위해서는 때로는 충분합니다 이 상황에 대한 인식을 바꾸십시오.... 상황이 나쁘다고 생각 될 때에도 사실 모든 것이 그렇게 나쁘지 않다는 것이 밝혀 질 수 있습니다. 상황을 다른 각도에서 바라 보면 긍정적 인 것을 발견하게 될 것입니다.
기술 지식, 기술 및 욕망의 교차점입니다. 이 세 가지 구성 요소는 모두 자신의 기술을 개발하는 데 필요합니다.결과를 얻는 것과 결과를 얻는 데 사용되는 생산 수단을 개선하는 것 사이에 적절한 균형을 유지하는 것이 중요합니다.
매우 효과적인 사람들의 첫 번째 기술은 적극적입니다.
사람의 삶의 위치는 상황과 외부 요인이 아니라 자신의 결정에 의해 행동이 결정될 때 능동적입니다. 적극적인 사람은 주도권을 잡고 자신에게 일어나는 모든 일에 대해 책임을지며 자신의 감정을 자신의 마음에 종속시킬 준비가되어 있습니다.
능동적 인 삶의 위치의 반대는 반응 위치. 반응적인 태도를 가진 사람들은 행동하고 느끼는 방식에 대해 다른 사람의 의견에 의존합니다.
“반응적인 사람들은 자신의 책임을 제거하는 표현을 사용합니다.
-그게 나야. 나는 그것에 대해 아무것도 할 수 없습니다.
-날 화나게 해! 나는 나 자신에 대한 책임이 없습니다. 내 감정적 인 삶은 내가 통제 할 수없는 무언가에 의해 지배됩니다. "
행동과 감정에서 적극적인 사람들은 무엇보다도 삶의 가치에 대한 내부 시스템에 의해 인도됩니다. Eleanor Roosevelt의 말 : "당신의 동의 없이는 아무도 당신을 화나게 할 수 없습니다."
오늘 당신은 어제 당신이 선택한 결과입니다. 내일을 바꾸려면 오늘 무언가를 시작해야합니다.
Samuel Johnson은“성공의 원천은 우리 안에 있어야합니다. 인간의 본성에 대해 너무 무지하여 행복을 구하고 자신을 제외한 모든 것을 바꾸는 사람은 결실없는 노력에 평생을 보내고 그가 제거하려고 노력한 문제를 번식시킬 것입니다. "
현재 삶의 위치를 \u200b\u200b결정하려면 "외부에서"자신의 말과 행동을 분석하고 주변 사람들의 말과 행동과 비교하십시오.
(평상시의 행동을 바꾸고 싶다면 주어진 상황에서 어떻게 행동하는 것이 더 옳을 지 매번 생각할 필요없이 자동화에 필요한 행동을 가져와야합니다.
이를 위해서는 원하는 행동 모델이 필요하며, 아시다시피 우리가 정기적으로하는 일은 습관이됩니다.)
다음 7 개의 기술은 각각 첫 번째 기술과 연결됩니다. 다른 사람의 행동을 기대하지 않습니다.
두 번째 기술은 "종료를 고려하여 사업 시작"입니다. .
이 기술은 문제를 해결하는 데 올바른 전략을 선택하는 것의 중요성을 말합니다.
(예를 들어, 현재 A 지점에서 B 지점으로 이동해야하는 경우, 계속 잘못된 방향으로 이동하면 어떻게, 무엇을 움직일지는 중요하지 않습니다. 또한 이동 중에 목표가 변경 될 수 있으며, 실제로 B로 가야한다는 것이 밝혀졌습니다.
따라서이 문제를 해결하기 위해서는 좋은 수행자 (차를 잘 운전하는 사람), 좋은 관리자 (이 차를 찾는 것)뿐만 아니라 목표를 향해 나아가고 있는지,이 목표가 올바르게 선택되었는지 정확하게 판단 할 수있는 리더가되는 것이 중요합니다.)
당신은 당신의 삶에서 인도 받고자하는 가치들을 분명히 알아야합니다. 이 값을 명확하게 표현하고 목록에 적으십시오. 이 목록을 사용하면 항상 자신의 행동을 평가하고 올바른 방향으로 움직이고 있는지 확인할 수 있습니다.
성실한 동기 만이 장기적인 관계를 가능하게 할 수 있습니다.
Stephen Covey는 원칙이 시간과 장소에 독립적 인 기본 법칙 인 매우 효과적인 사람의 견해의 핵심이되어야한다고 주장합니다.
특히 정의, 정직, 불변성, 신뢰, 인간 존엄성, 의무, 미덕, 잠재력, 개발, 진보, 인내, 배려 및 격려와 같은 원칙이 있습니다.
"설치하기 위해서 좋은 관계 아내, 자녀, 친구 또는 동료와 함께라면 듣는 법을 배워야합니다. 그리고 이것은 많은 감정적 비용을 요구합니다. 듣기 과정에는 인내, 개방성, 이해하려는 진지한 욕구와 같은 요소가 포함됩니다. "
“사람은 매일의 행위로 판단됩니다. 그러므로 미덕은 충동이 아니라 습관입니다. " 아리스토텔레스.
그의 성장과 발달 과정에서 사람은 단계를 거칩니다. 의존성, 독립성 및 상호 의존성 ... 마지막 단계는 개발의 가장 높은 단계에 해당하며 상호 유익한 결과를 얻기 위해 다른 사람과 상호 작용할 수있는 능력을 결정합니다. 살아있는 존재로서 사람의 고유성은 자기 분석 능력, 상상력, 양심 및 독립적 의지 능력에 있으며 외부 요인에 관계없이 행동 할 수있는 능력을 제공합니다. ...
"자극과 반응 사이에 선택의 자유가 있습니다."
"사전 대응"이라는 용어로 돌아가 보겠습니다.
사전 대응하는 방법?
능동적 인 사람들은 무언가를 바꿀 수있는 문제를 해결하는 데 자신의 에너지를 보냅니다. 그들은 그들의 "영향력의 순환"에서 작동하고 따라서 그것을 확장합니다.
반응하는 사람들은 차례로 "중요한 원"(사람에게 영향을 주지만 동시에 그에게 복종하지 않는 다양한 것)에서 에너지를 소비합니다. 그들은 누군가의 결점, 문제, 해결책을 사용할 수없는 것에주의를 집중합니다. 끊임없이 불평하고“피해자”처럼 느껴집니다.
동시에, 그들은 부정적인 에너지를 생성하고 그들의 "영향력의 순환"이 압축됩니다.
“나는 많은 사람들이이 고정 관념을 깨는 것이 얼마나 어렵고 극적인지 알고 있습니다. 당신의 무 활동에 대해 다른 사람과 상황을 비난하는 것이 훨씬 쉽습니다.
그러나 자연은 우리 자신에 대한 책임을지고, 삶을 통제하고, 환경을 바꿀 수있는 능력을 우리에게 부여했습니다.
"주님, 저에게 바꿀 수있는 것과 바꾸어야하는 것을 바꿀 용기를 주시고, 겸손-바꿀 수없는 것을 견디고, 지혜를 주시고-서로를 구별 해주십시오."
조만간 모든 사람은 실수를합니다. 자신의 실수에 대한 사전 예방 적 접근 방식은 실수를 인정하고 수정하며 미래에 대한 결론을 도출하는 것입니다.
"우리는 우리 자신의 성공과 행복, 그리고 궁극적으로 삶의 외부 조건에 대한 책임이 있습니다."
두 번째 스킬 고려 "종말에 대해 생각하는 사업 시작"은 우리의 전 생애를 포함하여 모든 기간에 적용될 수 있으며 적용되어야합니다. 매우 효과적인 사람이 선택 삶의 목표지속적인 가치의. 당신이 노력해야 할 과제 중 하나는 당신의 잠재력을 깨닫고 인생이 끝날 때 그것이 헛된 것이 아니라는 것을 확인하는 것입니다.
"사람들은 공허한 승리를 거두고 성공을 거두는 경향이 있으며, 그렇게함으로써 가치있는 것을 희생했다고 갑자기 확신하게됩니다."
“경영은 성공의 사다리를 오르는 기술입니다. 리더십은 오른쪽 벽에 사다리가 있는지 판단하는 능력입니다.”-Peter Drucker와 Warren Bennis.
기술 3은 효과적인 자기 조직화 기술입니다..
그것은 외부 또는 내부 상황에 관계없이 우선 순위 작업을 식별하고 성공적으로 해결하는 능력에 있습니다.
"관리는 무엇보다도 실행의 규율입니다."
따라서 성과가 좋은 사람들의 세 번째 기술은 효과적인 자기 조직 기술. 이 기술의 소유는 강한 의지의 소유와 직접 관련이 있습니다. 일반적으로 설정된 목표를 성공적으로 달성하기 위해서는 일상적인 행동, 의사 결정 및 구현이 필요합니다. 원하는 것을 달성하지 못한 채 성공할 것인지 중단 할 것인지 결정하는 것은 의지력뿐입니다.
“독립적 의지의 발전 정도는 우리가 일상 생활... 일관성 또는 일관성은 가장 가치있는 특성 중 하나입니다. 여기에는 의무를 수행하고 이행하고 약속을 행동으로 전환하는 능력이 포함됩니다. "
효과적인 자기 조직화를 달성하려면 일반적으로 시간을 보내는 일을 고려해야합니다. 이를 위해 Stephen Covey는 모든 사람의 행동 모델을 나타낼 수있는 4 가지 유형의 활동을 고려할 것을 제안합니다.
명확성을 위해 기하학적 해석이 제공됩니다 (시간 분포표)-사각형은 4 개 부분으로 나뉩니다.
상위 2 개 분기 (사분면 1 및 2)는 중요한 문제를 해결하는 것과 관련된 활동이고, 하위 2 개 분기 (사분면 3 및 4)는 귀하에게 중요하지 않고 목표를 달성하기위한 활동입니다.
그러나 두 개의 왼쪽 사분면 (사분면 1과 3)은 긴급한 문제를 나타내고 오른쪽 두 사분면 (사분면 2 및 4)은 긴급하지 않습니다.
공부하든 일하든 하루 중 시간을 보냈던 활동은 위의 사분면 중 하나에 속합니다.
사분면 1- 이것은 시급하고 중요한 문제입니다... 이 사분면에 대부분의 시간을 할애하는 사람들은 끊임없이 스트레스를 받고 있으며, 그들의 삶은 위기 상황에 대한 끊임없는 해결책이며 중요한 문제의 급한 작업입니다.
긴급하지만 중요하지 않은 문제를 처리하면서 대부분의 시간을 3 사분면에서 보내는 사람들은 긴급함이 중요하기 때문에 종종 1 사분면에 있다고 가정합니다. 그러나 실제로 이러한 문제의 긴급 성은 다른 사람들의 우선 순위와 목표-전화, 질문, 추상적 인 주제에 대한 의사 소통에 의해 결정됩니다.
주로 3 사분면, 특히 4 사분면 (긴급하지 않고 중요하지 않은 사분면-유휴 오락, 오락 등)에있는 사람들이 무책임하게 행동한다는 것은 상당히 분명합니다.
(동시에, 퓨즈로서 사분면 4의 긍정적 인 역할에 주목해야합니다. "폭발"하지 않고 지속적인 스트레스로부터 스트레스를 완화 할 수 있습니다)
효과적인 사람들은 사분면 1에서 활동을 최소화하려고 노력하면서 3 사분면과 4 사분면에서 벗어나려고 노력합니다. 그들은 대부분의 시간을 2 사분면 (긴급하지는 않지만 중요한 사분면)에 바칩니다. 이 사분면의 활동은 무엇보다도 중요한 문제가 시급하게되지 않도록하는 것을 목표로하는 다양한 위기 예방입니다.
“중요한 2 사분면 문제에 대해 예라고 말하려면 다른 문제, 때로는 긴급한 문제에 대해 거부하는 법을 배워야합니다.
기억하세요 : 삶의 매 순간마다 무언가를 희생하고 있습니다. 긴급하지 않고 충격적이지 않다면 더 근본적이고 가장 중요합니다. "
감정 은행
"당신은 값 비싼 대가를 치르더라도 자신과의 관계에서 성공하지 않고는 다른 사람들과의 관계에서 성공할 수 없습니다."
다른 사람과의 관계는 감정 은행에서 공유 계좌로 비 유적으로 표현 될 수 있습니다. 그러한 계좌에 많은 자금이 존재한다는 것은 귀하 사이의 높은 수준의 "신뢰"를 특징으로합니다. 정중하고 정직한 관계 이 점수에 기여하지만 모든 실수는 점수를 줄입니다. Bank of Emotions의 계정에 대한 다음과 같은 주요 유형의 예금이 가능합니다. 다른 사람의 가치 이해, 세부 사항에 대한 관심, 약속 준수, 요구 사항 명확화, 품위, 자신이 틀렸다는 것을 인정하고 사과하는 능력. 계정이 고갈되면 준비금을 박탈하고 관계의 붕괴.
"신뢰없는 우정은없고, 불변성없는 신뢰는 없다." 사무엘 존슨.
습관 4-당신의 승리는 나의 승리입니다 (윈윈).
Covey는이 스킬을 대인 리더십, 이는 성공이 프로세스에 관련된 모든 사람의 공동 노력에 달려 있기 때문에 필요합니다. 그는이 원칙이 모든 사람에게 충분하다는 생각에 기반을두고 있으며 성공은 "승리 또는 패배"라는 원칙에 기반한 대립이 아니라 협력을 따른다고 믿습니다.
동시에 타협은 상호 "불이익"으로 이어지기 때문에 피해야 할 것입니다. 대신 양측의 이익을 만족시킬 수있는 대안을 찾아야합니다.
다섯 번째 스킬. 공감 원칙.
다섯 번째 기술은 다음과 같이 공식화됩니다. "먼저 이해하고 나서야 이해해야합니다" ... 효과적인 의사 소통 기술, 특히 듣기 기술입니다. 저자는 정말로 이해하고 화자의 입장에 들어가기 위해 듣기-공감 듣기라고 부릅니다.
이 접근 방식을 사용하면 가능한 한 정확하게 대담 자의 관점을 알아낼 수있을뿐만 아니라 그에게 일종의 "심리적 산소", 말할 수있는 기회, 대가로 더 큰 신뢰와 성실함을받을 수 있습니다. 종종 의사 소통 과정에서 "자전적 반응"이 있습니다. 다른 사람이 자신의 감정을 제대로 이해하지 못하고 자신의 감정을 이해하지 못하는 상황에 직면하여 잘못된 결론을 내리고 감정 은행에 대한 총 기여도가 감소 할 수 있습니다.
여섯 번째 스킬. 시너지를 위해 노력하십시오.
시너지는 전체가 부분의 합보다 크다는 것을 의미합니다. 이것은 개별 용어의 동작을 향상시키는 효과로, 그 합산 결과가 모든 구성 요소의 합 이상이된다는 사실로 이어집니다. 커뮤니케이션, 공동 과학 작업 또는 비즈니스에서이 원칙을 사용하면 초기 기대치를 초과하는 결과를 얻을 수 있습니다.
시너지 효과를 얻으려면 차이점을 인식하고 인식하고 올바르게 사용할 수 있어야합니다. 강점 여러분.
일곱 번째 스킬. 균형 잡힌 자기 갱신의 원칙.
일곱 번째 기술은 신체적, 영적, 지적 및 사회-정서적 네 가지 개인 요소의 지속적인 개선입니다.
이러한 요소의 개발은 우리 자신에 대한 투자, 삶의 목표를 달성하는 데 사용되는 생산 수단의 개발 및 지원입니다.
“언젠가 당신은 큰 유혹에 직면하거나 삶의 압력에 몸을 굽혀 야 할 것입니다. 그러나 진정한 투쟁은 지금 여기에서 일어나고 있습니다 ... 지금은 당신이 비참한 패배를 겪을 것인지 아니면 끔찍한 역경이나 유혹의 날에 영광스러운 승리를 이길 것인지가 결정되고 있습니다. 끊임없는 지속적인 노력을 통해서가 아니면 인격을 강화할 수 없습니다.”(Phillips Brooks).
© FranklinCovey Company, 2004 년.
© LLC "Alpina Business Books", 2006.
© 전자 판. LLC "알피나", 2011 년
판권 소유. 이 책의 전자 사본의 어떤 부분도 저작권 소유자의 서면 허가 없이는 개인 및 공공 용도로 인터넷 및 기업 네트워크에 배치하는 것을 포함하여 어떤 형태 나 수단으로도 복제 할 수 없습니다.
러시아어 판 서문
세계 73 개국에서 38 개 언어로 발행 된 독특한 책이 당신의 손에 있으며, 1500 만 부 이상이 발행되었습니다. New York Times는 이것을 "세계 1 위 베스트셀러"라고 불렀고, Bill Clinton 전 미국 대통령은 모든 성공한 사람들에게 꼭 필요한 책입니다. Stephen Covey의 Seven Habits는 심리학, 효율성 및 관리에 관한 방대한 종류의 문헌에 휩싸인 서양과 동양 독자의 마음을 어떻게 사로 잡았습니까?
Covey가 말하는 모든 것은 연습을 통해 태어나고 테스트됩니다. 그의 이론의 유용성과 효과는 기업인들의 관심에 의해 입증됩니다. FranklinCovey 직원 및 파트너가 운영하는 7 가지 고효율 사람들의 습관 프로그램에 따라 매년 전 세계 약 50 만 명의 사람들이 연구합니다. Furtune 500 등급 참가자의 절반과 수천 개의 중소기업 다른 나라 전 세계의 사람들은 Covey의 효율성 철학을 직원들에게 익힐 필요가 있다고 생각합니다.
책에 설명 된 7 가지 기술이 하나의 시스템으로 결합됩니다. 그 결과, 개별적으로도 매우 강력한 7 가지 도구가 힘을 더 얻고 사용하기 더 편해졌습니다.
Stephen Covey의 The Seven Habits of Highly Effective People을 읽으면 효율성 철학을 익힐 수 있습니다. 오늘날의 책장은 사람들에게 영향을 미치는 기술, 전화 통화 규칙, 협상 기술, 판매 기술 등을 가르치는 출판물로 가득합니다. 그러나 이것은 진정한 성공을 위해 충분하지 않습니다. 이 모든 기술을 통합 할 시멘트가 충분하지 않으며, 이러한 방법이 우리의 지속이되기 위해 뿌리를 내릴 수있는 비옥 한 토양이 충분하지 않으며, 이질적이고 인공적인 것이 아닙니다. Seven Habits 철학은 우리에게 필요한 시멘트와 비옥 한 토양입니다.
Stephen Covey의 권고는 그가 "자연 법칙"이라고 부르는 것, 즉 모든 곳에서 항상 적용되는 원칙과 규칙을 기반으로하기 때문에 보편적입니다. Seven Habits는 모든 국가 및 모든 국가 문화의 모든 생활 및 비즈니스 영역에서 똑같이 성공적으로 사용할 수 있습니다.
1992 년에이 책의 러시아어 버전을 편집 한 두 명의 편집자 인 우리는 특별 교육을 받고 러시아에서 7 가지 기술을 가르 칠 권리를 받았습니다. 그 이후로 우리와 MTI (Management Training International)는 Stephen Covey의 가르침을 수천 명에게 소개 할 수있었습니다. 많은 이들이 배운 것에 대한 태도를“당신은 내 인생을 바꿨습니다”,“이제 내가해야 할 일을 이해합니다”,“전에 이것을 몰라 미안합니다.”라는 말로 표현했습니다.
오늘날 러시아어로 "매우 효과적인 사람들의 7 가지 습관"을 사용할 수있을 때이를 마스터하는 것은 당신에게만 달려 있습니다.
성공과 효율성을 기원합니다!
맥심 일린,
엘레나 키릴 로바
감사의 말
상호 의존은 독립보다 더 높은 가치입니다.
이 책은 많은 사람들의 지적 노력의 시너지 효과입니다. 연구는 1970 년대 중반에 박사 학위 논문을 준비하면서 지난 200 년 동안 미국에서 출판 된 성공 문헌을 공부하던 때 시작되었습니다. 저는 많은 사상가들의 영감과 지혜, 그리고 여러 세대에 걸쳐 널리 퍼져서 양육 해 온 공통 지혜의 뿌리와 근원에 대해 감사합니다.
또한 Brigham Young University 및 Covey Leadership Center의 학생, 친구 및 동료에게도 감사드립니다. 저는이 책의 자료를 읽은 후 저와 생각을 공유하고 저에게 더 많은 일을하도록 영감을 준 수천 명의 성숙하고 젊은 사람들, 부모 및 교사, 조직 지도자 및 기타 고객에게 감사합니다.
책이 시간이 지남에 따라 발전함에 따라 책의 내용과 구조는이 책에 참여한 모든 사람들을 일곱 가지 습관이 개인 및 대인 관계의 효과를 개선하기위한 통합 된 접근 방식을 나타내며이 목표를 달성하기위한 열쇠는 기술 자체가 아니라는 깊은 확신을 갖게했습니다. 개별적으로, 단일 시스템에서 얼마나 그들의 관계와 일관성.
깊이 감사드립니다.
-산드라와 우리 자녀들과 그 가족들은 평생을 산다는 사실과 나의 잦은 출장과 집을 떠나 일하는 것에 공감합니다. 사랑하는 사람들의 삶의 기반이되는 원리를 설교하는 것은 쉽습니다.
-그의 사랑, 관심, 통찰력 및 영적 순결을 위해 내 형제 John에게;
-아버지 께
-87 명 이상의 살아있는 후손들에 대한 헌신, 보살핌, 사랑에 대해 어머니 께.
-친애하는 친구와 직장 동료, 특히 Bill Murr, Ron McMillan 및 Lex Watterson에게 책 출판에 대한“피드백”, 지원, 안내 및 지원에 대해;
-7 가지 기술에 대한 비디오 교육 프로그램을 만드는 데 1 년 이상을 바친 Brad Anderson. 그의 지도력 아래 이러한 자료는 전 세계 수천 명의 사람들이 다양한 조직의 직원을 교육하기 위해 테스트, 정제 및 사용했습니다. 거의 모든 고객은 이러한 자료를 처음 접한 후 가능한 한 많은 직원이 자료를 사용할 수 있도록하여 아이디어가 실제로 효과가 있다는 확신을 강화했습니다.
-내가 책 작업에 전적으로 집중할 수 있도록 회사를 조직하는 데 도움을 준 Bob Teal;
-내 동료 Blain Lee, Royce Kruger, Roger Merrill, Ell Switzler와 나 자신이 계속해서 다양한 청중에게 메시지를 전달할 수 있도록 수백 개의 조직에 7 가지 기술의 가치와 힘을 교육 해 주신 David Conley;
-저의 적극적인 문학 에이전트 Ian Miller, 불가능한 것은없는 제 동료 Greg Link, 창의적이고 용감한 마케팅 리더십을 보여준 그의 조수 Stephanie Smith와 Raleen Beckham Walin;
-Simon과 Schuster의 편집자, 그의 전문성과 프로젝트 리더십, 그의 훌륭한 조언, 말하기와 쓰기의 차이를 이해하도록 도와 준 것;
-나의 조수들, 전직-셜리와 헤더 스미스, 그리고 현재-마릴린 앤드류스, 그들의 특별한 충성심을 위해;
-1 년 전 첫 번째 원고 수정, 자료 검토 및 수정에 대한 도움, 고품질에 대한 정직과 헌신에 대한 당사의 우수 편집자 Ken Shelton에게;
-책을 편집하고 출판하는 데 귀중한 도움을 준 Rebecca Merrill, 아이디어에 대한 헌신과이 약속을 실현하는 기술, 감수성 및 철저 함, 그리고 현명한 시너지 지원을 위해 남편 Roger에게;
-Kay Suim과 그녀의 아들 Gaylord, 우리 조직의 빠른 성장에 기여한 비전에 감사드립니다.
머리말
고효율 사람들의 7 가지 습관이 처음 출판 된 이후로 세상은 극적으로 변했습니다. 삶은 점점 더 어려워지고 더 강 해져서 우리에게 더 많은 요구를합니다. 우리는 산업 시대에서 정보 또는 지적 노동의 시대로 이동하고 있으며 그에 따른 모든 결과가 있습니다. 개인 생활, 가족 및 우리가 일하는 조직에서 우리는 10 년 또는 20 년 전에는 상상할 수 없었던 도전과 도전에 직면합니다. 이러한 작업은 단순히 다른 주문의 수량에 의해 결정되는 것이 아니라 완전히 다른 특성을 가지고 있습니다.
스티븐 코비. 매우 효과적인 사람들의 7 가지 기술.
책을 읽을 가치가있는 이유.
Stephen R. Covey는 FranklinCovey Co.의 유명한 리더십 기관, 가족 및 조직 전문가, 교육자, 공동 창립자 및 부회장입니다.
Stephen Covey의 7 가지 원칙.
가장 널리 알려진 효과 성 개념 중 하나는 리더십 전문가로 국제적인 찬사를받은 Stephen Covey 모델입니다. Covey 박사는 그것을 그의 삶의 일이라고 생각합니다. 사람들에게 전체적인 라이프 스타일을 가르치고뿐만 아니라 효과적인 관리의 원칙. 그는 7 년 넘게 세계 베스트셀러 목록에서 1 위를 차지하고 20 세기 가장 영향력있는 비즈니스 서적 중 하나가 된 '매우 효과적인 사람들의 7 가지 습관'에서 30 년간의 전문적 경험을 요약했습니다. 73 개 언어로 번역되었으며 전 세계 70 개국에서 1,500 만 부 이상이 판매되었습니다. 또한 목록에있는 기업의 92 %는 Fortune 100 그리고 목록의 75 % Fortune 500 회사 교육에 참여하고 있습니다. 프랭클린 코비7 가지 황금률을 구현합니다.
사이코 테크닉 또는 자연의 법칙?
일곱 가지 원칙의 생명선은 무엇입니까? 그리고 그들이 성공적인 관리자를위한 기반으로 정확히 봉사하는 이유는 무엇입니까?
Covey 박사 자신에 따르면,이 7 가지 기술은 단기적 결과를 얻을 수있는 특정 심리 기술과 기술의 집합이 아닙니다. 자연의 자연 법칙, 고려할 때 가장 높은 결과를 얻을 수 있으며 모든 관계 영역에서 비즈니스, 가족, 우호 관계 7 가지 기술 또는 습관은 실제로 자연 자체의 자녀이기 때문에 많은 성공적인 회사가 훌륭한 비즈니스 전문가라는 개념에 대한 자신의 참여를 깨닫지 못한 채 이러한 개발 경로를 따르는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이것이 Stephen Covey 자신이이 7 가지 습관의 발명가 인 척하지 않는 이유입니다. 그는 단순히 그것들을 구조화하고 적절한 이름을 부여했습니다. 사실, 전체 개념은 진술하기가 매우 간단하지만, 이미 뿌린 씨앗을 재배하는 것뿐만 아니라 전체를 이해하고 이해하려면 길고 끈질긴 몇 달, 그리고 아마도 몇 년이 걸립니다.
황금 알
7 가지 효율성 기술은 Covey가 부르는 자연 법칙과 조화를 이루는 효율성 패러다임을 기반으로합니다. 생산성 / 생산성 기능... 그것은 결과와 오늘, 내일, 모레를 달성 할 가능성 사이의 균형입니다. 황금 알을 낳는 거위에 관한 이솝의 우화를 기억하면이 원리를 이해하기 쉽습니다. 이 우화의 핵심은 효율성의 자연적인 정의 인 자연 법칙입니다. 결국 대부분의 사람들은 Stephen Covey가 말했듯이 최종 결과의 관점에서만 효율성을 인식합니다. 즉, 사람이 더 많이 생산할수록 효율성이 높아집니다. 그러나 우화에서 볼 수 있듯이 진정한 효과는 얻은 결과 (황금 알)와 획득 할 수있는 수단 (거위)의 두 요소의 상호 작용을 의미합니다. 진정한 효율성현재와 \u200b\u200b미래에 원하는 결과를 얻을 수있는 능력입니다. 시간이 지남에 따라 지속적인 성능... 그리고 당신이 황금 알에 집중하고 거위를 무시한다면, 곧 그들을 생산할 자원이 없을 것입니다. 반면에 황금 알을 잊고 거위 만 돌보면 곧 아무것도 없어 질 수있다.
효율성은 올바른 균형에 있습니다. P / PC-균형, 어디서 피 원하는 결과 (황금 달걀)이고 PC -이 결과를 얻기위한 자원.
이러한 균형을 유지하면 리소스를 훨씬 더 효율적으로 사용할 수 있습니다. 이제 진정으로 효과적이기 위해 고려해야 할 다른 사항에 대해 말씀 드리겠습니다.
개인적, 사회적 승리
따라서 Covey는 7 가지 효율성 기술의 전체 상호 작용 및 개발 경로 모델을 다이어그램 형식으로 묘사합니다.
7 가지 기술 패러다임
보시다시피 사람은 인생의 여러 단계를 거쳐야합니다. 의존성-독립성-상호 의존성.
의존성은 당신의 패러다임에 의해 표현됩니다 (패러다임은 우리가 세상을 보는 방식이며, 이것이 우리의 태도, 현실에 대한 태도입니다). 그것은 진술로 변형 될 수 있습니다 : 당신은 나를 염려합니다. 당신은 실패했습니다. 나는 당신을 실패로 비난합니다.
독립성 (보다 성숙한 개발 단계)은 자기 패러다임으로 표현됩니다. 나는 사업의 모든 성공 또는 실패에 대해 나 자신을 탓할 수 있습니다.
독립은 많은 사람들, 특히 리더십 직책에있는 사람들의 궁극적 인 꿈이지만, 우리 모두가 상호 의존적 인 현실에 살고 있기 때문에 상호 의존은 여전히 \u200b\u200b더 성숙한 형태의 개발로 간주됩니다.
한 단계의 개발 단계에서 다른 단계로 이동하는 것이 그리 쉽지 않으며 모든 사람이 이러한 단계를 거치는 것은 아닙니다. Covey에 따르면 의존에서 독립으로 이동하려면 사람은 세 가지 기본 단계를 거쳐야합니다. 둘째, 최종 목표로 무언가를 시작하는 것입니다. 셋째, 우선 중요한 일에 집중해야합니다.
그리고 이제 모든 것에 대해 순서대로. 사전 활동은 자신을 인식하고 정보에 입각 한 선택을하는 것을 배우는 것입니다.... 그 동안에, 마음 챙김은 정서적 내적 균형의 상태입니다, 사람이 자신이 원하는 것과 그가 추구하는 것을 명확하게 이해합니다.결국 심리학자들에 따르면, 많은 사람들이 왜 이런 일이 일어나는지 설명하지 않고 "그렇게해야한다", "이것이 상황이다"라는 구절에 따라 의식을 회복하지 않고 삶을 산다고합니다. 그리고 많은 리더들이 패러다임을 질적으로 조정하는 대신 (즉, 삶에 대한 자신의 견해) 동일한 악순환을 겪습니다. 중요한 것은 특정 목표 달성을 방해하는 요소를 깨닫는 것입니다. 당신의 진정한 내적 동기는 무엇입니까?
걱정의 원과 영향력의 원
Stephen Covey에 따르면, 능동적이고 의식적인 사람들은 잠재 의식적 수준에도 불구하고 영향의 범위와 관심의 범위 (관심의 범위, 문제의 범위), 즉 그들이 영향을 미칠 수있는 것과 그들의 영향을 명확하게 구별합니다. 제한된.
사람들은 자신이 영향을 미칠 수있는 것에 대해 생각할 때 더 생산적이된다는 사실이 오랫동안 알려져 왔습니다. 영향력의 범위를 점진적으로 확장하면 효율성이 기하 급수적으로 증가합니다.... 스스로 판단하십시오. 대부분의 신경증의 기원은 무엇입니까? 대부분의 경우 사람이 잘못된 쪽에서 갈등이나 문제의 해결책에 접근하기 때문입니다. 무엇을해야합니까? 상황을 재평가하고 다른 관점에서 다르게 바라 보는 것은 가치가 있습니다. 작지만 당신의 것이 어디에 있는지 보여줄 것입니다. 실제 영향.
시스템을 변경할 수 없기 때문에 다른 사람을 비난하는 대신이 문제를 해결하기 위해 개인적으로해야 할 일을 결정합니까? 오스트리아의 심리 치료사 빅토르 프랭클은 상황을 바꿀 수 없다면 그것에 대한 태도를 바꾸라고 말했다. 간단히 말해서, 때때로 답이 표면에 있기 때문에 해결할 수있는 작업에 집중하십시오. 비즈니스 파트너와의 갈등에 대한 해결책은 평범하고 솔직한 대화로 시작해야할까요?
나는 시작하고, 궁극적 인 목표를 이해하고, 중요한 일을 먼저합니다!
다음 단계, 따라서 의존에서 독립으로의 전환 경로에 대한 두 번째 기술은 각 행동의 최종 목표에 대한 명확한 아이디어.
세 번째 기술은 중요한 것들은 절대로 긴급하게 포기해서는 안됩니다... 그리고 중요성의 정도를 결정하기 위해 한 가지 질문에 답할 가치가 있습니다. 왜 그리고 어떤 목적으로 이것을하고 있습니까? 아인슈타인이 말했듯이 사람에게 필요한 것은 앉아서 생각하는 것입니다. 전체 상황을 내부적으로 "스크롤"한 후에는 상황과 삶에서 중요하고 우선 순위를 분리하는 것이 더 쉬울 것입니다.
실용적인 측면
회사에서 제안한 중요한 업무의 구현 및 계획에서 문제의 실질적인 측면 프랭클린 코비, 사용되었습니다 주간 나침반— 주간 나침반... 실제로 주간 계획은 시간 관리 측면에서 비즈니스 사람에게 가장 효과적입니다.
또한 일정에 중요한 사항을 추가 할 때 일부 문제의 주요 중요성과 다른 문제의 이차적 중요성을 확실히 고려하여 40/60 규칙을 구현해야합니다. 일정을 60 % 이하로 채우고 나머지 40 %는 현재 모드에서 형성됩니다.
효과적인 계획의 출발점은 또한 악명 높은 아이젠 하워 시간 행렬, 모든 사례는 긴급 성과 중요성의 정도를 고려하여 4 개의 사분면으로 나뉩니다. 효과적인 관리자는 1 사분면 (중요 및 긴급)에서 문제를 위임하고 2 사분면 (중요하지만 긴급하지 않음)의 작업 시간을 확보하는 경향이 있습니다. 이상적으로, 2 사분면은 시간의 65-80 %에 할당되어야합니다.. 연구에 따르면 우크라이나에서는 프랭클린 코비, 사람들이 3 사분면 (긴급 및 중요하지 않음)에 바치는 시간의 약 40 %는 환상의 사분면이라고합니다..
사람들의 세계
따라서 처음 세 가지 기술의 도움으로 사람은 먼저 자신을 이해하고 자신을 제어하는 \u200b\u200b법을 배웁니다. 독립은 자신의 발전을 실현하는 데있어 사람의 매우 중요한 업적이며 덕분에 첫 번째 심각한 개인적인 승리를 얻었습니다. 그러나 독립은 완벽 함의 한계가 아니고 어떤 사람이 아니라 관리자 등은 비즈니스 파트너, 부하 직원, 상대방 등 다른 사람과 효과적으로 상호 작용하는 방법을 배워야합니다.
우리가 살고있는 상호 의존적 현실은 우리 패러다임으로 표현됩니다. 우리는 그것을 할 수 있습니다. 우리의 능력과 능력을 결합하여 함께 더 중요한 것을 만들 수 있습니다.
다른 사람들과 어떻게 효과적인 관계를 형성합니까? 어떤 원칙을 따라야합니까?
네 번째 기술은 윈-윈 범주에서 생각하는 것입니다.Covey는 몇 가지 권장 사항을 제시합니다. 관계를 맺기 전에 상대방의 이익을 진심으로 이해하십시오. 명확하고 구체적으로 당신의 이익을 반대편에 선포하고 예술적 놀이와 환상에 맞서지 마십시오. 추측하지 않았습니까? 그리고 그 후에야이 관계에 들어갈 지 말지 생각하십시오.... 승리하는 상황 만 설명되면 모두 똑같이 이러한 관계는 조만간 단절되지만 이미 스캔들, 갈등 등이 있습니다.
주목할만한 또 다른 Covey 아이디어는 은유입니다. 감정적 인 은행 계좌,결국 연구에 따르면 하버드 비즈니스 리뷰, 비즈니스 결정의 80 %는 감정적으로 이루어집니다.... 공통적이고 상호 이해하는 단계에 도달하기 위해서는 리더가 감정적 인 설명을 체계적으로 보충해야합니다. 긍정적 인 계정 균형을 위해 다음과 같은 기여가 이루어져야합니다 : 이해, 약속 및 약속 준수, 세부 사항에 대한주의, 결석에 대한 충성도, 기대를 명확히하고, 진심으로 사과하고, 자신의 진술을 비난하는 대신 자기 진술을 사용합니다.
기여와는 달리 상황과 그에 대한 반응을 구분하지 않음으로써 감정적 관계를 쉽게 낭비 할 수 있습니다. 또한 자신과 자신의 반응을 통제하는 법을 배우지 않으면 다른 사람들이 당신을 위해 그것을 할 것입니다.
듣기와 시너지 기술
이해하려는 의도로 듣기대답하기보다는 매우 효과적인 사람의 다섯 번째 기술을 구성합니다. Stephen Covey의이 원리는 다음과 같은 대중적인 속담을 반영합니다 : 들어라, 그렇지 않으면 혀가 귀머거리가 될 것이다.
우크라이나에서는 약 7 %의 사람들 만이이 기술을 가지고있는 반면 세계 평균은 31-33 %입니다 (연구에 따르면 프랭클린 코비).
주로 팀 빌딩과 관련된 여섯 번째 기술은 전체가 부분의 합보다 큽니다.... 시너지의 법칙이 여기에서 작동하며, 그 기반은 본질적으로 추구되어야합니다. 예를 들어, 새들은 키에있는 따뜻한 지역으로 날아갑니다. 왜냐하면 함께 날아갈 때보 다 71 % 덜 노력하기 때문입니다. 이 자연법은 특정 회사에서 일하는 직원에게도 적용됩니다. 모든 팀원이 개별적으로보다 함께 더 많은 일을 할 수 있고 각 팀원이 질문에 명확하게 대답 할 수있을 때 내가 왜 여기 있고 왜 필요한가,-그래야만 실제 팀입니다. 결국 Covey는 미성숙하고 깊이 의존하는 사람들로 팀을 구성 할 수 없다고 확신합니다.
회사에서 수행 한 연구 결과를 기반으로 함 프랭클린 코베이, 우리는 이상적인 우크라이나 숫자와는 거리가 멀다. 관리자의 15 %만이 회사의 세 가지 주요 목표 중 하나를 말할 수 있고, 12 %는 조직이 목표를 달성하는 데 얼마나 성공적인지 말할 수 있으며, 0 % (!)는 다음과 같이 말할 수 있습니다. 당신의 성공은 나의 성공입니다.
우리 지도자들은 무엇을 잘못하고 있습니까? 우크라이나 관리자의 주된 실수는 팀 구축에 대한 모든 시도가 실제로 아무데도 발생하지 않는다는 것입니다. 왜냐하면 종종 리더 자신이 자신이 무엇을 형성하고 있는지 모르기 때문입니다. 왜 발생합니까? 왜냐하면 팀 빌딩은 스스로 시작해야합니다.
톱 연마
이 여섯 가지 원칙을 통합하는 핵심은 일곱 번째 기술이며, 이는 인간 생활의 기본 구성 요소를 지속적으로 갱신하는 것입니다. Covey는 지속적인 개선 기술사람을 각 기술에 대한 새로운 수준의 이해와 적용으로 끌어 올리는 성장의 나선형을 만듭니다. 일곱 번째 습관은 개인 의존에서 독립, 상호 의존에 이르기까지 효과적인 사람을 동반해야합니다.
Stephen Covey는이 기술을 "톱을 날카롭게하는 것"이라고 부르며, 나무를 봤던 한 남자의 이야기를 비유하지만 뭉툭한 톱 때문에 매우 느리게 작동했습니다. 도구를 갈아 주겠다는 이웃의 제안에 사심없는 노동자는 매우 바빠서 톱을 갈 수 없다고 대답했습니다.
따라서 제 시간에 톱을 연마하여 네 가지 방법으로 잠재력을 개발하십시오. 영성, 신체 발달, 지적 수하물 및 사회적 참여, 감정적 인 은행 계좌에 자금을 마련하는 것을 기억합니다.
