클리닉에서 집으로 의사에게 전화하는 방법은 무엇입니까? 어떤 경우에 집에서 어린이와 성인을 위해 의사를 부를 수 있습니까? 어떤 온도, 압력, 증상에서? 정책이 없다면 주말에 등록이 아닌 등록이 아닌 어린이와 성인을 위해 집에서 의사에게 전화를 걸 수 있습니까?
건강보다 더 중요한 것은 없습니다.
집에서 의사에게 전화하면 집을 떠나지 않고도 자격을 갖춘 의료 서비스를받을 수 있습니다.
의사를 부르기위한 표시 :
체온 상승;
심한 카타르 증상 (기침, 콧물, 숨가쁨 동반);
구토 (하루 3-4 회 이상), 설사 (하루 5 회 이상);
피부 발진;
폴리 클리닉에서 의사의 상담을받을 수 없습니다.
서비스 모드 "하우스 콜"
홈 서비스 신청은 매일 접수됩니다 (주말 및 공휴일 포함).
모스크바 (모스크바 순환 도로 내) 및 모스크바 지역 (모스크바 순환 도로에서 최대 50km 거리)의 주소로 전화를 걸 수 있습니다.
전화는 콜센터 또는 당사 홈페이지를 통해 이루어집니다.
월요일부터 금요일까지 13:00 이전 (또는 토요일이나 일요일 12:00까지) 접수 된 신청서는 같은 날에 제공됩니다. 월요일부터 금요일까지 13:00 이후 (또는 토요일 또는 일요일 12:00 이후) 접수 된 신청서는 다음날 발송됩니다.
응급 의료
전화 한 순간부터 2.5 시간 이내에 의사가 도착해야한다면 집에서 응급 의사 상담 서비스를 이용하십시오. 평일 16:00까지 이용하실 수 있습니다.
JSC "패밀리 닥터"에서 집에서 의사를 부르는 것의 장점
집에서 환자 서비스는 러시아 및 국제 회의, 심포지엄 및 전문 교육 과정에 참석하여 전문성을 지속적으로 향상시키는 우수한 소아과 의사 및 치료사에 의해 수행됩니다. 매년 교육 센터에서 의사는 전문적인 수준의 준수를 인증받습니다.
집에서 의사에게 전화하면 클리닉의 전문가가 :
편리한 시간에 도착합니다.
필요한 지원을 검사, 조언 및 제공합니다.
일시적 장애 (병가) 시트를 발급합니다.
의사는 필요한 모바일 장비와 의약품을 갖추고 집에서 다양한 의료 절차를 수행하며 실험실 연구를위한 검사를받습니다.
Family Doctor JSC의 환자는 혈액 검사 (생화학, 혈청학, 면역학, 면역 혈액학, 응고 검사,자가 면역 질환 마커, 항산화 상태, 호르몬 포함)를 수행 할 수있는 세계 유수의 제조업체의 최신 장비를 갖춘 자체 실험실을 보유하고 있습니다. , 종양 표지자), 소변 (생화학 포함), 대변, 관절액 (생화학 포함), 배양 연구 (혈액, 소변, 대변, 점막 배양, 모유), PIF, 세포학, 현미경 검사, PCR (고품질 및 정량적); 강력한 진단 기반 : ECG, 초음파 (3D 포함), FGDS, X-ray, CT, MRI.
환자의 상태가 심각하여 필요가 생기면 JSC "패밀리 닥터"의 병원 센터에 입원 할 가능성이 있습니다.
저희에게 연락하시면 기꺼이 도와 드리겠습니다!
중대한!
응급 지원은 03 번으로 전화하십시오. 가정의의 구급차에 전화 할 수도 있습니다.
집에서 의사에게 전화하면 거기에 있어야합니다. 의사가 도착했을 때 환자가 집에없는 경우 또는 소아과 의사가 아동을 부름을받는 경우 집에 성인이없는 경우 "거짓 전화"가 발생하며 여전히 지불해야합니다.
“패밀리 닥터”는 집에서 예방 접종을받는 환자에게 전화를 걸지 않습니다. 가정에서의 예방 접종은 현행 법규 (위생 및 역학 규칙 SP 3.3.2367-08)를 준수하지 않습니다. 집에서의 예방 접종은 환자에게 위험 할 수 있습니다. 의사의 특별한 장비와 자격을 제공하기 위해 긴급한 치료가 필요한 상황이 발생할 가능성이 있습니다.
연례 의료 프로그램 "패밀리 닥터"를위한 추가 기회
패밀리 닥터는 연간 의료 프로그램을 제공합니다. 우리의 연간 프로그램은 보건 당국의 권장 사항에 따라 설계되었으며 환자의 연령 그룹에 맞게 조정됩니다. 프로그램 프레임 워크 내에서 (유형 및 범주에 따라 다름) 집에서 의사에게 전화를 걸 수 있습니다. 계약 된 서비스에 대한 의사의 집 전화는 위의 조건을 따릅니다.
프로그램에 지정된 시간 내에 가정에서 분석을위한 생물학적 물질 수집;
의학적 이유로 홈 마사지;
전문 의사의 방문이 제공되는 개인 서비스 일정에 따라 생후 첫해의 어린이에 대한 진료소 검사.
- 유선 전화 번호 03 및 103;
- 103 번과 112 번으로 휴대 전화 (모든 사업자 용)에서
일반적으로 교환 원 "103"과의 연결은 몇 초 내에 이루어 지지만 대량 수신 전화 시간 중에 "103"을 호출하면 자동 응답기의 정보를들을 수 있습니다. "안녕하세요. 모스크바에있는 구급차 및 응급 의료 지원을위한 통합 파견 센터에 전화를하셨습니다. 끊지 마십시오. 확실히 답변 해 드리겠습니다. "
응답을 기다립니다. 전화를 끊지 마십시오. 그렇지 않으면 다시 전화를 걸면 해당 라인에 대한 통화 라인 끝에서 다시 자신을 찾을 수 있습니다.
2. 구급차를 부를 때 운영자에게 무엇을 말해야합니까?
- 간단히 : 무슨 일이 있었는지, 어떤 도움이 필요한지;
- 전화를 거는 전화 번호
- 환자가있는 주소 (거리에서 도움이 필요한 경우 명확한 랜드 마크 표시, 아파트로 전화 할 경우 집에 가장 가까운 도착 장소, 입구 번호, 층, 코드 잠금 장치 표시) ;
- 성, 이름, 후원자 (알고있는 경우);
- 생년월일 (알고있는 경우) 또는 환자의 나이;
- 당신의 성.
3. 집에서 의사에게 전화하는 방법?
부모는 자녀가 아플 때 4 가지 행동을 할 수 있습니다 : 지역 의사, 구급차, 구급차를 부르거나 개인 클리닉에 가십시오. 후자의 경우 지원이 지급되며이 금액은 다소 클 수 있습니다.
집에서 소아과 의사에게 전화를 걸 수없는 경우, 아이를 직접 병원에 데리고 갈 수 있습니다.
자녀가 무료로 살고있는 종합 병원에서 소아과 의사에게 전화 할 수 있습니다. 이를 위해서는 근무일 8시 30 분부터 12 시까 지 의료기관에 전화해야합니다. 나중에 전화를 걸면 그날 의사가 오지 않을 것이며 구급차 또는 구급차를 불러야합니다.
전화를 걸 때 자녀의 이름과 성, 나이, 거주지 주소 및 아기의 증상을 알려야합니다. 의사는 근무일이 끝나기 전에 언제든지 올 수 있습니다.
앰뷸런스를 부를 수 있습니다. 그러면 의사가 호출 후 1 시간 이내에 올 것입니다.
다음 상황에서는 구급차를 불러야합니다.
- 근무일에 8:30부터 12:00까지 병원에 전화 할 시간이 없었습니다.
- 아이는 주말, 공휴일 또는 밤에 도움이 필요합니다.
- 의사는 저녁에만 거기에있을 것이고 아이의 상태는 빠르게 악화되고 있습니다.
- 아기는 화상이나 골절과 같은 즉각적인 도움이 필요합니다.
"03"을 눌러 구급차를 부를 수 있으며 병원에있는 어린이 "구급차"의 전화 번호를 확인하십시오.
클리닉에서 소아과 의사에게 전화하여 치료해야 할 사항
의사는 전화가 많기 때문에 검사 \u200b\u200b할 시간이 거의 없습니다. 의사 예약을 준비하십시오.
- 의사가 신발을 벗지 않기 때문에 신발 커버를 찾으십시오.
- 목구멍을 검사해야 할 경우를 대비하여 깨끗한 수건, 티스푼을 준비하십시오.
- 아기의 체온을 측정하십시오.
- 자녀가 방문하는 동안 잊지 않도록 자녀를 걱정하는 모든 증상을 종이에 적으십시오.
의사에게 모든 질문을하십시오.
환자가 검사를 위해 클리닉에 독립적으로 갈 힘이없는 급성 질병의 경우 집에서 의사에게 전화해야합니다. 주립 종합 병원에서 의사에게 전화 할 수있는 기능은 의무 의료 보험 프로그램에 따라 시민에게 제공되는 절대적으로 무료 서비스입니다. 의료기관이 환자 방문 신청을 거부하는 것은 불법이며 그러한 상황에있는 환자가 전문 기관에 공식적으로 불만을 제기하는 이유가 될 수 있습니다. 이 기사에서는 성인과 어린이 모두를 위해 집에서 의사를 부를 수있는 경우와 시간을 고려하고 주말에 의사에게 전화를 걸 수 있는지 여부를 설명하고 전화 절차에 대해 자세히 설명합니다. 환자가 어디로 연락해야하는지 표시합니다.
어떤 경우에 집에서 성인과 어린이를 위해 의사를 부를 수 있습니까?
집에서 의사를 부르는 이유는 시민이 스스로 의료기관을 방문 할 수없는 심각한 불쾌감 때문입니다. 동시에 일반적으로 믿고있는 온도는 전화를 거는 주된 이유가 아닙니다. 그것은 모두 질병의 증상에 달려 있으며 클리닉에 전화 할 때보 고해야합니다. 성인과 어린이의 증상은 다음과 같은 부름의 근거가 될 수 있습니다.
- 경련;
- 끊임없는 구토;
- 견딜 수없는 복통;
- 설사;
- 몸 전체에 발진;
- 혈압의 급격한 증가 / 감소;
- 체온 상승;
- 등과 다리에 심한 갑작스런 통증;
- 만성 병리의 악화.
병상 환자, 장애인, 노년층에게 집에서 도움이 필요한 경우 증상 및 환자의 건강 상태 악화 정도에 관계없이 의사가 전화를 거부하는 것은 합법적이지 않습니다. 클리닉에서 지역 소아과 의사, 치료사뿐만 아니라 고도로 전문화 된 의사를 집으로 초대 할 수 있습니다. 그러나 치료사 또는 소아과 의사가 반드시 먼저 올 것입니다. 의사는 검사를 실시하고 결론을 내리고 필요한 경우 병원에 갈 것을 권장합니다. 환자가 입원을 거부하는 경우 집에서 전문 전문가에게 전화를 걸 수 있습니다. 예외는 장애인, 병상 환자 및 노년층입니다. 치료사 (소아과 의사)의 검사를 거치지 않고 즉시 고도로 전문화 된 의사에게 전화를 걸 수 있습니다.
일부 환자와 그 친척은 최선의 방법을 잃어 버렸습니다. 집에있는 의사에게 종합 병원이나 구급차를 부르십시오. 일반적으로 "03"서비스를 호출하기위한 전제 조건은 다음과 같습니다. 혈압 상승과 어지러움 또는 실신, 다양한 성격의 외상 및 복잡성 정도, 부상, 출혈 및 진단을 내리는 데 그다지 필요하지 않은 유사한 경우 치료 과정을 처방하지만 응급 치료를 수행하려면 ... 이 경우 구급차 직원이 토요일, 일요일 및 공휴일을 포함하여 하루 중 언제든지 전화를 걸 것입니다.
얼마나 오래 의사에게 전화 할 수 있습니까?
전화는 보통 월요일부터 금요일까지 근무일 오전 (08 : 00-14 : 00)에받습니다. 집에서 검사를 수행하기 위해 폴리 클리닉의 의사를 초대 할 때 지정된 주소에 즉시 도착할 수 없다는 사실을 고려해야합니다. 의사는 대기열에있는 마지막 환자의 서비스를 완료해야합니다. 종종 그는 오후 나 저녁에 석방되며 요청시 2000 년까지 도착할 권리가 있습니다. 환자가 질병으로 인한 심각한 불편 함으로 인해 근무일 동안 기다릴 수없는 경우 대체 옵션이 있습니다-구급차를 부르거나 전화하십시오 의사가 의료 시설에 예약하기 전에 그를 방문 할 수 있도록 아침 일찍 클리닉에 방문하십시오.
휴일이나 주말에 질병이 성인이나 어린이를 추월 한 경우 환자는 의료 기관에 전화하여 의사를 만나기 위해 근무중인 의사를 호출 할 수 있습니다. 많은 클리닉은 불법이지만 환자의 요청에 따라 전문의를 파견하는 것을 거부합니다. 그러나 환자의 상태 악화를 피하기 위해 검사를 연기 할 수없는 경우 구급차 서비스에 연락해야합니다.
호출 방법 및 절차
집에서 의사에게 전화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그들 중 하나의 선택은 질병 경과의 성격, 증상의 발현 정도 및 환자의 거주지에 달려 있습니다. 집에서 환자에게 의사 방문을 신청하는 주요 옵션은 다음과 같습니다.
- 의무 의료 보험 정책에 따라 서비스를 제공하는 폴리 클리닉 등록부에 대한 전화;
- 의료기관의 공식 웹 사이트에 신청서 작성
- 클리닉을 방문 할 때 환자의 친척에 의한 전화 등록.
요청을 남기려면 위에 표시된 세 가지 경우 각각에서 환자의 개인 데이터 (이름, 생년월일, 집 주소)의 이름을 지정하고 불만 사항을 나열해야합니다. 인터넷을 통해 전화를 걸 때 OMC 정책 번호를 지정해야합니다. 이는 의료기관이 허위 전화를 막으려는 욕구 때문입니다.
준비 할 서류는 무엇입니까?
다양한 의료 서비스를 제공하라는 요청에 응답하여 환자의 집에 온 의사가 환자 또는 그의 친척이 먼저 필요한 공식 서류를 준비해야합니다. 이 요구 사항은 성인과 어린이 모두에 대한 의사의 요청의 경우 필수입니다. 성인 환자를 위해 의사를 부를 때 제공해야하는 서류 목록은 다음과 같습니다.
아이에게 고열, 실신, 심한 오한과 같은 불쾌한 증상이 있으면 부모는 집에서 의사에게 전화를해야합니다.
집에서 지역 소아과 의사에게 전화하기
자녀의 질병은 부모의 시련입니다. 질병이 충분히 쉬우면 올바른 치료법을 검사하고 처방하기 위해 어머니와 아버지가 아기를 스스로 병원에 데려옵니다. 질병에 고열, 발작, 의식 상실 및 기타 심각한 증상이 동반되는 경우 부모는 집에서 지역 경찰관에게 전화해야합니다. 집에서 언제 의사에게 전화해야하는지에 대한 엄격한 규정은 없습니다. 이것은 모두 매우 개별적입니다. 이 경우 엄마와 아빠는 아기의 건강을 독립적으로 평가하고 필요한 경우 지역 소아과 의사에게 전화해야합니다. 부모가 아이를 병원에 데려 갈 수 없다고 생각하면 전문가가 전화를 받아야합니다. 아기의 체온이 낮 동안 38 ° C 이상으로 상승하면 이미 소아과 의사에게 전화해야 할 중요한 이유입니다.그래도 이유없이 전문가에게 전화해서는 안됩니다.
의사에게 전화하는 방법
소아과 의사는 특정 일정에 따라 일합니다. 의사가 언제 올 수 있는지 알 수 있도록 항상 소지하는 것이 좋습니다. 일반적으로 점심 시간 전에 전화를 받고 오후에는 지역 소아과 의사가 집에서 아픈 아이들을 방문합니다. 의사에게 전화를 걸려면 아동 클리닉 번호로 전화를 걸어 의무 담당관에게 아동의 질병과 집에서 검사해야 할 필요성을 알려야합니다. 또한 질병의 주요 증상을 간략하게 설명해야합니다. 근무자에게 정확한 거주지 주소와 휴대 전화 번호를 알려주는 것이 매우 중요합니다. 의사의 도착을 신중하게 준비해야합니다. 아파트를 청소해야합니다. 소아과 의사를위한 신발 커버의 가용성을 미리 확인하는 것이 좋습니다.전문의 시간이 부족하거나 집에서 소아과 의사에게 전화 할 합당한 이유가 없다는 이유로 폴리 클리닉이 전화를 거부하는 경우 나중에 기관의 주치의의 이름으로 불만을 작성할 수 있습니다.아이가 저녁이나 주말에 아프거나 긴급한 도움이 필요한 경우 즉시 구급차에 전화해야합니다. 근무 담당자는 전화를 받고 지정된 주소로 의료진 팀을 보냅니다. 그러나 구급차를 부르는 것은 최후의 수단입니다. 가능하다면 해열제 또는 마취제를 제공 할뿐만 아니라 치료를 처방 할 소아과 의사를 집에 초대하는 것이 좋습니다. 그 후에 의사를 만나야합니다.