Uzorak komercijalnog direktora


Bilješke o rezultatima rada s kandidatima najviše razine u prodaji

i gledanje veliki broj njihov životopis

Komercijalni direktor, direktor prodaje, šef prodaje itd. (da, općenito, dobar menadžer prodaje bilo koje razine) - mora biti jasno, nedvosmisleno i rigidno usredotočen na REZULTAT i samo na rezultat. Kako to definirati i procijeniti na razini pregledavanja životopisa? Nešto slično opisano u nastavku u odlomcima koje navodim iz članaka ljudi koje poštujem i koji znaju iz prve ruke o čemu pišu.

Životopis pregledava kupac - izvršni direktor i / ili vlasnik tvrtke. I on već na ovoj razini odlučuje (gledajući životopis) - je li mu taj kandidat zanimljiv ili ne, hoće li se sastati s njim ili ne. Eichar u ovoj situaciji može (i treba) reći svoje mišljenje i inzistirati na sastanku - u slučaju da životopis nije baš dobro napisan, ali sam kandidat je vrlo, vrlo zanimljiv i vrijedi ga pozvati na sastanak. Ali za to se visoki predstavnik prvo mora sastati sa samim kandidatom i uvjeriti se u to. To znači da bi i ranije - upravo ovog kandidata trebalo "raspoznati" među desecima i stotinama drugih životopisa, isto, ništa (s njihove točke gledišta) gore od kandidata.

Stoga je potreban kompetentan životopis kako biste mogli biti ocijenjeni u odsutnosti i pozvani na sastanak licem u lice. Sve svoje druge prednosti reći ćete već na osobnom sastanku. Ali trebate prijeći na to ... I kad jednom stignete, dokažite da sve što je zapisano u vašem životopisu nije mit, već stvarnost, a vi ste sami stvorili ovu stvarnost i možete je stvoriti više puta.

Dakle, uspješan životopis komercijalnog direktora sastoji se od sljedećih blokova (crnim slovima 10-12 Times New Roman, maksimalni volumen 2-3 stranice):

1. Radno iskustvo tijekom posljednjih 5-8 godina u sljedećem formatu:

Naziv tvrtke, poslovno područje (obavezno!), Proizvod, zaštitni znak

Položaj

Funkcionalne odgovornosti (ukratko), broj podređenih

Specifični rezultati rada i postignuća: broj SKU-ova; povećanje prodaje u rubljama ili%; prodajni kanali koje je osobno razvio i u kojima je radio; ostali rezultati u specifičnim kratkim formulacijama - "razvijeno ...", "provedeno ....", "organizirano ...." Prirodno, uzimajući u obzir takav koncept kao "komercijalna tajna".

Ako je rok rada u jednoj tvrtki bio kraći od 1-1,5 godina - navesti razlog otkaza.

2. Obrazovanje - osnovno i dodatno. Ako radite kao vođa i ne poboljšate svoje kvalifikacije barem jednom u 3-5 godina, onda je to za vas još uvijek značajan nedostatak.

3. Dodatne informacije: znanje jezika, dostupnost vodnih prava, mogućnost službenih putovanja itd.

Nadležni HR će takve kandidate uopće pozvati na razgovor. Sve ostalo - po principu ostataka. Ako je potencijalnom menadžeru u potrazi za poslom žao potrošiti pola sata na pisanje svog nadležnog životopisa ili ne smatra potrebnim to učiniti kako bi vlastita prezentacija bila učinkovita (kakva uspješnog prodavača i djelotvornog menadžera je li on onda?), zašto bi onda HR trebao trošiti vrijeme na takvog kandidata?

Još jednom pregledajte svoj životopis i promijenite ga na temelju onoga što ste pročitali.

1) Ponavljam: profesionalna postignuća treba opisivati \u200b\u200bu određenim brojevima, postocima, činjenicama: za koliko posto je povećana prodaja, koliko je novih kupaca privučeno mjesečno, vaša uloga u provedbi određenog projekta itd. To će omogućiti potencijalnom poslodavcu da procijeni vašu potencijalnu uspješnost i uspješnost i značajno poveća vaše šanse. Samo nemojte zaboraviti da ćete na razgovoru definitivno biti zamoljeni da komentirate ova postignuća, recite kako, kojim metodama, metodama, alatima i zahvaljujući onome što ste postigli. I ove ćete uspjehe morati reći i dokazati ne samo i ne toliko na sastanku s visokim predstavnikom, koliko na sljedećim sastancima s neposrednim budućim potencijalnim vođom (vođama). A pozitivnom odlukom o vašoj kandidaturi, poslodavac će od vas očekivati \u200b\u200bjednako izvanredne rezultate. Odnosno, prijevara ovdje neće raditi i najvjerojatnije će se otkriti s točnošću od 90%.

2) Sažetak i pogledajte svoj životopis očima vlasnika tvrtke kojeg ne zanimaju tekstovi i predivne riječi, ali zainteresirani su samo krajnji rezultat i specifična korist koju određeni kandidat može donijeti tvrtki. Vidite li tu potencijalnu korist i konkretan rezultat životopisa koji je pred vama? Biste li toj osobi dali plaću koju ste naznačili u životopisu ili o kojoj ste skromno šutjeli?

3) Nigdje ne vole "letače". Pogotovo ih ne vole među menadžerima. Što je vođa viši, to mu treba više vremena za postizanje i konsolidaciju rezultata rada. Smatra se da vođi treba oko 3 mjeseca da se prilagodi tvrtki. Šest mjeseci - da bismo u potpunosti razumjeli suštinu stvari i osobitosti tvrtke: njezine poslovne procese, interakcije između odjela i odnose između određenih ljudi. Za otprilike šest mjeseci ili godinu dana (od početka rada u tvrtki), na primjer, moguće je cjelovito restrukturiranje poslovnih procesa, promjene u tehnologijama, promjene u strukturi itd. Velike sustavne promjene i konsolidacija postignutih rezultata . Još šest mjeseci ili godinu dana - za, nazovimo to ovako, "brušenje i fino podešavanje". Koliko se ukupno dobiva za voditelja odjela? Najmanje godinu i pol do dvije! Ako se ne uklapate u ovaj okvir, uvjerljive razloge i objašnjenja potražite prije svega u sebi, a razlozi će vas pitati na razgovoru. Možda čak ima smisla uključiti ih u svoj životopis.

4) U životopisu navedite i dešifrirajte što su radile tvrtke u kojima ste radili, koji ste proizvod promovirali. Naravno, HR osobi nije teško na internetu pogledati što sve tvrtke rade pod imenima CJSC DIO, LLC RVKK, CJSC RKD-2000. Ali poštujmo jedni druge snage i vrijeme.

Intervju je pregovaranje. Tretirajte HR kao svog saveznika i partnera u tim pregovorima. Veliku pogrešku čine oni kandidati koji su u početku negativni, prezirni ili prezirni prema kadrovskoj službi. Prvo, vaša negativnost, čak i ako je pokušate pažljivo sakriti, i dalje se neverbalno čita i osjeća na energetskoj razini. Drugo, mišljenje HR-a o kandidatu je važno, jer o njemu ovisi hoćete li proći prvu razinu odabira i hoće li doći na razgovor s osobom koja donosi konačnu odluku. Treće, kao što sam već rekao, razgovor je pregovaranje i obje strane moraju ga obaviti na najvišoj razini.

Konkretni savjeti o određenom životopisu: „Naravno, ne postoje rigidni standardi životopisa i ne mogu biti, ali može se primijetiti da je opći izgled životopisa točan, obujam životopisa vrlo točan ... Istodobno vrijeme, neki ključni pokazatelji nisu naznačeni.

Dakle, naznačili ste da ste upravljali kupnjama 8 grupa proizvoda, naznačili mjesečni promet tih grupa, ali niste naveli broj SKU-a u tim skupinama, a bez toga je teško zamisliti stvarni opseg vašeg rada. Također, nije naveden broj SKU-a u asortimanu, koji ste prethodno optimizirali. Razvili ste lance opskrbe, cijeli ciklus nabave logistike, ali niste naveli s koliko ste dobavljača surađivali. Ako je moja tvornica svakodnevno prikupljala narudžbe, sklapala i slala spremne narudžbe na 800 prodajnih mjesta, onda točno znam o kakvom se poslu radi. Ako ti brojevi nisu dostupni, poslodavac ima pravo sumnjati da je opseg posla bio malen, stoga brojevi nisu navedeni. Koliko razumijem, imate dobro iskustvo s privatnom etiketom, ali nije opisano, a ovo je vrlo obećavajući smjer. Znate da prodaja privatnih robnih marki u brojnim formatima čini 20%, dok u inozemstvu postoje formati u kojima oni čine i do 80% prodaje i više. I kao što znate, marljivo kopiramo zapadnjačko iskustvo. Ima o čemu razmišljati. Imate iskustva u vođenju distribucijskog centra. Ovo je zanimljivo iskustvo, ali što je to točno bilo i zašto ste, pobogu, završili s tim?

Vrlo je važno (!) Da vaš životopis ne legalizira vaše profesionalno znanje, vještine i sposobnosti, ili možda jednostavno ne označava primanje potvrda i drugih službenih dokumenata koji potvrđuju osposobljenost i položene ispite, na primjer u Metro Cash and Carry trening centar, ili iako bi bilo trajanje treninga, ako je solidan. U svakom slučaju, razmotrite pitanje potvrđivanja svog znanja i vještina dodavanjem odgovarajućeg nastavni programi... Inače, poslodavac ima razloga vjerovati da obavljanje opisanih funkcija nije bilo kvalitetno. vaše osnovno obrazovanje mora biti dopunjeno barem jednim retkom bilo kojeg dodatnog obrazovanja koje je u skladu s uputama vašeg rada.

Ali glavna stvar (!) - vaše istinske konkurentske prednosti nisu istaknute i na njima se ne stavlja naglasak. A to je, prije svega, iskustvo rada u zapadnoj tvrtki - svjetskom lideru u maloprodaji, kao i iskustvo u ruskim tvrtkama s strukturiranim brandovima. Te bi činjenice trebale zasjati u sažetku, biti vidljive s udaljenosti od dva metra. "

„Različiti poslodavci za različite pozicije trebaju razliciti ljudi... Ali postoje kvalitete koje su gotovo uvijek tražene. Na primjer, većina poslodavaca preferira aktivne, proaktivne i proaktivne kandidate. A koji dio govora povezujemo s aktivnošću, aktivnošću, inicijativom? Naravno glagol!

Međutim, pogledajte svoj životopis. Uopće nema glagola - samo imenice. Nije "stvoreno", "podignuto", "vođeno", već "stvaranje", "povećanje", "vodstvo". Kao rezultat toga, živa, aktivna osoba nestaje iz životopisa - knjigovodstveni popis njegovih kvaliteta ostaje ...

... Definitivno žele rezultate s vrha! Zapravo, spremni su platiti za rezultat. Ali iz životopisa nije uvijek jasno da kandidat može pružiti ovaj rezultat ... svi su glagoli nesvršeni. "Stvoren", "podignut", "povećan" ... ("Ksyusha se vrtio, pržio, kuhao na pari, ali zaboravio je tavu" - moja napomena J ) Da bi aktivnost kandidata djelovala učinkovitije, vrijedi barem neke glagole zamijeniti savršenima: „stvoreno“, „povećano“, „povećano“. (To jest, niste zapeli „u procesu“ , ali postigao rezultat - moja bilješka). I kako bi bilo najbolje poduprijeti izjave određenim pokazateljima. Povećana za 20%. Utrostručio sam ga. Dovedena na prvo mjesto u industriji ... Tehnika je jednostavna, ali vrlo značajno utječe na kvalitetu životopisa. Pokušajte - uvjerite se sami. "

S iskrenim poštovanjem prema svim kandidatima,