Умови користування інтернет-ресурсом bookland. Поведінка на Ресурсі


На даний час електронні книжки стали своєрідними терміналами для покупки цифрового контенту в онлайн-магазинах. Саме тому, до речі, пристрої для читання електронних книг постійно дешевшають. Розрахунок виробників зрозумілий: залучити споживача максимально низькою ціною, продавши читалку практично за собівартістю, щоб потім заробляти на продажі книг і платних підписок на газети та журнали. Саме тому після придбання пристрій необхідно реєструвати на сайті виробника. Створивши там обліковий запис, Ви можете прикріпити до нього пластикову картку для оплати за покупки. Після реєстрації та введення даних пластикової картки на рідері активується можливість придбати книги прямо з пристрою.

У моделях Amazon і Barnes & Noble можна підключати читалку до Wi-Fi, а потім виходити на фірмовий сайт через програму "Магазин". У "Магазині" працює пошук. Знаходьте потрібну книгу і натискаєте "Купити" - гроші автоматично списується з картки, а книга завантажується в рідер буквально за кілька секунд по Wi-Fi. Таким чином, у будь-який час доби, де б ви не знаходилися, Ви маєте можливість придбати необхідну книгу. Все, що Вам потрібно – це електронний рідер та доступ до Wi-Fi.

Звичайно, поки що дана маркетингова схема виправдовує себе в Америці та Європі. Росіяни не звикли до подібних сервісів, та й російські платні онлайн-бібліотеки поки що бажають кращого. А західні онлайн-майданчики, такі як Amazon, не пропонують російськомовної літератури, та й взагалі російський ринок вважають за краще ігнорувати. Тому питання, навіщо реєструвати пристрій на тому ж Amazon, якщо ви не плануєте ним користуватися, є логічним. Але відповідь у тому, що Kindle – не гаджет, а сервіс.

Окрім можливості покупок книг на фірмовому сайті, реєстрація надає користувачеві дві переваги: ​​активацію додаткових функцій та доступ до онлайн-сервісів Amazon. Наша стаття присвячена опису переваг, які надає реєстрація та Barnes & Noble на фірмових сайтах-бібліотеках.

Зареєструватись Amazon Kindle


У випадку з читалками Kindle та реєстрація цих пристроїв на Amazon дозволяє активувати ряд функцій, які не доступні без реєстрації:

Крім функцій, що активуються безпосередньо на пристрої, після реєстрації Ви також отримаєте можливості, які надає сайт Amazon:

  • завантаження книг без підключення до комп'ютера (подробиці нашого);
  • бездротове завантаження книг через присвоєний вашому Kindle персональний e-mail (використовуючи його, можна надсилати книги та документи на Kindle звичайною електронною поштою);
  • онлайн-конвертер Amazon (при бездротовому завантаженні на рідер можна відправляти книги в DOC, DOCX та RTF – вони конвертуються на сайті та завантажуються в читалку вже у форматі MOBI);
  • доступ до "хмари" Amazon - 5-гігабайтному сховищу персональних файлів (книги та документи можна зберігати там, а завантажувати в рідер при необхідності по Wi-Fi через функцію меню "Документи в архіві"/"View Archived Items").

Крім того, створивши обліковий запис, ви можете прив'язати до нього не тільки Kindle, але й будь-який пристрій на Android, iOS або Windows, встановивши туди мобільний додаток "Kindle". Тепер почати читання можна на читалці Kindle, а продовжити, наприклад, на iPad або, використовуючи мобільний додаток. Його можна завантажити у Google Play (для Android) або AppleStore (для iOS). Через єдиний обліковий запис буде автоматично синхронізовано інформацію про сторінку, на якій ви закінчили читання, а також ваші нотатки та закладки. Таким чином можна починати читати книгу на одному пристрої, а продовжувати на іншому. Погодьтеся, це дуже зручно.

Отже, якщо ми переконали Вас у необхідності реєстрації читалки або планшета на Amazon, дотримуйтесь простого алгоритму. Цей процес не займе багато часу, зате додасть вашому Kindle функціоналу:

  1. Увімкніть Wi-Fi/3G-модуль;
  2. На першій сторінці розділу "Налаштування"/"Settings" підключіться до Wi-Fi-мережі;
  3. На цій же сторінці виберіть пункт "Реєстрація"/"Registration";
  4. Якщо у вас не було облікового запису на Amazon.com, виберіть пункт "Створити обліковий запис через Kindle";
  5. Крок реєстрації кредитної картки можна пропустити. Реєстрацію завершено. У головному меню Kindle завантажиться вітальний лист.

Зареєструватись Barnes & Noble Nook


Інший популярний американський виробник рідерів, головний конкурент Amazon, компанія Barnes & Noble добре відома в Росії завдяки моделям і . На відміну від Amazon, ці читалки не вдасться експлуатувати без реєстрації в принципі. При першому включенні вони просять створити обліковий запис на фірмовому сайті - без цього кроку почати користуватися читалкою просто неможливо. Є варіант відкласти реєстрацію (ось опис як обійти реєстрацію на Nook Simple Touch), але потім зареєструватися все-таки доведеться, тому що на незареєстрованому рідері Barnes & Noble дуже швидко сідає акумулятор.

Магазин книг та періодики у Barnes & Noble бідніший, ніж у Amazon. І хоча з недавніх пір там з'явилися книги російською мовою, а ще доступний досить непоганий безкоштовний набір класики англійською мовою, інших плюсів від реєстрації вашого Nook на сайті bn.com Ви не отримаєте. Тож реєстрацію рідерів цього виробника можна назвати вимушеною необхідністю. Для реєстрації або планшета від Barnes & Noble Вам обов'язково знадобиться доступ до Wi-Fi.

Ми покроково опишемо процес реєстрації, щоб у вас не виникло проблем із тим, як зареєструвати Nook Simple Touch (with GlowLight) на фірмовому сайті:

  1. Зарядіть пристрій від комп'ютера або за допомогою адаптера живлення;
  2. Після того, як рідер зарядиться, на екрані з'явиться заставка з привітанням Натисніть "Next" в правому нижньому кутку екрана;
  3. На наступному екрані потрібно ухвалити (і обов'язково прочитати) умови ліцензійної угоди, натиснувши "Next";
  4. Потрібно вибрати часовий пояс. Росіянам можна вибрати будь-який - після реєстрації його можна буде поміняти на один із російських у налаштуваннях.
  5. Наступний крок – підключення до Wi-Fi.
  6. Введіть свої дані: прізвище, ім'я та e-mail. Придумайте пароль.
  7. Крок реєстрації кредитної картки можна пропустити, натиснувши "Skip". Реєстрацію завершено.

Електронні рідери від інших виробників зазвичай не вимагають реєстрації. Принаймні вона не дає жодних переваг від використання електронної книги у зв'язці з веб-сайтом і не активує додаткові функції. Деякі моделі Pocketbook пропонується зареєструвати, щоб отримати доступ до бібліотеки контенту ObreeyStore. Однак поки назвати тісно інтегрованими з даним сервісом не можна (неможливо купувати книги з ObreeyStore прямо з пристрою Pocketbook), і тому більшість користувачів воліють цю можливість ігнорувати.

Загалом у випадку з електронними рідерами та планшетами Amazon Kindle реєстрація на фірмовому сайті не тільки дає можливість покупки книг та підписок на періодичні видання, але й надає доступ до корисних для користувача онлайн-сервісів, а також активує додаткові функції. Barnes & Noble реєстрація по суті активує самі пристрої, тому неминуча. Процес реєстрації не складний, тому ми рекомендуємо всім обов'язково реєструвати пристрої, щоб насолоджуватись їх функціоналом по максимуму!

Дата останнього поновлення: 25.05.2018 року.

1. Загальні положення

  • 1.1.Дякую за використання послуг Інтернет-ресурсу Bookland (далі - «Ресурс»). Усі послуги, доступні на Ресурсі, надаються Користувачеві (Зареєстрованому Користувачеві), як ці терміни визначаються нижче, компанією Pocketbook Intenational SA, зареєстрована в Швейцарії офіс якої знаходиться за адресою: 6 crocicchio Cortogna St. Lugano, Switzerland, 6900, а також, у деяких випадках і коли це зазначено прямо, її афілійованими компаніями та/або компаніями-партнерами, залежно від обставин, далі – «Адміністрація».
  • 1.2.Ці Умови (далі – «Умови») є публічною офертою та регулюють права та обов'язки Ресурсу, в особі Адміністрації, та Користувача (Зареєстрованого Користувача) (далі разом – «Сторони»та окремо – «Сторона») при роботі з повною версією Ресурсу, що відображається у вікні браузера персонального комп'ютера (далі - "Версія для браузера").
  • 1.3.Користувачем Ресурсувважається будь-яка повнолітня, а також у максимально допустимому застосовним законодавством обсязі неповнолітня, фізична особа, яка фактично користується Версією для браузера. Таким чином, незалежно від наявності Облікового запису Зареєстрованого Користувача, як цей термін визначається нижче, основою для застосування Умов та початком такого застосування є виклик Версії для браузера. Дані дії, здійснені Користувачем (Зареєстрованим Користувачем), є безумовним підтвердженням його згоди з Умовами та його зобов'язання виконувати їх положення , у тому числі щодо порядку та юрисдикції вирішення спорів. Крім того, Користувач підтверджує свою згоду взяти на себе зобов'язання, що містяться в Умовах, явно вибираючи відповідний пункт спливаючого вікна під час створення Облікового запису або при здійсненні швидкого придбання без створення Облікового запису.
  • 1.4.Для припинення правовідносин між Користувачем (Зареєстрованим Користувачем) та Адміністрацією Ресурсу йому необхідно припинити використовувати Версію для браузера. Щоб уникнути сумнівів, видалення Облікового запису в системі Ресурсу не веде до припинення правовідносин між Зареєстрованим Користувачем та Адміністрацією Ресурсу, якщо перший продовжує використовувати Версію для браузера як Користувач.
  • 1.5.Всі побажання та пропозиції щодо роботи Ресурсу та Умов Користувач (Зареєстрований Користувач) може надсилати на адресу електронної пошти [email protected]або на поштову адресу: Російська Федерація, 115035, Москва, вул. Садівницька, 72, офіс 6, або зв'язатися зі службою підтримки за телефоном 88007000034 (для дзвінків з території Російської Федерації). Просимо зважати на те, що оператори служби підтримки не є юристами і не зможуть надати юридичну консультацію, а також необов'язково є безпосередніми представниками Адміністрації Ресурсу.
  • 1.6.Адміністрація Ресурсу може час від часу проводити конкурси, розіграші та інші заходи, для яких можуть бути розроблені окремі умови проведення. У таких випадках Користувачу (Зареєстрованому Користувачеві) рекомендується додатково ознайомитись із подібними окремими умовами.
  • 1.7.Невід'ємною частиною цих Умов є інші юридичні документи Ресурсу, розміщені за адресою (далі – «Юридичні документи»). Зміни Умов, а також нові версії інших Юридичних документів вважаються чинними з моменту опублікування в розділі , і тому для того, щоб бути в курсі актуальних версій Умов та інших Юридичних документів, Користувачу (Зареєстрованому Користувачеві) рекомендується час від часу відвідувати цей розділ. Щоб уникнути сумнівів, продовжуючи використання Версій для браузера Користувач (Зареєстрований Користувач) висловлює свою згоду з новими версіями Умов та інших Юридичних документів.
  • 1.8.Користувач (Зареєстрований Користувач) розуміє та погоджується з тим, що його персональні дані будуть збиратися та використовуватися компанією Batmore Capital, Ltd, зареєстрованою за адресою AMS Trustees Limited, Sea Meadow House, Blackburne Highway, (PO box 116), Road Town, Tortola, Британські Віргінські острови. Будь-які претензії та суперечки щодо збору та використання персональних даних Користувач (Зареєстрований Користувач) надсилає цій компанії, а у разі неможливості їх вирішення мирним шляхом вони вирішуються відповідно до положень Розділу 8 цих Умов.

2.Поведінка на Ресурсі. Зовнішні посилання

  • 2.1.При використанні Ресурсу Користувач (Зареєстрований Користувач) зобов'язується утримуватись від такого:
    • будь-яким чином порушувати положення цих Умов;
    • розповсюджувати матеріали, які можуть бути визнані незаконними, загрозливими, небезпечними, образливими, порнографічними, що порушують роботу Ресурсу, зараженими вірусами, що порушують національне законодавство чи міжнародні норми;
    • збирати або розповсюджувати будь-яку інформацію про інших Користувачів (Зареєстрованих Користувачів);
    • пропонувати або використовувати інформацію, розміщену на Ресурсі (у тому числі Контент, як цей термін визначається нижче) з комерційною метою без письмової згоди її авторів та Ресурсу, а також будь-яким іншим чином поширювати отриманий Контент, його копії;
    • використовувати можливості та служби Ресурсу в комерційних цілях та для здійснення протиправних дій, у тому числі для відправлення спаму.
  • 2.2.Користувач (Зареєстрований Користувач) розуміє та приймає, що у разі виявлення фактів порушення його зобов'язань, зазначених вище у цій статті 2, Адміністрація Ресурсу безумовно залишає за собою право у будь-який момент часу анулювати реєстрацію такого Зареєстрованого Користувача без будь-яких компенсацій чи відшкодувань. та будь-якими іншими способами припинити надавати будь-які Послуги такому Користувачеві (Зареєстрованому Користувачеві).
  • 2.3.У міру надання Послуг за допомогою Ресурсу Користувач (Зареєстрований Користувач) може отримувати доступ до інформації, що не є Контентом та не виробленою Адміністрацією, включаючи, але не обмежуючись, інформацією про Контент (описи, обкладинки, жанри тощо), інформацією, створеною іншими Користувачами (Зареєстрованими Користувачами) в рамках коментування Ресурсу, його каталогів або Контенту, обговорення на форумах у системі Ресурсу або іншими способами, а також зовнішніми посиланнями на сторонні сайти та ресурси в Інтернеті. Адміністрація Ресурсу не несе відповідальності за будь-яку незаконну, нецензурну або образливу інформацію, яку отримує або помічає Користувач (Зареєстрований Користувач) під час використання Ресурсу або внаслідок переходу за зовнішніми посиланнями. Однак якщо Користувач (Зареєстрований Користувач) дійсно отримує та помічає таку інформацію, йому рекомендується зв'язатися з Адміністрацією способами, зазначеними в цих Умовах, та повідомити про такі факти. Незважаючи на те, що це не є обов'язком Адміністрації, вона залишає за собою право контролювати, відстежувати та видаляти незаконні, нецензурні або образливі матеріали, розміщені на Ресурсі.

3.Реєстрація

  • 3.1.Для отримання доступу до послуг Ресурсу, доступних тільки для Зареєстрованих Користувачів (далі - "Додаткові послуги"), потрібна реєстрація Користувача на Ресурсі. Результатом реєстрації є створення Облікового запису Зареєстрованого Користувача (далі - "Обліковий запис"). Наявність або відсутність Облікового запису не впливає на статус користувача Ресурсу, який несете відповідальність за всі дії, здійснені на Ресурсі як з використанням Облікового запису (Зареєстрований Користувач), так і як незареєстрований користувач (Користувач).
  • 3.2.У процесі реєстрації Користувачеві необхідно вказати принаймні:
    1. (1) адресу електронної пошти, яка буде використовуватися як ім'я Облікового запису, та для надсилання повідомлень про цей Обліковий запис;
    2. (2)пароль для доступу до такого Облікового запису;
    3. (3) ім'я та прізвище Користувача.
  • 3.3.Під час створення Облікового запису Користувач зобов'язується вказувати інформацію, позначену як обов'язкову, в повному обсязі, а також несе відповідальність за достовірність, правильність і правдивість як обов'язкової, так і іншої інформації, що надається. При виявленні будь-якої недостовірності, неправильності вказівки чи неправдивості інформації, наданої Зареєстрованим Користувачем, Адміністрація Ресурсу безумовно залишає за собою право в будь-який момент часу анулювати Обліковий запис такого Зареєстрованого Користувача без будь-яких компенсацій чи відшкодувань та будь-якими іншими способами припинити надавати якісь Зареєстрованому Користувачеві.
  • 3.4.Додатковими послугами є:
    • Можливість отримувати доступ до Контенту, до якого було отримано доступ раніше
    • Можливість отримати доступ до залишку на рахунку
    • Можливість переглядати історію поповнень рахунку та покупок
    • Можливість зареєструвати пристрій PocketBook
    • Можливість використання сервісу PBSync
    • Можливість налаштувати розсилку повідомлень
    • Доступ до параметрів: зміна даних Користувача, пароля.
    • Отримання більш оперативної технічної підтримки
  • 3.5.Створюючи Обліковий запис та отримуючи Додаткові послуги, Зареєстрований Користувач дає свою згоду отримувати на вказану при реєстрації адресу електронної пошти інформаційні та рекламні повідомлення, які стосуються діяльності Ресурсу, від Адміністрації та партнерів Ресурсу. Зареєстрований Користувач має можливість налаштувати регулярність отримання подібних інформаційних повідомлень або взагалі відмовитися від них у налаштуваннях повідомлень за адресою.
  • 3.6.Користувач може отримати окремі послуги Ресурсу, за винятком Додаткових послуг без реєстрації. Для цього такому Користувачеві буде автоматично створено Тимчасовий Обліковий запис. Тимчасовий Обліковий запис використовує довільно згенеровані символи замість імені та пароля Облікового запису.
  • 3.7. Оскільки ім'я та пароль тимчасового Облікового запису генеруються автоматично без можливості подальшої ідентифікації та без вказівки адреси електронної пошти Користувача, Адміністрація не відновлює імена та паролі тимчасових Облікових записів та не несе відповідальності за втрачені тимчасові імена та паролі облікових записів. Користувачеві рекомендується оцінити можливість реєстрації на Ресурсі та отримання Додаткових послуг до здійснення будь-яких покупок і, у разі якщо Користувач все ж таки прийняв рішення не реєструватися, йому рекомендується записати автоматично згенеровані ім'я та пароль тимчасового Облікового запису для отримання доступу до історії покупок, балансу, а також для можливості повторно завантажити придбаний ним контент (див. 3.4).
  • 3.8.Ініціюючи створення тимчасового Облікового запису Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Ресурсу не зобов'язана переносити його історію покупок та баланс з автоматично створеного тимчасового Облікового запису на постійний Обліковий запис у разі самостійного створення таким Користувачем. Користувачеві рекомендується звернути увагу на необхідність входу до Облікового запису в тих випадках, коли він звертається до Ресурсу, використовуючи новий пристрій або нову IP-адресу в Інтернеті. Це допоможе уникнути ситуацій, що з існуванням однієї чи кількох автоматично створених тимчасових Облікових записів.
  • 3.9.Обліковий запис включає електронний гаманець Зареєстрованого Користувача. Кошти, які вноситься таким Зареєстрованим Користувачем на рахунок свого електронного гаманця, залишаються у його власності, і Адміністрація Ресурсу забезпечує їх збереження, але не несе відповідальності за їхню витрату у разі компрометації Облікового запису. Кошти, внесені на рахунок такого електронного гаманця, не можуть бути витрачені іншим чином, крім як на придбання Контенту на Ресурсі. За бажанням Зареєстрованого Користувача такі кошти можуть бути повернуті йому у погодженій з Адміністрацією Ресурсу формі. При анулюванні Облікового запису Зареєстрованим Користувачем або Адміністрацією Ресурсу залишок (баланс) коштів повинен бути компенсований на письмову вимогу Зареєстрованого Користувача, який надається Адміністрації Ресурсу не пізніше, ніж протягом 5 робочих днів після повідомлення про анулювання Облікового запису. У разі неотримання такої письмової вимоги у встановлений термін, Адміністрація Ресурсу залишає за собою право не компенсувати та не відшкодовувати кошти, що залишаються в електронному гаманці.

4.Послуги Ресурсу. Розрахунки. Бонуси

  • 4.1.Послугами Ресурсу є послуги доступу до каталогу текстових, аудіовізуальних творів та програмного забезпечення (далі разом – «Контент»), розміщеного за адресою у відповідних розділах, послуги платного та безкоштовного доступу до файлів, що містять зазначені твори, а також Додаткові послуги. При цьому доступ до каталогів Контенту безкоштовний як для Користувачів, так і для Зареєстрованих Користувачів, а плата стягується, головним чином, за отримання доступу до Контенту та/або скачування файлів з Контентом (купівля Контенту).
  • 4.2. Отриманням послуги з надання доступу до Контенту вважається отримання можливості завантажити файл, який містить Контент. Якщо Користувач (Зареєстрований Користувач) отримав таку можливість, але з будь-якої причини не скористався нею, повернення здійснено не буде. Оплата платного Контенту здійснюється шляхом зменшення залишку коштів (балансу), що вносяться Користувачем (Зареєстрованим Користувачем), встановленими для цього в системі Ресурсу способами на свій електронний гаманець Облікового запису.
  • 4.3.Твори надаються Користувачеві (Зареєстрованому Користувачеві) такими, як вони є (tel quel), у тому вигляді, в якому вони були надані правовласником. Адміністрація зобов'язується надати доступ до Контенту в одному або кількох можливих варіантах форматів файлів на свій вибір. Адміністрація не несе відповідальності за неможливість надати файл Контентом у певному форматі незалежно від того, чи був заявлений цей формат у списку доступних для цього твору.
  • 4.4.Будь-який безкоштовний Контент може стати платним і навпаки. Адміністрація Ресурсу не компенсує Користувачеві (Зареєстрованому Користувачеві) вартість придбаного Контенту у випадку, якщо цей Контент згодом стає безкоштовним. В рамках акцій, що проводяться Ресурсом, певний Контент може бути доступний для завантаження безкоштовно або за акційною ціною протягом певного періоду, про що буде зазначено на відповідній сторінці Ресурсу (далі - «Акційний Контент»). Користувач (Зареєстрований Користувач) розуміє та приймає, що після закінчення акційного періоду ціна Акційного Контенту може змінюватись, а безкоштовний Акційний Контент може стати платним та навпаки.
  • 4.5.Ціни на Контент можуть підвищуватися та знижуватися без попередження Користувача (Зареєстрованого Користувача). Якщо зниження ціни відбувається після покупки Користувачем (Зареєстрованим Користувачем) – Адміністрація Ресурсу не зобов'язана робити будь-які компенсації такому Користувачеві (Зареєстрованому Користувачеві).
  • 4.6. Деякий Контент може бути доступний у захищених форматах, що мають певні обмеження доступу, наприклад, лише пристрої конкретної марки, лише певну кількість установок контенту, читання лише за допомогою певного програмного забезпечення, лише за умови реєстрації на додаткових ресурсах тощо. (далі – «Захищений контент»). Користувач (Зареєстрований Користувач) повідомляється, що придбаний ним Контент є Захищеним за допомогою відповідного повідомлення на сторінці Ресурсу з цим Контентом

    Купуючи та завантажуючи Захищений Контент, Користувач (Зареєстрований Користувач) розуміє та приймає обмеження, які застосовуються до цього Контенту. Обмеження доступу до Захищеного Контенту можуть бути у будь-який час повністю або частково усунені за рішенням Адміністрації. У цьому випадку надання версій захищеного контенту з новим набором обмежень є правом, але не обов'язком Адміністрації.

  • 4.7.Кількість завантажень файлів від окремих правовласників може бути обмежена. Інформація про обмеження кількості завантажень міститься на сторінці опису Контенту

    У разі перевищення допустимої кількості завантажень доступ до придбаного Користувачем (Зареєстрованого Користувача) файлу Контенту буде припинено. Якщо перевищення допустимої кількості завантажень відбулося з технічних причин (наприклад, через нестабільне з'єднання або проблеми з програмним забезпеченням на стороні Користувача (Зареєстрованого Користувача)), Адміністрація Ресурсу залишає за собою право, але не зобов'язана надати такому Користувачеві (Зареєстрованому Користувачеві) можливість здійснити одне додаткове завантаження.

  • 4.8.Користувач (Зареєстрований Користувач) розуміє та погоджується з тим, що ліцензіатом та власником прав поширювати Контент, поданий на Ресурсі, є, залежно від обставин, компанія ТОВ «Контент Менеджмент», юридична та поштова адреса: Російська Федерація, 105066, м. Москва, вул. Нижня Красносільська, д. 15-17, стор. 2, приміщення II, кімната 1 (ОГРН1157746267689), електронна пошта: , телефон: +7 964 798 83 14, або ТОВ «Контент Менеджмент Україна», зареєстрована за адресою: Україна, 01015 Київ, вул. Лаврська, 16, або Pocketbook Readers GmbH, зареєстрована за адресою Richard-Wagner-Straße 11, 01445 Radebeul, Німеччина, або їх афілійовані особи.
  • 4.9.Будь-які претензії та суперечки щодо ліцензій на Контент Користувач (Зареєстрований Користувач) надсилає цій компанії, а у разі неможливості їх вирішення мирним шляхом вони вирішуються відповідно до положень Розділу 8 цих Умов.
  • 4.10.Користувач (Зареєстрований Користувач) розуміє та погоджується з тим, що оператором з прийому та проведення платежів за послуги, надані на Ресурсі, є, залежно від обставин, одна з компаній-еквайєрів, підключена до Ресурсу, та обрана самим Користувачем (Зареєстрованим) Користувачем) у процесі внесення власних коштів. Будь-які претензії та спори щодо проведення платежів та отримання грошових повернень Користувач (Зареєстрований Користувач) надсилає такій застосовній компанії, а у разі неможливості їх вирішення мирним шляхом, вони вирішуються відповідно до положень Розділу 8 цих Умов.
  • 4.11.Списання Бонусов.Час від часу та на свій винятковий розсуд Адміністрація Ресурсу може проводити акції, в рамках яких усім або певним Зареєстрованим Користувачам надаватимуться бонуси у вигляді поповнення електронних гаманців у їх Облікових записах на певні суми. Якщо інше не обумовлено, такі бонуси доступні для використання протягом 30 календарних днів з дати нарахування, включно. Бонуси, нараховані Користувачам у рамках проведення вищезгаданих акцій до 15 липня 2012 року, включно, у разі їх невикористання Зареєстрованим Користувачем будуть анульовані 31 грудня 2012 року, а у разі їх часткового використання, анулювання (списання) їх відбудеться 31 грудня2.

5.Доступ до Ресурсу

  • 5.1. Адміністрація докладає всіх обґрунтованих зусиль для забезпечення належного функціонування Ресурсу, однак не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання передбачених Умовами зобов'язань, а також за шкоду, завдану у зв'язку з цим, внаслідок, але не обмежуючись:
    • неправомірними діями третіх осіб;
    • збоями в роботі Ресурсу, спричиненими помилками коду, комп'ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду в програмному забезпеченні Ресурсу;
    • відсутністю Інтернет-з'єднань між пристроєм Користувача (Зареєстрованого Користувача) та сервером Ресурсу, а також між сервером Ресурсу та мережею Інтернет;
    • проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу Ресурсу;
    • виконанням оновлень програмного та апаратного забезпечення Ресурсу; і
    • за рішенням уповноважених органів державної влади, яке застосовується і набуло чинності.
  • 5.2.З метою недопущення неавторизованого автоматичного сканування Ресурсу, а також використання Ресурсу в шахрайських схемах доступ до Ресурсу допускається виключно через браузер персонального комп'ютера. У разі виявлення здійснення Користувачем (Зареєстрованим Користувачем) доступу до Ресурсу у неавторизований спосіб, Адміністрація залишає за собою право: (1) заблокувати доступ до Ресурсу; (2) скасувати усі покупки, здійснені шляхом використання неавторизованого доступу; (3) стягнути збитки, заподіяні використанням неавторизованого доступу до Ресурсу.
  • 5.3.Ресурс оптимізований для перегляду та роботи на ПК з використанням браузерів Google Chrome 22 і вище, Mozilla Firefox 16 і вище, Microsoft Internet Explorer 8 і вище, Apple Safari 5 і вище та Opera 12 і вище при роздільній здатності 1024х768 і вище, включених Cookie та JavaScript. Мобільна версія Ресурсу оптимізована для перегляду та роботи з використанням мобільних версій наведених вище браузерів при роздільній здатності 240х320 і вище, включених Cookie та JavaScript. Ресурс може бути придатний до використання на інших дозволах екрану, браузерах та операційних системах, але в такому разі Адміністрація Ресурсу не гарантує повну працездатність Ресурсу та не несе відповідальності за будь-які помилки, збої та незручності, що стали результатом використання інших дозволів екрана, браузерів та операційні системи.
  • 5.4. Адміністрація залишає за собою право в будь-який час призупинити без будь-яких повідомлень доступ до Ресурсу користувачам, які порушують чинне законодавство країни свого проживання, країни знаходження правовласників контенту, країни знаходження Ресурсу, а також ці Умови.

6.Доступ до Облікового Запису.

  • 6.1.Обліковий запис передбачає можливість його використання виключно одним Зареєстрованим Користувачем Ресурсу. Не дозволяється передача даних Облікового запису третім особам. У разі виявлення фактів передачі даних Облікового запису третім особам або фактів колективного користування Обліковим записом, Адміністрація має право заблокувати цей Обліковий запис та скасувати покупки, зроблені за допомогою такого Облікового запису.
  • 6.2. Адміністрація не несе відповідальності за результати компрометації (неавторизованого доступу) Облікового запису, що став результатом помилок, дій третіх осіб, а також недбалості Зареєстрованого Користувача. У випадку, якщо компетентний суд встановить компрометацію Облікового запису Зареєстрованого Користувача з вини Адміністрації, Адміністрація несе відповідальність перед таким Зареєстрованим Користувачем виключно в рамках суми, що знаходилася в електронному гаманці такого Облікового запису на момент завершення останньої авторизованої трансакції.
  • 6.3.У разі компрометації Облікового запису або настання подій, що дозволяють припустити можливу компрометацію Облікового запису, Зареєстрований Користувач зобов'язаний негайно повідомити Адміністрацію про можливий ризик компрометації Облікового запису, поле змінити пароль свого Облікового запису, скориставшись налаштуваннями Облікового запису. Невиконання таких дій протягом 2 годин після виявлення Зареєстрованим Користувачем факту компрометації його Облікового запису знімає з Адміністрації Ресурсу будь-яку відповідальність щодо компенсацій або збереження персональних даних такого Зареєстрованого Користувача.

7.Відповідальність

  • 7.1. Крім спеціально обумовлених у цих Умовах випадків, Адміністрація Ресурсу не відшкодовує жодних коштів, витрачених Користувачем (Зареєстрованим Користувачем) на придбання Контенту або іншим чином витрачених на Ресурсі. Водночас відшкодування можливе, якщо виключно з вини Адміністрації Користувач (Зареєстрований Користувач) не отримав доступу до належного придбаного Контенту. У такому разі на вибір Користувача (Зареєстрованого Користувача) Адміністрація Ресурсу зобов'язується відшкодувати вартість неотриманого Контенту у формі, погодженій Сторонами та прийнятною для Адміністрації Ресурсу, або надати доступ до такого Контенту в оплаченому обсязі.
  • 7.2.Сторони несуть матеріальну відповідальність за свої дії відповідно до положень законодавства, що застосовується, лише в обсязі належним чином доведеного заподіяного іншій Стороні збитків.
  • 7.3.У разі будь-якого відшкодування, крім ситуації, передбаченої пунктом 7.1 вище, із суми Відшкодування віднімаються будь-які внутрішні комісії платіжних систем, а також вартість застосування засобів технічного захисту Контенту (DRM та аналогічні технології).
  • 7.4. АДМІНІСТРАЦІЯ НАМАГАЄТЬСЯ ПІДТРИМУВАТИ РЕСУРС У ПОВИННОМУ ПОРЯДКУ, БЕЗ ДЕФЕКТІВ І У БЕЗПЕКИ, ОДНАКО КОРИСТУВАЧІ (ЗАРЕЄСТРУВАНІ КОРИСТУВАЧІВ) ВИКОРИСТОВУВАЛЬНИКІВ ВИКОРИСТОВУВАЧІВ ВИКОРИСТОВУВАЧІВ ВИКОРИСТОВУЮЧИХ ВИКОРИСТОВНИКІВ ВИКОРИСТОВУЮЧИХ ВИКОРИСТОВНИКІВ. РЕСУРС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є», БЕЗ ПРЯМО ВИРАЖЕНИХ АБО ПРЕДСТАВЛЯЮЧИХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ, Окрім ІНШОГО, ПРЕДПОЛАГАЮЧІ ГАРАНТІЇ ТОВАРНОГО СТАНУ, ПІДПРИЄМСТВ ТА СТАНОВИХ ДОСТАВ ИЯ ПОРУШЕНЬ. АДМІНІСТРАЦІЯ НЕ ГАРАНТУЄ БЕЗПЕКУ АБО ЗАХИЩЕННІСТЬ РЕСУРСУ, ТОГО, ЩО РЕСУРС ЗАВЖДИ ПРАЦЮВАТИМЕ БЕЗ ПОРУШЕНЬ, ЗАТРИМОК АБО НЕПОЛАДОК. РЕСУРС НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ДІЇ, МАТЕРІАЛИ, ІНФОРМАЦІЮ АБО ДАНІ ТРЕТІХ СТОРІН, І КОРИСТУВАЧ (ЗАРЕЄСТРУВАНИЙ КОРИСТУВАЧ) ЗВІЛЬНЯЄ АДМІНІСТРА, Ц, СПІВРОБІТНИКІВ І АГЕНТІВ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ І ЗБИТКІ, ВІДОМИХ І НЕВІДОМИХ, ВИНИКАЮЧИХ В РЕЗУЛЬТАТІ БУДЬ-ЯКОГО ПРЕТЕНЗІЇ КОРИСТУВАЧА (ЗАРЕЄСТРУВАНОГО КОРИСТУВАЧА) ДО ТАКИХ ТРЕТІХ ОСОБІВ АБО БУДЬ-ЯКИМ ОБРАЗОМ ПОВ'ЯЗАНИХ З НЕЮ. СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ РЕСУРСУ, ВИНИКАЮЧА У ЗВ'ЯЗКУ З СПРАВЖНІМИ УМОВАМИ, НЕ ПЕРЕВИЩАТИме $ 100 (СТО ДОЛАРІВ США). ЗАСТОСУВАНЕ ЗАКОНОДАВСТВО МОЖЕ НЕ ДОЗВОЛЯТИ ОБМЕЖЕННЯ АБО ВИКЛЮЧЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВИПАДКОВІ АБО НАСЛІДНІ ЗБИТКИ, У ЗВ'ЯЗКУ З НІЖ ВКАЗАНЕ І ВИКОРИСТАНЕ ВИМОЖЕНО І ВИКОРИСТАНЕ ВИМОЖЕНО І ВИКОРИСТАНО НЕ ЗАСТОСУВАТИСЯ ДО КОРИСТУВАЧІВ. У ТАКИХ ВИПАДКАХ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ РЕСУРСУ БУДЕ ОБМЕЖЕНА В НАЙБІЛЬШ ПОВНОМУ СТУПІНІ, ВИРІШЕНОЮ ЗАСТОСУВАНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

8. Вирішення суперечок, ділимість та застосовне право

  • 8.1.Ці Умови складені відповідно до федерального законодавства Сполучених Штатів Америки. Якщо Користувач (Зареєстрований Користувач) знаходиться за межами даної юрисдикції, він повністю погоджується підпорядкувати правовідносини, що виникають при будь-якому користуванні Ресурсом, законодавству США, а дані Умови діють щодо нього в максимальному дозволеному його юрисдикцією обсязі без застосування будь-яких колізійних норм,
  • 8.2.Якщо будь-які положення Умов виявляться в будь-якій застосовній юрисдикції незаконними або не мають юридичної сили, то в такій юрисдикції такі положення вважаються виключеними з тексту Умов, що не змінює їхню дію в інших юрисдикціях, не означає і не тягне за собою незаконність або відсутність юридичної сили в усіх інших положень Умов, які з такого моменту вважаються автоматично зміненими та дійсними у новій редакції.
  • 8.3.Користувач визнає та погоджується, що єдино належним місцем вирішення будь-яких суперечок, які виникли із відносин між Сторонами та залагодити які Сторони не змогли шляхом переговорів протягом як мінімум 30 днів, є Арбітражний суд Швейцарської торгово-промислової палати у м. Лугано, Швейцарія .

Вітаю всіх! У недавньому огляді флагманського рідера PocketBook 740 я обіцяв написати окрему посаду про хмарний сервіс PocketBook Cloud. Власне, цей окремий пост ви зараз і читаєте.

Перший рідер із підтримкою PocketBook Cloud. Тому тестування проводив саме з його допомогою. (Пізніше підтримку сервісу отримають і деякі інші покетбуки, до цього питання я повернуся нижче.) Для зручності я розіб'ю пост на розділи, в яких і розповім - що таке PocketBook Cloud і для чого він взагалі потрібен. Якщо коротко, то це сервіс для тих, хто живе читанням у буквальному значенні цього слова і читає книги на будь-якому підручному пристрої будь-яку вільну хвилину. І цей сервіс дозволяє синхронізувати книги та позиції читання між рідером, компом, смартфоном та планшетом. Тобто робити те, чого від «Покету» давно чекали.

Більш розгорнутий варіант розповіді про PocketBook Cloud – нижче.

Для чого створювали PocketBook Cloud?

Компанія PocketBook чимало сил, ресурсів та часу витратила на доказ наступної тези: в ідеалі читати книги варто саме з рідерів, оскільки у них безпечні для очей екрани E Ink. А ось у смартфонів та планшетів – набагато менш безпечні кольорові дисплеї, які б'ють у вічі світлом, стомлюючи зір. І тим не менше, тисячі людей все одно читають зі смартфонів та планшетів. Подолати цей тренд на 100% все одно не вийде - факт. А якщо не вдається побороти, залишається лише один варіант – очолити. Саме тому PocketBook вже кілька років розвиває свої додатки для читання книг під iOS та Android.


Практика показує, що зі смартфонів нерідко читають навіть ті товариші, які мають рідери-покетбуки. Просто тому, що смартфон у сучасного користувача із собою завжди (навіть, пардон, у вбиральні), а ось читалку в деяких випадках із собою ніяк не візьмеш.

Що це за випадки? Ну, припустимо, є у вас рідер, з якого ви читаєте вдома та в метро. Пішли ви одного разу пішки у справах – наприклад, до ЖЕКу на сусідній вулиці – і раптово утворилися у вас 10-15 хвилин вільного часу, на які ви спочатку навіть не розраховували, і тому покетбук із собою не взяли. Хтось у такій ситуації одразу ж залипне до «вконтактик» чи «фейсбучок», але багато хто із задоволенням почитав би книгу. Ось на таких користувачів PocketBook Cloud і розрахований - на любителів перманентного читання захлинаючись. Які знають, що таке рідер, але з ряду цілком об'єктивних причин не можуть носити цей пристрій із собою завжди. І тому інколи їм доводиться читати зі смартфонів.

Бувають і інші ситуації, коли покетбука найчастіше під рукою немає: у черзі до лікаря, під час очікування друзів у клубу тощо.

Та й на робочому місці з рідера не шануєш – прийде бос і дасть по вухах. А ось зі смартфона чи з браузера ПК можна читати книги практично відкрито, це не викличе підозри. На відміну від рідера, пристрою, про який керівництво може не знати в принципі і який відразу ж викличе поганий інтерес.

Загалом, ще раз: PocketBook Cloud – він для тих, хто читанням живе. І хто читає з усіх пристроїв поспіль. Головним чином – з рідера. Але іноді ще й зі смартфона та/або планшета, а в окремих випадках – ще й із ноутбука та/або настільного комп'ютера.

Як працює PocketBook Cloud?

Перший крок для доступу до PocketBook Cloud – реєстрація облікового запису на BookLand.com. Це фірмова книгарня від PocketBook. Раніше його можна було назвати просто каталогом електронних книг (до речі, найбільшим у Росії - 2,5 млн книг, журналів, аудіокниг та інших одиниць контенту 18 мовами). Однак із запуском PocketBook Cloud сайт BookLand.com трансформується у багатофункціональну хмарну сервісну платформу для купівлі, зберігання та синхронізації літератури між пристроями різних типів – комп'ютерами, смартфонами, планшетами та, звичайно, рідерами PocketBook.

Після реєстрації дані облікового запису BookLand.com необхідно ввести на всіх пристроях, з яких користувач читає книги. У рідері PocketBook 740 є клієнт PocketBook Cloud.


Для комп'ютера для доступу до PocketBook Cloud використовується браузер з відкритим сайтом BookLand.com (або cloud.pocketbook.digital).

У випадку смартфонів та планшетів для доступу до PocketBook Cloud є програми PocketBook Reader, про які я вже говорив вище за текстом.


Книги в PocketBook Cloud додаються такими способами:

За допомогою комп'ютера їх можна купувати на сайті BookLand.com (завантаження файлів з ПК не підтримується);
- з рідера PocketBook – їх можна купувати на сайті BookLand.com або закачувати в рідер з комп'ютера будь-яким доступним способом (кабель, Dropbox, «книги по e-mail»);
- зі смартфона/планшета - їх можна купувати на сайті BookLand.com або закачувати в рідер у будь-який доступний спосіб (кабелем з комп'ютера, з Інтернету і так далі).

В результаті здійснюється синхронізація книг та позицій читання між усіма пристроями користувача. Виглядає так. Користувач завантажує книгу в покетбук будь-яким доступним способом (див. вище), відкриває її та читає. Під час читання книга автоматично закачується на PocketBook Cloud. Потім, через якийсь час користувач припиняє читання. Протягом 30 секунд нічого не відбувається – рідер чекає: а раптом людина повернеться до книги та продовжить її вивчення. Якщо так нічого і не відбувається, то позиції читання та закладки синхронізуються із хмарою. Якщо ж дії користувача мають місце, синхронізація відкладається. І відбувається через 30 секунд після останньої дії користувача рідера.

Втім, є і ручний режим: після того, як користувач припинив читати, він натискає кнопку синхронізації - і на PocketBook Cloud передаються дані про сторінку, на якій читання припинилося. Далі користувач бере в руки смартфон/планшет, заходить до програми PocketBook і натискає кнопку синхронізації. Через кілька секунд там з'явиться книга, яку він щойно перестав читати на рідері. (Ну чи оновиться позиція читання, якщо книга була записана на згадку про смартфон раніше.) Якщо натиснути на книгу, то вона відкриється на тій самій сторінці, на якій користувач завершив читання на рідері.

Вірно і зворотне: завантажити книгу можна на смартфон або планшет, а потім продовжити читання з рідера з того самого місця, з якого користувач припинив читання на смартфоні або планшеті. Покетбук сам запропонує це зробити:


Купувати книги на BookLand.com, а потім читати їх можна і з браузера. На тому ж BookLand.com, також на окремому веб-сайті cloud.pocketbook.digital. Файли та позиції читання також синхронізуються з рідерами, смартфонами та планшетами користувача.

Скільки коштує використання PocketBook Cloud?

Анітрохи: сервіс абсолютно безкоштовний. Але! За промовчанням користувачеві надаються 2 Гб простору на PocketBook Cloud для зберігання книг. Пізніше планується надати можливість докуповувати пакети з 5, 10 та 15 Гб простору.

Думаю, переважній більшості користувачів вистачить і 2 Гб. Наприклад візьмемо повне зібрання творів про Шерлока Холмса за авторством Артура Конан Дойля. Це величезне видання об'ємом у п'ять тисяч сторінок - і воно значно більше за середньостатистичну книгу.

Файл із цим самим виданням у форматі FB2.ZIP важить, страшно сказати, аж 1,6 Мб. А 2 Гб – це 2048 Мб. Ділимо 2048 на 1,6 Мб і отримуємо 1280. Тобто на PocketBook Cloud користувач зможе зберігати 1280 таких ось об'ємних книг. Якщо ж мова про звичайні невеликі книги, то вони важать у середньому 300 кб. Ділимо 2048 Мб на 0,3 Мб і отримуємо 6826 книг. Є підозра, що багатьом цього вистачить не те що на місяць чи рік, а на все життя.

Які плани розвитку PocketBook Cloud?

І все ж таки майбутні тарифи з 5, 10 і 15 Гб простору мають право на існування. Разом із запровадженням цих пакетів у майбутньому планується та розвиток сервісу у наступному напрямку:
o завантаження файлів книг із власної бібліотеки через веб-інтерфейс груповим способом;
o можливість збереження будь-якої HTML-сторінки з браузера ПК на PocketBook Cloud;
o зберігання аудіокниг. І ось у цьому випадку додаткові гігабайти будуть зовсім не зайвими – аудіокнига з високим бітрейтом може важити і, наприклад, 50 Мб, і навіть більше.

Про всяк випадок нагадаю, що у PocketBook є ціла низка моделей з підтримкою аудіо - зокрема, PocketBook 631 Plus і PocketBook 631 Touch HD. Інші виробники не реалізовують аудіоможливості на нормальному рівні (ну хіба що тільки з Bluetooth, що передбачає необхідність купівлі відповідних навушників), а ось покетбуки аудіокниги вміють програвати. Для власників таких моделей тарифи з 5, 10 та 15 Гб мають сенс.

Які пристрої PocketBook підтримують PocketBook Cloud?

Новий флагманський рідер – раз. Крім того, прошивки з клієнтами PocketBook Cloud найближчими місяцями з'являться для двох інших топових пристроїв - PocketBook 631 Touch HD (2016 рік) та PocketBook 631 Plus (2017 рік). Ну і, звичайно, PocketBook Cloud підтримуватимуть усі майбутні покетбуки 2018 року з Wi-Fi.

Як висновок

Сучасний гаджет (будь-якого типу) має три складові - апаратну, програмну та сервісну. У рідерів PocketBook завжди все було ОК з кожною з них: залізо - найкраще (як у плані ергономіки, так і, наприклад, у плані якості екранів, а також гарантії - до 3 років при покупці в інтернет-магазині PocketBook; така тривала гарантія говорить як мінімум про впевненість у якості), програмне забезпечення - тим більше (і за зручністю, і за стабільністю, і з підтримки книжкових форматів: аж 18 проти 5-10 у конкурентів). Сервісна складова також була на рівні. Але не вистачало такого ось фірмового рішення - власної екосистеми, яка б зв'язала рідер, інтернет-магазин книг, бібліотеку користувача на комп'ютері та програми на мобільних пристроях в єдину пов'язану систему.

Частково роль такого рішення грав сервіс Dropbox, але саме почасти. Так, за його допомогою можна було «переганяти» книги між смартфоном, рідером та комп'ютером, але – без збереження тих самих закладок та позицій читання. PocketBook Cloud у рази функціональніший, факт. І користуватися ним набагато зручніше. (При цьому Dropbox із рідерів PocketBook нікуди не зникає.)

Якщо у вас є питання щодо роботи PocketBook Cloud, ласкаво просимо в коментарі - відповім. А представники PocketBook, у свою чергу, готові до вивчення ідей розвитку PocketBook Cloud, які ви також можете залишати під цим постом.

Теги:

Додати теги

Пристрої PocketBook не призначені для продажу на території Російської Федерації. «Сірі» та «білі» пристрої

"Білі" пристрої - це пристрої, поставлені в Російську Федерацію офіційно. Такі рідери проходять повне митне очищення, вони повністю сертифіковані для РФ, зроблені з урахуванням усіх вимог законодавства РФ, забезпечені русифікованою прошивкою з повним переліком локалізованих для РФ додатків. «Білі» рідери продаються з повною гарантією виробника (PocketBook), яка з квітня 2016 року складає 2 роки від дати продажу. У разі виникнення проблеми з «білим» пристроєм ви можете звернутися до будь-якого сервісного центру PocketBook на території РФ та отримати кваліфіковану підтримку. Якщо випадок буде визнано гарантійним, ремонт буде здійснено на безоплатній основі протягом усього терміну дії гарантії.

«Сірі» пристрої – це пристрої, ввезені до Росії неофіційно, а часом навіть нелегально.Деякі компанії або навіть невеликі інтернет-магазини можуть самостійно ввозити пристрої PocketBook, минаючи офіційні канали. Такі пристрої призначені для ринків інших країн – Польщі, Німеччини, України та ін. – наприклад, PocketBook Cloud.

І найголовніше: гарантійний ремонт «сірого» пристрою можливий тільки у продавця такого пристрою або в країні, для продажу в якій рідер призначений.Як наслідок, гарантія PocketBook не діятиме на території РФ. Ремонт «сірого» пристрою буде можливим лише на платній основі, а в деяких випадках і неможливий взагалі. Більше того, не завжди можна навіть встановити на «сіре» пристрій прошивку від аналогічної моделі, призначеної для ринку РФ.

Як відрізнити "сірий" PocketBook від "білого"? Для цього достатньо оглянути роздрібну упаковку пристрою. На задній частині коробки або на її торці розташовується наклейка з серійним номером, датою виробництва пристрою та іншими ідентифікаційними даними. У серійному номері "сірого" рідера PocketBook 15-м символом йде буква W, а в серійному номері "білого" на 15-му місці розташовується цифра 2. У полі "ITEM No./SKU" в самому кінці після моделі та ідентифікатора кольору в в номері «сірого» рідера PocketBook вказано буквене поєднання WW, а в номері «білого» стоїть RU.

Чим відрізняється водозахист у моделях PocketBook 641 Aqua 2 та PocketBook 632 Aqua?

Водозахист у рідерах буває двох типів – реалізований за допомогою тулінгу та реалізований за допомогою водовідштовхувального гелю.

Що зробити, щоб рідер PocketBook прослужив якнайдовше?

Будь-який електронний прилад для простоти можна порівняти з електричною лампочкою: ніхто точно не знає, коли вона перегорить, це може статися абсолютно будь-якої миті. Як правило, рідери PocketBook працюють роками безперервно навіть при не дуже акуратному зверненні - термін їх служби запросто досягає п'яти, семи, а то і десяти років. Компанія PocketBook повністю впевнена як свою продукцію і доводить це наданням розширеної гарантії на свої пристрої: 2 роки при купівлі у звичайних магазинах і 3 роки при придбанні рідерів на сайт.

Головна порада, яку можна дати користувачеві електронного рідера, – бути з нею акуратною. Не носити в сумках та рюкзаках з твердими предметами. На сідати на рідер. Не кидати його на підлогу. Ці поради актуальні не лише у випадку рідерів, але й для будь-якої іншої портативної електроніки.

Безумовно, падіння та удари можуть бути цілком випадковими. Щоб уберегти рідер PocketBook від наслідків ударів і падінь, а також якомога довше зберегти корпус та екран пристрою у первозданному вигляді. Всі вони спроектовані таким чином, щоб максимально надійно захищати екрани та корпуси рідерів.

Якщо під час читання ви контактуєте з водою та іншими рідинами – наприклад, регулярно читаєте за столом, у ванній, біля басейну або на пляжі – рекомендуємо наші захищені моделі: і .

Що робити, якщо читалка PocketBook потрапила під дощ чи впала у воду?

Почнемо з того, що в лінійці PocketBook є моделі із захистом від води, і їм дощ не страшний. Модель PocketBook 641 Aqua 2 повністю герметична і не боїться навіть занурень у воду терміном до години, а моделі PocketBook 632 Aqua не страшні бризки та короткострокові занурення.

Якщо у вас рідер іншої моделі (незахищений), і у цього рідера стався контакт з водою, слід якнайшвидше вимкнути пристрій і доставити його в сервісний центр. Якщо ми не маємо можливості відразу ж вирушити в сервісний центр, то можна, наприклад, на добу покласти рідер у рис, який є непоганим абсорбентом. А ось класти рідер на батарею задля прискорення процесу сушіння не слід - сильний тепловий вплив може згубно позначитися на електроніці.

Так чи інакше, ридер, що побував у воді, слід доставити в сервісний центр при першій же можливості і якнайшвидше. Навіть після рису.

Звернімо увагу, що виникнення проблем внаслідок влучення води не є гарантійним випадком. Отже ремонт буде проводитися на платній основі. Ціну ремонту (навіть зразкову) неможливо озвучити до проведення діагностики. Іноді вода виводить з ладу одну конкретну деталь, іноді зовсім іншу, а іноді і все відразу. Від цього залежить вартість ремонту.

Якщо не зробити жодних дій щодо «порятунку» пристрою після попадання у воду або під дощ, то його подальшу долю передбачити складно. Буває так, що невелика кількість води завдає шкоди електроніці рідера, і він пропрацює ще багато років. Однак найчастіше контакт із водою призводить до появи корозії, коротких замикань та інших неприємних моментів. Все це, у свою чергу, призводить до того, що пристрій виходить з ладу за лічені години, дні чи тижні.

Що робити, якщо я забув свій пристрій на пляжі на відкритому сонці за високої температури?

Тривале перебування під прямими променями сонця не йде на користь електронним пристроям. Насамперед тому, що через нагрівання акумулятор може частково або повністю вийти з ладу, а то й узагалі вибухнути. Крім того, промені сонця можуть, наприклад, розплавити пластик корпусу пристрою. Це не призведе до згубних наслідків, але все одно не принесе задоволення.

Якщо ваш рідер залишався під променями сонця протягом тривалого часу (наприклад, кількох годин), варто відразу вимкнути пристрій і дати йому охолонути. Якщо у вас є навіть найменші сумніви у справності рідера після його наступного включення (наприклад, він почав працювати помітно повільніше або нагрівається під час роботи), слід знову вимкнути пристрій та звернутися до сервісного центру. Наші фахівці проведуть діагностику та у разі потреби виконають ремонт.

Звернемо увагу, що виникнення проблем у результаті перегріву на сонці не є гарантійним випадком. Отже ремонт буде проводитися на платній основі. Ціну ремонту (навіть зразкову) неможливо озвучити до проведення діагностики.

Як настроїти хмарний сервіс PocketBook Cloud?

Хмарний сервіс PocketBook Cloud призначений для синхронізації бібліотеки, закладок та позицій читання між рідером PocketBook, пристроями на iOS та Android (наприклад, смартфонами та планшетами), а також персональними комп'ютерами (за допомогою браузера; рекомендований браузер Google Chrome).

Для налаштування PocketBook Cloud на рідері PocketBook необхідно ввести дані облікового запису BookLand.com або, якщо такого облікового запису у вас немає, попередньо отримати його.

Пройдіть по слідчому шляху в інтерфейсі рідера PocketBook: "Налаштування" -> "Акаунти та синхронізація" -> "PocketBook Cloud" -> "Увійти". Якщо у вас вже є обліковий запис BookLand.com, то натисніть «Так» на спливаючому вікні та введіть дані вашого облікового запису для входу. Якщо облікового запису немає, вам буде запропоновано зареєструватися (кнопка «Реєстрація»). Для реєстрації достатньо ввести адресу електронної пошти – і на неї буде надіслано пароль. Після цього необхідно використовувати цей пароль у зв'язці з адресою електронної пошти для входу до сервісу (кнопка «Увійти).

Для доступу до PocketBook Cloud зі смартфона або планшета необхідно встановити програму PocketBook Reader (є версії для Android та iOS). У додатку PocketBook Reader натискаємо на іконку у вигляді трьох горизонтальних рисок у верхньому лівому кутку екрана; вибираємо верхній пункт "Увійти в Cloud" і потім "PocketBook Cloud". Після цього вводимо дані облікового запису BookLand.

Доступ до PocketBook Cloud на комп'ютері можливий на сторінці https://cloud.pocketbook.digital/browser/. Для входу в обліковий запис також необхідно ввести дані облікового запису BookLand.

Реєстрація в сервісі PocketBook Cloud (іншими словами, отримання облікового запису BookLand.com) можлива не тільки з рідера PocketBook, але і з програми PocketBook Reader, а також на ПК.

Як встановити додаткові словники в PocketBook?

Рідери PocketBook підтримують словники у форматі .dic. Декілька словників входить у стандартне постачання наших пристроїв, але можна встановити і додаткові.

Для цього потрібно зробити наступні кроки.

1) Підключити рідер до комп'ютера та зайти у внутрішню пам'ять пристрою.

2) Скопіювати файл словника (.dic) у папку system -> dictionaries у внутрішній пам'яті рідера.

3) Після цього доданий словник відображатиметься в інтерфейсі рідера PocketBook у тому ж списку, що й встановлені словники.

Рідер PocketBook "завис". Що робити?

Ще один варіант – одночасно затиснути обидві клавіші перегортання сторінок на 1-2 секунди.

Як оновити прошивку рідера PocketBook?

Для оновлення прошивки моделей PocketBook з Wi-Fi необхідно зробити таке: підключитися до Wi-Fi-мережі та зайти до розділу "Налаштування" -> "Програмне забезпечення" -> "Оновлення ПЗ". Пристрій здійснить пошук доступних оновлень в Інтернеті і за наявності нової прошивки скачає та встановить її – так само, як у випадку сучасних смартфонів та планшетних комп'ютерів. Зауважимо, що зазвичай файл оновлення прошивки має розмір близько 100-200 Мб, тому процес завантаження може зайняти досить багато часу (залежить від швидкості з'єднання).

Для оновлення прошивки моделей PocketBook без Wi-Fi слід зайти в розділ «Підтримка» на офіційному сайті PocketBook, вибрати вашу модель та завантажити архів із прошивкою на комп'ютер у відповідному розділі сторінки сайту. На комп'ютері з архіву необхідно вийняти файл прошивки SWUPDATE.BIN. Цей файл слід записати в кореневу директорію пам'яті рідера або картки MicroSD за допомогою кабелю USB або кардрідера. Далі вимикаємо рідер і вмикаємо його із затиснутими клавішами перегортання сторінок. В результаті запуститься процес встановлення нової прошивки.

Для ридерів PocketBook з Wi-Fi також доступний спосіб встановлення оновлень з MicroSD або вбудованої пам'яті, описаний у попередньому абзаці

У середньому процес оновлення прошивки рідера PocketBook займає 10-15 хвилин.

Які картки пам'яті підтримують рідери PocketBook?

Рідери PocketBook сумісні з картами MicroSD/MicroSDHC ємністю до 32 Гб. Підтримуються картки із класом швидкості від 2 до 10. Виробник картки може бути будь-яким.

Карту пам'яті необхідно вставляти в слот на корпусі рідера PocketBook згідно з інструкцією до конкретної моделі (контактами вгору або вниз). Щоб зафіксувати карту в слоті, необхідно довести її в слоті нігтем до клацання, щоб карта не виглядала зі слота. Під час встановлення картки пам'яті пристрій повинен бути вимкнений та вимкнений від комп'ютера.

Моделі PocketBook 641 Aqua 2, PocketBook 632 та PocketBook 632 Aqua не підтримують карти пам'яті.

Який пароль на завантажених з вашого сайту файлах TTS-модулів?

Файли голосових модулів TTS повинні мати розширення pbi. Файл, який ви завантажили на пристрій, мабуть, має архівне розширення.zip і є архівом. Розархівуйте файл на комп'ютері (права кнопка мишею на файлі – «Розархівувати» або «Видобути файли» залежно від типу встановленого у вас архіватора) і запишіть отриманий після цієї процедури файл формату. pbi в пам'ять рідера.

У цьому випадку перезбережіть файл, вибравши у вікні вибору шляху збереження тип «всі файли», і в рядку назви допишіть наприкінці розширення «.pbi».

У мене зникли всі ігри та програми. Що робити?

У цьому випадку вам необхідно відформатувати внутрішню пам'ять пристрою. Для цього потрібно вибрати "Налаштування" -> "Обслуговування" -> "Форматування вбудованої пам'яті", або "Налаштування" -> "Додаткові налаштування" -> "Система" -> "Форматування вбудованої пам'яті".

Зверніть увагу, що форматування видаляє всі файли користувача з внутрішньої пам'яті пристрою. Тому перед виконанням цієї процедури рекомендується зробити резервну копію цих даних на комп'ютері або на зовнішній картці пам'яті (при цьому системні файли видалені не будуть).

Папка system не відображається. Що робити?

Якщо при підключенні до ПК з Windows у вас не відображається папка system, це означає, що вона прихована.

Щоб отримати доступ до цієї папки, потрібно зробити таке.

1) Відкрити кореневу папку внутрішньої пам'яті пристрою, вибрати на верхній панелі вікна розділ "Сервіс" (якщо його не видно за замовчуванням, він викликається натисканням кнопки ALT), а потім вибрати пункт "Параметри папок"

2) У вікні налаштувань слід вибрати вкладку «Вид».

3) Далі необхідно знайти (внизу списку) функцію «Приховувати захищені системні файли та папки» та прибрати позначку, а навпроти опції «Показувати приховані файли та папки» поставити крапку. Після цього з'явиться попередження – у ньому підтвердити (так) і потім (застосувати).

Після цього в корені внутрішньої пам'яті пристрою з'являться приховані папки, у тому числі папка system.

Чи можу я встановити додаткові програми в PocketBook Рідер?

Рідери PocketBook не підтримують встановлення додаткових програм.

У прошивку наших пристроїв вже інтегровані програми, що пройшли особливу адаптацію. Перелік додатків включає ігри, галерею, календар, калькулятор і ряд олнайн-сервісів (у випадку моделей з Wi-Fi). Все це в рідерах PocketBook знаходиться в розділі "Додатки".

У Мережі є неофіційні «народні» способи встановлення додаткових додатків у рідери PocketBook, проте компанія PocketBook не несе відповідальності за результати встановлення та роботи цих додатків. Користувач може спробувати встановити їх на свій страх та ризик.

Комп'ютер не розпізнає пристрій. Що робити?

Якщо комп'ютер не розпізнає пристрій, виконайте наведені нижче рекомендації.

1) Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний кабель з комплекту постачання рідера PocketBook. Кабелі з інтерфейсом MicroUSB можуть бути дуже різними – різної якості та з різною довжиною штекера, мати різну апаратну конфігурацію за абсолютно ідентичного зовнішнього вигляду. Тому компанія PocketBook рекомендує використовувати лише оригінальні комплектні кабелі. Якщо оригінальний кабель пошкоджено, .

2) Перевірте правильність підключення пристрою до комп'ютера. Зверніть увагу, що підключати рідер до ПК необхідно лише у ввімкненому стані. Тому потрібно спочатку увімкнути рідер і дочекатися завантаження головного меню, а вже потім робити підключення до комп'ютера.

Рекомендуємо перевірити налаштування зв'язку на рідері PocketBook по наступному шляху: "Налаштування" -> "Обслуговування" -> "Режим USB" -> "Запитати при підключенні". (Для моделі PocketBook 622 з прошивкою 4.4, а також для моделей 623, 624, 626, 614, 515, 801 слід вибрати «Налаштування» -> «Додаткові налаштування» -> «Система» -> «Режим USB» -> «Запитати при підключенні»; після цього слід повернутися до головного меню за допомогою клавіші «Назад».)

Далі підключіть пристрій до ПК за допомогою кабелю USB; на пристрої з'явиться вікно з вибором: "Зв'язок з ПК" або "Заряджання". Вибираємо «Зв'язок із ПК». Далі переходимо на комп'ютері в "Мій комп'ютер": має з'явитися знімний диск, який визначився як пристрій PocketBook.

3) Перевірте, чи надійно вставлено кабель у роз'єм USB на корпусі комп'ютера. Спробуйте підключити кабель USB до іншого роз'єму USB на корпусі ПК. Якщо Ви використовуєте стаціонарний комп'ютер, спробуйте вставити кабель у роз'єм USB на задній панелі системного блоку.

4) Якщо жоден із наведених вище способів не допоміг, відформатуйте внутрішню пам'ять пристрою («Налаштування» -> «Обслуговування» -> «Форматування внутрішньої пам'яті», або «Налаштування» -> «Додаткові налаштування» -> «Система» -> "Форматування вбудованої пам'яті").

Зверніть увагу, що форматування видаляє з пристрою файли користувача (книги, фото, налаштування, акаунти). Тому перед виконанням цієї процедури рекомендується зробити резервну копію даних на комп'ютері або зовнішній картці пам'яті.

Як видалити файли з PocketBook?

Існує два способи видалення файлів з ридерів PocketBook.

1) Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB. Коли пристрій визначиться на комп'ютері як знімний диск, увійдіть до «Провідника» та видаліть непотрібні файли, натиснувши правою кнопкою миші на файл і вибравши опцію «Видалити».

2) Перейдіть на пристрій до розділу «Книги» або «Бібліотека».

У разі несеннясорних моделей PocketBook виберіть папку або файл, який хочете видалити, і натисніть кнопку «Ок» до появи контекстного меню. У меню виберіть «Файл» -> «Видалити».

У випадку сенсорних моделей PocketBook виберіть папку або файл, який потрібно видалити, і натискайте пальцем до появи контекстного меню. У меню виберіть «Файл» -> «Видалити».

Як правильно заряджати акумулятор? Які пристрої використовувати при цьому?

Акумулятор у пристрої PocketBook можна заряджати за допомогою комплектного кабелю USB від USB-порту комп'ютера. Також допускається використання мережевих адаптерів (придбаваються додатково, наприклад, .

Дозволяється використання універсальних зарядних адаптерів за такими технічними параметрами: напруга – 5V, сила струму – від 1 А до 2,5 А, струм постійний.

Як налаштувати Wi-Fi підключення?

Щоб підключити пристрій до Wi-Fi, необхідно зайти в "Установки" -> "Wi-Fi" -> "Доступ до мережі" та встановити "Увімкнено". Потім слід вибрати мережу зі списку «Доступні мережі» та натиснути на вибрану мережу. Якщо мережа захищена паролем, потрібно буде ввести його. Після цього потрібно буде натиснути на клавішу «Підключитися»; якщо пароль введено правильно, рідер підключиться до мережі.

Як копіювати книги на пристрій?

Увімкніть рідер PocketBook і підключіть його до USB-кабелю. У нижній області дисплея рідера з'явиться повідомлення: «Виберіть режим USB»: «З'єднання з ПК» або «Заряджання». Вибираємо «Зв'язок із ПК». Пристрій визначиться як знімний диск PocketBook.

При копіюванні файлів на пристрій необхідно робити такі ж дії, як і при роботі із зовнішнім накопичувачем (наприклад: натискання лівої кнопки миші – виділення потрібного файлу – правою кнопкою миші – копіювати – вставити).

Також усі моделі PocketBook з підтримкою Wi-Fi підтримують сервіси Dropbox та «Книги по e-mail». Перший дозволяє копіювати книги в рідер за допомогою хмарного сервісу Dropbox, а другий шляхом відправки на спеціальну прив'язану до рідера адресу електронної пошти. Налаштувати сервіси Dropbox та "Книги по e-mail" на рідері PocketBook можна тут: "Налаштування" -> "Акаунти та синхронізація".

Умови обміну та повернення

Повернення та обмін товару належної якості (який не сподобався, що став непотрібним або не підійшов з тих чи інших причин) можливий протягом 7 днів, не рахуючи дня покупки.

Повернення можливе лише за повний комплект поставки, у разі повного збереження товарного вигляду самого пристрою, товарного виду упаковки пристрою та решти комплекту. Пристрій не повинен мати слідів експлуатації у вигляді потертостей, жирових забруднень, плям та подряпин. Роздрібна упаковка не повинна мати надривів, вм'ятин, подряпин, інших слідів, за якими можна припустити, що пристрій не новий. Розтин целофанової упаковки роздрібної коробки таким ушкодженням не вважається.

Повернення та обмін товару з будь-яким дефектом, що стався не з вини споживача, не заявленим виробником або не є особливістю роботи товару, що повертається, можливий протягом 14 днів з моменту покупки, не рахуючи дня покупки.

У поверненні чи обміні може бути відмовлено, якщо не дотримані умови повернення та обміну, коли така відмова прямо дозволена законодавством.

Обмін та повернення для тих, хто знаходиться в Москві та Московській області

Умови повернення та обміну товару, придбаного в інтернет-магазині сайт

Для оформлення повернення або обміну вам потрібно особисто з посвідченням особи, повним комплектом постачання та оригіналами документів про покупку звернутися до Сервісного центру PocketBook, розташованого за адресою: 125040, м. Москва, м. Білоруська, вул. Ямського поля 3-я, буд. 2, корп. 12 Бізнес-парк «Ямське поле», поверх 1, «Центр продажу та обслуговування PocketBook». Прийом заяв на обмін або повернення здійснюється у будь-який момент у робочий час сервісного центру (будні дні з 10 до 20 години, субота з 11 до 16 години, неділя вихідний, у святкові та передсвяткові можливі зміни в часі роботи). Обміни чи повернення коштів за якими прийнято позитивне рішення здійснюються лише у будні робочі дні з 10 до 18 години.

  • Оплата
  • Правовласникам
  • Додатково
  • Для нових користувачів

    7 причин стати Користувачем Книжкової країни BookLand

    1. Ставши Користувачем нашого сервісу Ви отримуєте простий і комфортний доступ до найбільшого в СНД порталу ліцензійної літератури.
    2. Вам не потрібно тепер довго шукати книгу або журнал у бібліотеках та магазинах, якщо вона є на нашому сайті – вона протягом секунд може бути доступною для читання. Використовуйте свій час ефективно!
    3. Книжкові новинки та періодика найчастіше з'являються у нас швидше, ніж на полицях книгарень та журнальних розкладках.
    4. Вартість електронних версій у рази нижча від друкованих видань.
    5. Безпека операцій та збереження особистої інформації. BookLand не торгує секретами своїх користувачів. Ми використовуємо найсучасніші промислові стандарти, протоколи та процедури для забезпечення безпеки Ваших даних. Книжкова країна шанує Ваше право на інформаційну безпеку!
    6. Зручність та універсальність користування обумовлено наявністю текстів у найпоширеніших форматах.
    7. Екологія. Користуючись нашим сервісом, Ви зберігаєте дерева та природні ресурси для майбутніх поколінь. Пам'ятайте: 100 надрукованих 500 сторінок = 1 дереву!

    Що я отримаю від вашого сервісу?

    • Великий асортимент сучасної художньої, наукової та бізнес-літератури в текстових та аудіо форматах
    • Ексклюзивні видання відомих авторів написані спеціально для Книжкової країни
    • Каталог передплати періодичних видань в електронному вигляді
    • Безкоштовну бібліотеку класичної літератури
    • Можливість брати участь та вигравати в акціях BookLand та PocketBook

    Як стати Користувачем Вашого сервісу?

    Навіщо використовувати e-mail як Логін?

    Ваша e-mail адреса – це Ваш основний ідентифікатор на порталі. Без нього Ви не зможете відновити Ваш пароль у разі втрати. На нього ж Ви отримуватимете новини сайту та інформацію про новинки жанрів (якщо оформите передплату на них).

    Я заповнив усі поля, а замість реєстрації з'являється напис: Неправильно вказано код підтвердження?

    Код підтвердження – кілька випадково підібраних символів, видимих ​​Вами у кольоровому прямокутнику праворуч від поля введення. Код підтвердження необхідний для запобігання автореєстрації недружніми програмами-роботами.

    Обліковий запис

    Що позначають написи в полі облікового запису?

    Ваш ідентифікатор– унікальний цифровий код, який надається при завершенні процедури Реєстрації. Служить для швидкої ідентифікації під час звернення на підтримку.
    Мої дані– перейшовши цією закладкою, Ви зможете змінити свої персональні дані, підписатися на новини або відписатися від них.
    Мої книги– Ваша віртуальна книжкова шафа, де будуть розміщені придбані Вами книги та журнали. Існує можливість впорядкування книжкових полиць і створення своїх книжкових полиць. Докладніше дивіться у розділі Книги.
    Мій рахунок– ваш віртуальний гаманець, з якого здійснюється оплата за видання, що ви придбали. Докладніше процедуру поповнення рахунку описано в розділі Оплата.

    Я забув пароль (пароль не працює). Як мені його відновити?

    • Скористайтеся.
    • Якщо лист з паролем не надходить, з e-mail, на який було здійснено реєстрацію із зазначенням у темі листа «Відновлення пароля».

    У мене немає доступу до мого електронної пошти. Як мені відновити пароль?

    Якщо Ви не маєте доступу до свого e-mail, зверніться до служби підтримки Вашого поштового сервера. Ваш e-mail – основне підтвердження Ваших прав на володіння рахунком у нас.

    При спробі доступу до свого облікового запису я отримую помилку авторизації

    Переконайтеся, що Ви запровадили правильний логін/пароль; оновіть сторінку браузера; спробуйте працювати лише в одному вікні браузера; переконайтеся, що ваш браузер підтримує куки.

    Книги

    Що таке електронні книги?

    Електронна книга (англ. e-book, e-text) – версія книги в електронному (цифровому) вигляді. Цей термін застосовується як для творів, представлених у цифровій формі, так і для пристроїв, що використовуються для їх прочитання.
    В англомовних країнах для позначення цифрових версій книг, для зберігання яких використовуються відкриті формати, які базуються на простих текстових файлах, використовується також термін e-text (англ. електронний текст). Електронними текстами називаються і навчальні електронні посібники, до складу яких, окрім тексту, включаються растрові зображення, приклади даних, вправи, спеціально написані коментарі та відповіді на можливі запитання.

    Як купити книгу?

    Зареєструватись
    Поповнити рахунок (деталі у розділі Оплата)
    Знайти потрібну книгу у потрібному форматі
    Покласти її в кошик (можна додавати кілька книг)
    Сплатити зміст кошика

    Який формат книги мені підійде?

    .txt- Стандартний текстовий файл. Більшість форматування буде втрачено, але книга відкриється будь-якою програмою.
    .rtf– текст із форматуванням, зручний для читання на комп'ютері та роздруківки.
    .html- Гіпертекст. Може бути відкрита веб-браузером, безліччю читалок та редакторів.
    .fb2– відкритий формат на основі XML, безпосередньо читається програмою Haali Reader та багатьма іншими . Читалки та редактори існують для практично будь-якої ОС. Існує так само програма конвертер FB2Any. Рекомендований для пристрою PocketBook.
    .lrf– формат, який використовується у сімействі Sony Reader.
    .doc.prc- Документи для читання на Palm (Mobi Pocket тощо).
    .pdf– документ Adobe Acrobat. Варіант для листа A4 чудово підходить для роздруківки, версія A6 підходить для читання на багатьох e-ink рідерах.
    .epub– формат, що активно просувається фірмою Adobe, заснований на HTML. Підтримується багатьма сучасними програмами та більшістю нових пристроїв. Достатньо зручно використовувати його на iPhone.
    .isilo3– спеціалізований формат для просунутої програми-читалки iSilo, доступної для багатьох платформ (Windows Mobile, Palm).
    .rb- Книги для спеціалізованих пристроїв Rocket e-book/REB1100.
    .lit– формат для програми-читалки Microsoft Reader. Програма існує для всієї лінійки Windows, в тому числі вміє "читати текст книги вголос".

    .acsm– формат, який використовується Adobe Digital Editions для надсилання даних активації на віддалений сервер, який використовує їх для створення захищеної книги у форматі PDF (або epub), що завантажується на Ваш комп'ютер у разі успішної активації.

    Як працювати із захищеними форматами Adobe DRM?

    Завантажуючи книгу у форматі PDF DRM, Ви зберігаєте файл з розширенням .acsm на комп'ютері. Для того, щоб відкрити його та завантажити книгу у форматі PDF, потрібна безкоштовна програма Adobe Digital Editions . При першому запуску програми буде запропоновано пройти авторизацію комп'ютера Adobe ID – це необхідно для авторизації мобільних пристроїв, здатних працювати з DRM-форматами, на Вашому ПК. Якщо ви не бажаєте читати книгу на інших пристроях, можете не авторизуватися (Don't authorize this computer) у діалоговому вікні програми Adobe Digital Editions. Якщо Вам необхідно відкривати книгу на інших пристроях (наприклад, на пристрої для читання електронних книг PocketBook), необхідно пройти безкоштовну реєстрацію на сайті Adobe та ввести реєстраційні дані (adobe id та пароль) у програмі Digital Editions. Після цього підключайте Ваш пристрій до комп'ютера, і після того, як Digital Editions виявить та авторизує пристрій, Ви зможете копіювати книги на пристрій. Для пристроїв Pocketbook: книги зберігаються у папці Digital Editions.

    Як мені купити потрібний формат?

    У нас діє принцип: Одна покупка – всі формати. Після покупки книги Вам стають доступні для завантаження всі запропоновані формати.

    Що можна робити із купленою книгою?

    Скільки разів я можу завантажити куплену книгу?

    Загальна кількість завантажень необмежена. Купивши книгу у нас, Ви зможете отримати доступ до неї завжди – з будь-якого місця, з будь-якого комп'ютера.
    Для запобігання несанкціонованому доступу до книг на Вашому обліковому записі встановлено поріг безпеки - 7 скачок кожної книги на місяць або на 19 скачок на рік. Якщо Вам цього виявилося недостатньо – зверніться до служби підтримки, ми Вам надамо додаткові стрибки.

    Як я можу дізнатися про вихід нових книг улюбленого мною жанру?

    Ви можете налаштувати підписку на книги будь-якого жанру, що цікавить Вас, відзначивши необхідні жанри при реєстрації або в розділі «Мої дані» меню користувача, і отримувати повідомлення про новинки на Ваш e-mail.

    У мене надто багато куплених книг, як мені в них орієнтуватися?

    У розділі "Мої книги" є можливість створення книжкових полиць. Створіть полиці з назвами, що "говорять", і розкладіть книги по них.

    Як придбати журнал?

    Процес покупки журналу нічим не відрізняється від процедури придбання книги. Куплений журнал переміщується до розділу «Мої книги» на полицю Періодика. Також Ви маєте можливість оформити передплату на пропонований період.

    Як оформити передплату на журнал і що вона дає?

    Просто натисніть посилання Підписатися … і потім сплатіть кошик. Після придбання підписки журнали за оплачений період автоматично потраплятимуть на Вашу книжкову полицю Періодика в момент виходу на нашому сайті, а Ви отримуватимете повідомлення на Ваш e-mail. Як правило - передплата коштує менше, ніж придбання кожного номера порізно.

    Я знайшов у книзі помилку/описку/іншу помилку, комусь потрібна ця інформація?

    Ми безперервно працюємо над покращенням якості текстів, і Ваша допомога для нас неоціненна. При повідомленні про помилки, якщо це можливо, вказуйте URL книги на нашому сайті, це допоможе усунути недоліки оперативно.

    Оплата

    В якій валюті відображається вартість книги?

    Валюта сайту за замовчуванням Українська Гривня. Але під час відвідування нашого сайту ціни автоматично відображаються у валюті Вашої країни. Якщо з якихось причин це не сталося, Ви побачите відображення ціни в ЄВРО. Крім того - при реєстрації або пізніше в Моїх данихВи маєте можливість самостійно вибрати валюту відображення. У ній буде відображатися і Ваш баланс.

    Як сплатити вибрані книги?

    Оплата кошика провадиться з внутрішнього рахунку - Вашого віртуального гаманця на нашому сайті.

    Як поповнити рахунок?

    Для поповнення рахунку ми приймаємо банківські картки, банківські платежі за рахунком, який Ви можете сформувати та роздрукувати з нашого сайту, електронні гроші та інші способи оплати. Детальніше про них Ви можете дізнатися, пройшовши реєстрацію на сторінці поповнення балансу.
    Будьте уважні – способи оплати варіюються залежно від вибраної валюти відображення.

    Я помилився при надсиланні SMS-повідомлення

    Впевніться, що:
    Ви надіслали повідомлення на один із номерів зі списку, наведеного на сторінці Поповнення рахунку за допомогою SMS.
    Гроші з вашого мобільного рахунку списалися.
    Якщо це так, подивіться на відповідне SMS-повідомлення:
    - У повідомленні у відповідь не Ваш Логін - Ви помилилися при вказівці свого ідентифікатора (про Ідентифікатор дивіться в розділі АККАУНТ). Як наслідок – гроші з телефону списалися, але потрапили не на Ваш рахунок. Ситуація неприємна, але можна виправити - у Вас є поштова адреса користувача, якому ви поповнили рахунок. Напишіть йому і, можливо, він не відмовить Вам у люб'язності у відповідь.
    - У повідомленні у відповідь вибачення та посилання на wap-портал мобільного оператора - Ви набрали "щось, що не починається з BKL (латиницею)". Ваші гроші надійшли на рахунок мобільного оператора і він надішле вам посилання, за яким ви можете їх витратити. Ми цього платіж не отримували.
    - У повідомленні у відповідь Некоректний текст "NNN". Будьте уважнішими при наборі тексту SMS - мабуть, ви набрали "BKL. Ваші гроші кудись потрапили, але не за адресою. Пишіть у службу підтримки компанії, яка надає послугу SMS-поповнення.

    Я сплатив гроші за роздрукованою квитанцією через банк, а кошти на мій рахунок не надійшли?

    Обов'язково проконтролюйте, щоб при оформленні платежу співробітником банку в платіжному документі було вказано Ваш Логін, інакше гроші потраплять нам на рахунок як анонімні. Звернення до служби підтримки допоможе це вирішити, але займе час.
    - Як правило, сплачені через банк гроші потрапляють на Ваш рахунок «сьогодні – на завтра», але деякі банки не поспішають перераховувати платежі. Якщо поповнення не відбулося – надішліть на адресу підтримки скан платіжного документа з позначкою банку про проведення платежу, і ми проведемо поповнення.

    У мене не вдається провести платіж WM-грошей.

    Переконайтеся, що ваш браузер дозволяє проводити WM-платежі (приймається сертифікат WM, встановлений ActiveX).

    Я перерахував на ваш рахунок у системі WM гроші, скопіювавши номер гаманця. Але на мій рахунок у системі вони чомусь не надійшли.

    Наша система обробляє лише платежі, здійснені стандартним способом через пункт «Поповнення балансу». Копіювати номер гаманця вручну і робити інші складні дії не потрібно. Переконайтеся, що вказано правильну суму, і натисніть «Далі».
    Якщо ви перерахували гроші на наш гаманець вручну, зв'яжіться зі службою підтримки. Будьте готові до того, що за ручну обробку платежу нашим фахівцем утримають 20% від суми. Також ручна обробка може зайняти кілька днів.

    Платіж із моєї банківської картки не проходить.

    Зверніться до банку, який обслуговує вашу картку, за роз'ясненнями. Ймовірно, вашу картку не активовано для роботи з Інтернет-платежами.
    Ви можете, пройшовши процедуру верифікації при зверненні до Вашого банку, тимчасово зняти обмеження на Інтернет-платежі з Вашої картки, або спробуйте іншу картку.
    Спробуйте інший спосіб оплати.

    Чи не проходить поповнення скретч-картою?

    Перевірте правильність коду, що вводиться – у Вас є 3 спроби на добу.
    Якщо Ви вважаєте, що код введено правильно, а платіж не пройшов – напишіть листа у службу підтримки з Вашої адреси-логіна із зазначенням номера картки.

    Правовласникам

    Як видати свою книгу?

    Якщо Ви є правовласником, то для видання книги в електронному вигляді, Вам достатньо укласти з нами договір. Докладніше на сторінці «Правовласникам». Після підписання договору Вам залишається лише отримувати відрахування за продаж Ваших творів.

    Моя книга продається на Вашому сайті, але я не підписував з Вами договір.

    Можливо договір підписали Ваші Видавці. Ви можете звернутися до нас за адресою.

    Додатково

    На яких пристроях краще читати електронні книжки?

    Сучасні технології приносять нам нові носії інформації та способи її отримання. Для користувачів сайту доступна можливість замовлення пристроїв для читання електронних книг Pocketbook з нашого сайту безпосередньо від виробника.

    Що, крім електронних книг, можна придбати у Вас на сайті?

    • Раді Вам запропонувати чудові аудіо-книги, що вигідно відрізняються якістю фонограм, акторським складом і продуманим підбором творів.
    • Ми пропонуємо вам електронні словникидля ПК та мобільних пристроїв, систему розпізнавання ABBYY FineReader, програму для конвертації та створення PDF-документів ABBYY PDF Transformer, утиліту для створення знімків будь-якої області екрана ABBYY Screenshot Reader. З нашого сайту можна придбати download-версії продуктів ABBYY.